Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51499 Reseñas
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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Gianluca
prenotazione semplice e di facile attuazione.
Massimiliano
Ottimo
North
Service super réactif avec réponse aux questions très claire.
Mario
Operazioni semplici e servizio celere.
Antonio
Servizio eccellente, prenotazioni senza alcun problema, Molto semplice e sbrigativo. Complimenti. A.T.
Pierluigi
Efficace e puntuale
Ammannati
Massima solerzia e precisione
Carlotta
Servizio rapido ed efficiente
Cecilia
Servizio rapido ed efficiente
Pasquale
Simple d'accès et efficace
Piergiulio
preciso, veloce, senza inconvenienti internat
Juergen
Ausgezeichnete Bedienung Schnell und Einfach. Vor allem fliegt man NICHT nach 5 min aus dem Buchungsvorgang und muss neu anfangen.
Italia
Servizio cordiale ed efficiente
Geoff
Fast and efficient system
Cinzia
OTTIMO
Kristina
Ho usato questo sito per la prima volta e devo dire che non ho avuto problemi, è andato tutto bene
Noemi
Ho ricevuto i biglietti da stampare in tempi brevissimi, grazie. Noemi
Michele
ho prenotato i biglietti ed è stato tutto perfetto
Fabio
Max efficienza
Carlo
Servizio ottimo, procedura di prenotazione semplice, chiara, rapida
Allen
I received an e-mail with the outbound ticket within a few minutes; however, the return ticket (Capri to Naples on 11/10 at 11:20 has not arrived. Fortunately, I have the receipt so maybe I will be able to convince someone in Naples to issue the missing ticket.
Dear Customer, We inform you that you find a return ticket on your email adress, check and print it to show at the pier. Best regards, Staff Ok-ferry
Lauren
Excellent service! Easy to use and very prompt in follow-up with booking confirmation.
Elena
completamente soddisfatta. grazie.
Carlo
servizio celere e puntuale. Consigliato
Claudia
ottimo
Paolo
preciso, puntuale, facile. Da consigliare.
Massimo
Servizio molto comodo e veloce sia nell’esecuzione che nelle risposte
Giovanni
Oltre ad aver risposto alle domande e risolto un mio errore, le operatrici Jessica (?) ed Elena sono sate gentili ed educate, cosa sempre più rara. Tutto ok.
Edoardo
Biglietti ricevuti appena prenotati.
Antonio
Very good
Antonio
Tutto ok, molto semplice come sito. Ne ho trovati altri su internet molto più complicati
Meier Gehri
Übersichtliche Website, einfache Online-Buchung, reibungsloser Zahlungsvorgang. Top, ausser, dass es nicht klar ist, ob die gebuchten Fahrkarten via Post oder via Mail zugesendet werden. Via Post wird es zeitlich wohl etwas eng, da ich und mein Sohn diesen Samstag in Piombino in die Fähre steigen werden.
François
Ho comprato 2 biglietti andata e ritorno Piombino - Portoferraio. Ho rucevuto 2 biglietti per l'andata ma nessuno per il ritorno... Consequenza : ho devuto ricompare 1 biglietto per il ritorno.
Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo riscontrato che entrambi i biglietti sono stati inviati al suo indirizzo email. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Vasile Florinel
Servizio ottimo. Grazie
Novoimperium
Gentilissima la sig.ra Concetta, mi ha aiutata a risolvere un problema sorto con l'errato acquisto
Caterina
Servizio super veloce e senza problemi. Ho fatto spesso il biglietto online poco prima di prendere il traghetto ed ha sempre funzionato in tempo.
Giuseppe
Tutto bene, tranne il self-service: qualità del cibo un po' scarsa e prezzi elevati
Scivoletto
Sito gestito in maniera semplice ed intuitiva.Molto chiari nei dettagli.Facilissimo nel prenotare, ed invio dei biglietti immediato.Tutto ok.
Ugo Roberto
Intuitivo e semplice da utilizzare, anche da telefono è stato facile acquistare i biglietti per la nave
Erich
Abfahrtsstation bzw. wie sieht die Fähre aus ist nicht ersichtlich
Sehr Geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren dass, wir als Buchungszentrum bevorzugen Feedbacks nur zu unserem Reservierungservice für tickets zu bekommen. Fuer dieses weg wir mocheten dass, Sie Ihre Feedbacks annulliren Konnen. Mit Freundlichen Gruessen, Ok- Ferry Team
Francesco
Ottimo servizio, facile da consultare, comodo, rapido. Molto bene!
Biancucci
Ottimo veloce e chiaro
Franco
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio, un po meno della continuità territoriale.
Edvin
Ho apprezzato il fatto che ci fossero diversi metodi di pagamento per concludere la prenotazione, fantastici
Maurizio
Siete troppo inflessibili. Non mi avete concesso una modifica dell'orario dopo l'acquisto avvenuto 10 minuti fa . dovrei ripagare un biglietto'? incredibile
Tiziana
Molto comodo e facile da utilizzare
Sofia
Servizio puntuale e ben organizzato!
Reinhard
Schnell, einfach und unkompliziert. Guter Service!
Whitehouse
efficiente e semplice da usare
Piergiovanni
Otimo e veloce
