Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 52608 Reseñas
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Faith
Great customer support: we had an issue with my our purchase and we weresurprised by the speed of response
Matthew
I'm very happy with the mrferry service I've booked and look forward to future travels!
Andrew
we have been using this website for 5 years and it gets better with every time
Chase
excellent customer service and good listening skills
Théo
Site recommandé par un amie .... Nous y avons trouvé la traversée pour notre voyage en Italie
Méghane
Tout était bien organisé, infos ok, docs ok. -- Plutôt bien dans l'ensemble
Stefan
Leicht zu verstehen
Kiera
Very nice experience with okferry, great communications prior to our trip, I was able to get my boat fixed quickly.
Sean
Booking was very easy and all worked well
Nicolas
Je suis parti pour la première fois avec Mr Ferry et j'étais très satisfaite.
Giada
Semplice. Veloce. Intuitivo ed efficiente
Robert
Effizient und kompetent
Sebastiano
Spero di trovare a bordo ottimo servizi come per la prenotazione
Konrad
Seeeehr gut!
Valerio
Ottimo chiaro
Gabriele
Ottimo
Alberto
Ottimo servizio, veloce e affidabile
Bruna
Sito chiaro, modalità di prenotazione semplice riscontro tempestivo
Calogero
Ottimo
Davide
Top
Alfonso
Un ottimo servizio veloce e pratico
Lertola
Ottimi... che altro aggiungere ☺️
Staffolani
Mi sento defraudata delle 5€ di diritto di prenotazione che vengono addebitate in carta ad acquisto dei biglietti avvenuto, senza mai apparire prima a titolo informativo. Una bella scorrettezza
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua recensione negativa. La informiamo che, proprio ai fini di agarntire un servizio semplice e trasparente, i nostri diritti di prenotazione vengono descrittI In fase di preventivo, prima dell'inserimento dei dati anagrafici dei passeggeri e prima del pagamento. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
Giada
Sito molto semplice e mette a confronto i traghetti disponibili e i prezzi fatto molto bene
Marco
Tutto ok
Pier Paolo
La prenotazione è stata facile, intuitiva e veloce.
Salvatore
Buon servizio e veloce
Romano
Ho anche richiesto l'annullamento di un'altra prenotazione precedente, ma ad ora nessun riscontro.
Cheucci
Servizio veloce e semplice
Emiliana
Prenotazione veloce e semplice.
Antonio
Un servizio di particolare efficienza e per la velocità, per convenienza e soluzioni mirate...ottimo ed è la prima volta sicuramente avrà un seguito
Lulzim
Ottimo servizio
Francesco
Tutto veloce e chiaro complimenti.
Bordin
Veloce pratico ottimo servizio
Morrone
Servizio semplice nella compilazione ed efficiente nella risposta immediata
Andrea
bella
Osvaldo
Non male bene
Mauro
Efficienti!
Martini
Veloce e facile
Roberto
Veloce, chiarissimo e facile
Luigi
Si sono contento di essermi affidato a voi della traghetti Lines .
Angela
Servizo rapido e efficiente e passaggi rapidi
Matteo
Servizio ottimo
Renata
Ottimo servizio
Giacomo
Buon servizio
Jessica
Ottimo servizio! È la prima volta che prenoto tramite traghettilines e sono rimasta molto soddisfatta.
Mirko
Servizio efficiente e preciso. Consigliato
Mara
È la seconda volta che prenoto tramite questo sito e anche quest’anno si riconferma un sistema veloce, facile da utilizzare e intuitivo. Propone diversi orari e e combinazioni per organizzare il proprio viaggio, prezzi ottimi. In pochi minuti ricevi la conferma dalla prenotazione e i biglietti. Consigliato!
Vjola
Servizio call center pessimo! È da 2 giorni che chiamo aspettando per ore e ore. Forse serve più personale no?! Sul sito risulta che il pagamento lo avete ricevuto ma il mio biglietto dov è??
Gentile Cliente, ci dispiace per l'attesa telefonica, purtroppo in alta stagione riceviamo un elevato numero di richieste che il nostro Staff cerca di evadere nel minor tempo possibile, compatibilmente con i comprensibili tempi tecnici. In seguitio ad una verifica sulla sua prenotazione riscontriamo che i suoi biglietti sono stati inviati all'indirizzo email indicato 9 minuti dopo l'acquisto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Andrea
Servizio efficiente e molto pratico
