Opiniones

Angelo

Ottimo

Laurence

The one hour arrival rule prior to departure might be better served to your customers if it were in larger print and at the top of the reservation page. It is now a problem for me because I made a train reservation from Rome and gave myself an hour and twenty minutes to get to your ticketing location. With traffic I may not make it in time.

Catia

Buono

Adelia Bozzi

ottimo

Michele Cei

Troppo cara la commissione!!

Antonio

Molto semplice e conveniente

Eugenio

Ottimo servizio

Antonio Motter

Tutto semplice e veloce …

Roberto

Servizio efficiente e puntuale. Di facile utilizzo

Irem Onder

Non ho ricevuto il primo biglietto

Lidia Navarra

E' stato semplice e comodo prenotare il traghetto da Trapani a Favignana e ritorno. Sono soddisfatta per questo servizio!

Stefano

Prenotazione facile da compilare. Rapidi nel confermarla via e-mail. Bravi

Elmedina

The best

Mirella

Servizio molto comodo

Robert Hudetz

So don’t bother. The gps location to pick up the tickets was wrong. Why buy on line if you have to go and pick up the tickets? The 2 free bags was a farce, that was for small bags, you still had to pay 3€ per roller bag. I figured the 8€ was for peace of mind in case of a sell out

Mr Ferry responde:

Dear Customer, we inform you that not all ferry companies directly issue an e-ticket valid for boarding. These conditions are set by the ferry companies and do not depend on our service. Furthermore, during the purchase phase, the following is clearly specified: 1 hand luggage inlcuded Any additional luggage or exceeding the size of 50 cm x 30 cm x 15 cm or 10 kg of weight must be paid for directly at the port the day of departure. The Staff of Traghettilines

Valter

OTTIMO SERVIZIO SEMPLICE LA PRENOTAZIONE

Claudio Menzo

Tutto ok

Antonina

Sono rimasta soddisfatta...solo i prezzi al bar un po' alti un tè €2,50

Angelo Raffaele

Ottimo servizio, rapido e efficiente. Buon lavoro a tutti.

Agostino

Ho annullato il biglietto precendente ma nn so se è andato in porto, non ho ricevuto nessuna notifica

Enrico

Chiaro rapido semplice

Alessandro

Ottimo servizio

Cinzia

450

Stefano Cianni

ottimo servizio

Eleonore Reinhard

tutto perfetto: velocissimo. Prenoto sempre con traghettilines.

Antonio Cirilli

Servizio efficiente ma carissimi. 120,00 € per fare 22 km Trapani - Favignana e ritorno. 194,00 € per fare tratta Napoli - Palermo e ritorno con sola cabina all'andata. Fatevi due conti..... Esagerato.....

Marco

Ottimo servizio. Riporta anche la scontistica dei siti dei singoli armatori. Da consigliare.

Vincenzo

Tutto facile

Maura

Nave veloce, pulizia ottima, personale a bordo molto gentile.

Claudio

Ottimo servizio, veloce e preciso. Sono rimasto molto soddisfatto.

Guglielmo

La prenotazione e' stata semplice e veloce, le informazioni chiare e dettagliate

Elisa

Trovo ridicolo euro 22 di prenotazione . Somma assolutamente altissima

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la informiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Peraltro, in fase di prenotazione online e dunque prima di confermare la prenotazione, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni.

Giuseppe

Si mi sono subito trovato a mio agio anche de non sono uno così bravo con la tecnologia

Palmira Gioielli

Molto semplificato e facile per ottenere il risultato voluto e prefissato, per Me, che non sono molto avvezza agli strumenti informatici e tecnologici. Sono soddisfatta!

Ciabattari Rossano

Ottimo servizio è già il secondo anno che lo faccio con voi

Francesco

E arrivato con due ore di ritardo ed ho perso il treno

Steen Rasmussen

Easy booking and good service

Pietro

Molto soddisfatto.

Francesco Frattini

Ottimo

Michela

Perfetto

Tudini

Veloce e preciso

Lisa

Quick Response Time.

Daniela

Buon servizio con diritto di prenotazione più basso rispetto al sito della nave

Gloria

Servizio puntuale e rapido. Da consigliare!

Mario

Ottimo

Adelelmo

Tutto semplice chiaro e veloce

Giuseppe

Bravi Ottimo servizio

Rachele Pennella

Puntualissimi, posti comodi

Giovanni

Perfetto e rapido

Maria Giuseppa

Ottima