Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 52717 Reseñas
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Patrick
Prompt and efficient.
Rita
Sono rimasta molo soddisfatta del servizio per gentilezza e professionalità
Mula
Ottimo: facile da usare, efficiente in tutti i passaggi.
Chiara
disponibilita', cortesia, operatori educati e simpatici.
Luciano
ottimo.....
Paolo
Ho trovato grande disponibilità e gentilezza da parte di Simone dell'agenzia di Portoferraio,che ha esaudito immediatamente a tutte le mie richieste, anche tramite contatti telefonici.L'invio di tutta la documentazione per mail è stata veloce e immediata. Grazie a tutti.
Riva
Semplice. Veloce. Chiaro
Daniela
Molto buono
Alessandro
Accesso online e prenotazione lineare , senza complicazioni
Renato Maria
La procedura di prenotazione è semplicissima. Il riscontro immediato. I biglietti arrivano in pochissime ore. Ritengo il servizio veramente efficiente.
Anna
Gentili
Sarah
Very efficient service with reassuring immediate e mail confirmation, soon followed by text message and then an e mail with the tickets within 5 hours. Slightly disconcerting that the tickets show every passenger as male and Italian, which apparently doesn't matter!
Gardinal
non ho letto nei documenti relativi alla prenotazione l'indirizzo completo del posto di imbarco (porto, molo, etc)
Mario
servizio eccellente.
Lidia
Molto soddisfatta! Chiaro e rapido
Elvira
Veloci e massima cordialità. Alla prossima...
Linda
Il servizio è comodo e utile, ma non ho dato 5 stelle perchè alla sera quando provavo a prenotare il sito si sbloccava continuamente. Ho dovuto effettuare la prenotazione il giorno dopo.
Pei Yin
VERY CONVENIENT
Marco
molto efficiente specialmente i ragazzi del centralino molto bravi e cortesi
Francesco
Contento per la disponibilità e la chiarezza delle informazioni fornite
Mirco
OTTIMO SERVIZIO
Simone
servizio molto buono e celere ,evita perdite di tempo per recarsi in agenzia
Maria Grazia
è da circa quattro anni che mi servo della vostra società trovando da parte vostra cortesia e disponibilità. Spero che sia così anche in futuro.
Basso
ottimo servizio, facile, intuitivo e veloce
Paola
ottimo servizio celere e cortese
Massimo
Ottimo veloce e senza problemi....ora manca solo la conferma della navigazione ma prendo questa tratta da oltre 20 anni e non ho avuto mai problemi se non per alcune navi malconce.
Costantino
Veloce e chiaro
Nobile
PERFETTI.
Speroni
Che dire? Servizio eccellente. Piccolo errore da parte mia nella selezione del sitema di pagamento e telefonata del customer service ricevuta in tempo zero.....nemmeno il tempo di stampare i dettagli della prenotazione. BRAVI
Rolando
MOLTO EFFICIENTE. Sono stato contattato telefonicamente in tempo reale per correggere un dettaglio sulla prenotazione e ho ricevuto informazioni da personale cortese e preparato.
Luca
ottimo
Donatella
Ottimo servizio, veloce ed efficiente. Consigliato!
Paul
sehr promter service! :-) danke
Gerardo
EFFICIENTE E SODDISFACENTE
Enrica
ottima.... veloci precisi
Fabio
precisione,chiarezza ed efficienza...sono rimasto molto soddisfatto dal servizio!
Anna Carla
OTTIMA
Fabiola
Abbiamo prenotato i biglietti per le isole Tremiti. Il servizio è veloce e il personale è disponibile e cortese. Lo consiglierei.
Barcellona
ottimo
Trupia
ottimo
Sindy
Sono molto soddisfatta del servizio, l'unica cosa che migliorerei è la visibilità delle tariffe delle singole tratte effettuate da ciascun operatore prima di creare la combinazione di andata e ritorno, in modo tale da non fare "avanti e indietro" nelle pagine, alla ricerca di quella più conveniente.Per il resto nulla da dire :)
Ventra
Servizio efficientissimo e la centralinista è stata cortese e molto preparata.
Fabio
Ottimo
Mauro
Ottimo servizio,preciso e chiaro.Call-center perfetto.Operatrici gentili e chiare.
Liori
Ho avuto necessita' di contattare il vostro call center e sono rimasto piacevolmente colpito dalla professionalità, cortesia e gentilezza nel risolvere i problemi posti. Il mio giudizio è molto positivo. Un saluto. Antonino Liori
Pederzoli
Buon Giorno, è la prima volta che utilizzo Questo tipo di servizio, premetto che di Computer non sono molto esperto, devo dire però che sono rimasto molto soddisfatto per la vostra chiarezza e disponibilità. Grazie Ornello Pederzoli
Marco
molto veloce ed intituivo il tool web, anche l'operatore veloce ed esaustivo.
Piera
Buono
Fox
Precido e sopratutto veloce !
Luca
Pienamente soddisfatto del servizio. Puntualissimi nella consegna dei biglietti.
