Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51956 Reseñas
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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Sven
Alles problemlos und übersichtlich. Vorteil ist, dass man unterschiedliche Fähranbieter zur Auswahl hat und Hin-und Rückfahrt getrennt buchen kann
Stepien
Efficente e veloce, mi servo sempre di questo sito
Gernot
Hat alles funktioniert
Salvatore Filippo
Prenotazione facile e veloce grazie
Michel
Très facile et très efficace
Luisa Maria
veloce, facile, lo riutilizzerò sicuramente
Iris
Schnelle Abwicklung und Tickets auf WhatsApp und E-Mail ist super.
Jovanovic
Schnell, praktisch, reibungslos
Franchetti
Prenotazione online facile e immediata. Ottima la possibilità di avere il biglietto open. Personale efficiente e disponibile.
Kadir
Très satisfait après achat sur le site le billet de réservation et arrivée dans la minute qui suit je recommande fortement la réservation à vous !
Polidori
Ottimo servizio,
Aldo
molto soddisfatto per la qualità del servizio. puntuale e veloce. soddisfatto anche per la gentilezza e competenza dell'assistenza telefonica ricevuta
Federico
Ho acquistato nr2 biglietti per ischia andata e ritorno ad un prezzo conveniente grazie all offerte messe a disposizione.Sito preciso e veloce ,ho ricevuto i biglietti tramite mail velocemente,Grazie x la vostra serietà. Consiglio a tuttu.
Stefano
Comodo e molto rapido
Leone
Servizio veloce ed efficiente
Giuseppe
Avete sbagliato le città di partenza ho chiesto la variazione e sono ancora che aspetto una mail cosa devo scrivere?
Roberto
Ottimo servizio
Tonello
Prenotare è stato facile, solo che poi GNV ha inviato un messaggio dicendo che ci si poteva presentare all' imbarco già dalle 15.30 anziché alle 19.30, mentre invece abbiamo dovuto rimanere in banchina fino alle 20.30, GNV poco affidabile
Patrick
Tuto bene
Cesarini
Veloce e semplicissimo
Ivo
Solo una parola... Ottimo
Dag
Very easy usability. Much better than others. A bit cheaper as well.
Simone
Ottimo sevizio
Fortuna
Servizio pratico e veloce
Markus
Alles super
Blerim
Perfetto in pochi minuto mi sono arrivati i biglietti
Maria Teresa
Sono pienamente soddisfatta del servizio
Francesca
Semplice e veloce
Paola
Servizio ottimo
Emanuele Mauro
Ottimo servizio.
Robert
Professionalità
Tatiana
Tutto perfetto tranne una cosa pagare per un cambio di orario
Francesco
Ottimo
Santina
Soddisfatta
Sciandrone
Eccellente servizio al servizio degli utenti. Consiglio
Rizzato
Che dire.....super soddisfacenti in tutto e per tutto
Serena
L’APP mi è piaciuta molto facile per prenotare e molto soddisfacente
Samantha
Servizio veloce ed ottimo . Prendo biglietti da voi da tanto tempo.
Pavone
Precisi e puntuali nel mandare subito tutta la documentazione
Passantino
Rapidi ed efficenti poi la chicca del biglietto anche su whatdapp ottimo
Davolio
Ottimo servizio veloce e chiaro
Angela
Ottimo servizio
Fabio
Tutto ok, nessun problema
Roberta Federica
Prenotazione facile e veloce
Me
Solita truffa napoletana, sottoscrivere assicurazione biglietto non garanrisce nemmeno il recupero del 50% del costo iniziale, servizio clienti pessimo ed utilizzo da infami dei canali di comunicazione diretti con il cliente... Disonesti come sempre!
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa ma desideriamo informarla che le condizioni di applicabilità della garanzia di rimborso sono consultabili in ogni momento prima dell'acquisto e vengono inviate per email insieme ai biglietti, al momento della conferma. La garanzia non può essere attivata se le motivazioni dell’annullamento non rientrano tra quelle espressamente previste. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines
Nelly
Je pense que votre service est très facile à utiliser et je le recommande. Je ne suis pas encore arrivé à Ancone et je verrais en Italie, si ce service est respecté
Roberto
Servizio impeccabile, veloce, ma soprattutto professionale
Jean Pierre
Très mécontent du service client 600 euros de perte pour une fausse manipulation. Personnel très agressif par téléphone Aucun arrangement possible
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Après vérification de votre dossier, nous ne relevons aucun contact téléphonique de votre part avec notre service client. Il se peut qu’il y ait eu un malentendu ou une erreur dans le numéro composé. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse help@misterferry.com en nous indiquant les détails de votre réservation, afin que nous puissions vérifier ensemble ce qu’il s’est passé. Nous restons à votre disposition, L’équipe Misterferry
Linda
Bb
Dietmar
Bisher alles super gelaufen,
