Opiniones

OTTIMA. Ricerca immediata, chiara e semplice. Grazie

Rapido e chiaro, lo consiglio

Perfetta

semplice

Die Vereinbarung zwischen Ihnen und der Struktur, wo ich auf der Insel Elba bleiben werde, hat mir die Möglichkeit gegeben, das Ticket weniger als den ursprünglichen Preis zu bezahlen, also was soll ich sagen ... Ich würde sagen, dass der Urlaub gut beginnt!!!

Molto efficiente e preciso

Servizio eccellente. Comodo, semplice e chiaro, di facile accesso anche per chi ha poca dimestichezza con il computer, tempestivo nell'erogazione del servizio ai clienti

Facilità di prenotazione, chiarezza delle informazioni

Bel sito online. Chiaro e rapido.

Ottimo servizio!!!

Semplice, veloce, efficace: tutto ok

Pratico e veloce… ottimo

FACILE E VELOCE

Non sono assolutamente soddisfatto. Mi sono accorto dopo, che un'altra compagnia, fa lo stesso percorso a metà prezzo, e in metà tempo. Inoltre la politica di cancellazione e rimborso è assurda. solo 6 Euro di rimborso. Mai più

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, le ricordiamo, però, che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società di navigazione e applica dunque i prezzi imposti da queste ultime. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Perfetto

sono al mare non ho la stampante e dover stampare i biglietti è davvero un problema. spero di poter imbarcare con i biglietti sul telefono

Servizio efficiente ed intuitivo

Siete bravo e precisi

Ottimo

Troppo caro il feed di prenotazione

Applicazione molto lineare e scorrevole semplice la compilazione alla portata di tutti. Grazie

OTTIMO SERVIZIO

Buono

400

Ottimo servizio

Servizio comodo e rapido. Ottimo per trovare i traghetti che servono.

TUTTO PERFETTO

Non è assolutamente chiaro cosa pagherai realmente. Il totale al momento della carta di credito era 210€ poi scopro che il biglietto era solo 205€ ma in una mail sono stata informata che il totale pagato è stato di 230€, assurdo!!! Richiesto spiegazioni via mail nessuno ha risposto e al tel è impossibile parlarci.

Gentile Cliente, la informiamo che, proprio per garantire un servizio facile e trasparente, tutte le voci relative ai costi sono descritte in fase di preventivo, prima dell'inserimento dei dati anagrafici dei passeggeri e quindi prima del pagamento. Al costo del biglietto si aggiungono i nostri diritti di prenotazione, specificati nel preventivo, che vengono inseriti a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse compagnie di navigazione. Inoltre, del tutto facoltativa, può essere aggiunta anche la copertura di annullamento. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Direi semplicemente perfetto

Veloce e sicuro

Buena

Servizio online impeccabile.

Il servizio di prenotazione mi è sembrato piuttosto chiaro e immediato.

Ciò che andrebbe migliorato è la prenotazione delle cuccette, poltrone ecc. 5 persone nel nostro caso, dovrebbero avere la possibilità di scegliere indistintamente la sistemazione che preferisce, invece col sistema attuale questo non è possibile. Se si vuole prenotare una sola poltrona, come in effetti avrei voluto fare, non si può.

Servizio buono e veloce Peccato che i biglietti e gli oneri fiscali x una tratta così breve, siano tanto cari!!!!

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, le ricordiamo che, in qualità di intermediario fra i passeggeri e le diverse società di navigazione, Traghettilines applica i prezzi imposti da queste ultime. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Tempo attesa lungo, ma considerando il periodo accettabile.

Tutto in modo comodo

Servizio chiarissimo efficiente e completo in tutte le sue fasi. Veloce nell'analisi delle richieste e nell'aggiornamento dei vari preventivi richiesti offerti sempre al miglio prezzo anche rispetto ad altri siti

servizio ottimo

Servizio preciso e facile da utilizzare

Prenotazione semplice e senza intoppi.

Servizio efficiente

L'assicurazione viaggio ha delle tempistiche di cancellazione troppo lunghe

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In seguito ad una verifica sulla sua pratica, però, non riscontriamo nessuna richiesta di annullamento. La invitiamo a contattarci per darci maggiori informazioni in merito, cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

20 euro per una prevendita mi sembra eccessivo del resto sito molto intuitivo

Rapido e eficiente.

Il vostro servizio ottimi 👍

Prenotazione semplice e veloce, magari segnalare/allegare anche le condizioni di vendita delle varie Compagnie interessate.

Ottimo

Servizio rapido ed efficace. Aggiungerei solo l’opzione di aggiungere il biglietto al Wallet con un click (poi 5 stelle !!)

Semplice ed intuitivo