Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51527 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Tiziano
Semplice e veloce
Cecilia
ottimo
Alessandro
personale gentile e competente il sistema informatico da rivedere
Osvaldo
buono
Maria Elena
Ottimo servizio BRAVI !!!!!
Dietmar
Schnell, unkompliziert, deutsche Sprache
Angela
Veloci ed efficaci
Maddaloni
Comodissimo il biglietto acquistato on line senza cartaceo scomodo e inutile. Servizio puntuale.
Simone
Ottimo servizio
Damjan
Im very satisfied with your service.
Elena
Chiara e veloce Ottima
Walter
Operatrice molto cortese e gentile, la ringrazio veramente tanto per la pazienza
Alton Henry
Great service I missed my first ferry and they exchanged my ticket for a later ferry without a problem. Thanks
Pelagatti
sistema veloce ed efficiente
Federica
precisi e puntuali
Simona
Nel fare la prenotazione, non c'è un avviso di fine procedura, ma solo la dicitura "ritorna alla home", questo mi ha confuso e ho fatto una doppia prenotazione. Il problema si è risolto subito, ma forse un messaggio che indichi che la procedura si è conclusa con successo sarebbe utile. Per il resto la procedura è chiara e di facile compilazione.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, una volta conclusa la prenotazione online, appare un messaggio che accompagna il riepilogo del viaggio richiesto che riporta quanto segue: " Ti ringraziamo per aver scelto il nostro servizio. Di seguito trovi il preventivo del tuo viaggio in traghetto e tra pochi minuti riceverai una ulteriore e-mail contenente i tuoi biglietti.Ti auguriamo buona navigazione!". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e dettagli, lo Staff di Traghetti-Croazia
Francesco
Chiaro, rapido e senza perdite di tempo.
Romano
Rapido ed efficiente.
Antonello
La ricerca, la scelta, la prenotazione e il pagamento sono stati facili e intuitivi. Peccato che sia ancora necessario stampare i biglietti, ma probabilmente ciò dipende dai vettori.
Gentile Cliente, la informiamo che per il suo viaggio non è necessaria la stampa dei biglietti, è sufficiente mostrare il documento di viaggio direttamente da smartphone. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Malvisi
tutto ok servizio impeccabile grazie
Antonino
Complimenti sono rimasto soddisfatto
Luca
semplice ed efficiente. congratulazioni
Letizia
PRENOTARE è FACILE, LO FACCIO SEMPRE DA QUESTO SITO!
Raffaella
per ora direi servizio ottimo
Gaetano
ottimo
Francesco Pietro
Purtroppo mi sono accorto dopo l'emissione dei biglietti di aver pagato ben 18 euro in più di diritti di prenotazione. Il prezzo finale indicato dalle compagnie di trasporto hanno già tutto compreso. Un vero furto con la mia complicità. Inoltre sono più convenienti le assicurazioni delle compagnie marittime.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i diritti di prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Mauro
Rapido semplice e veloce. Consigliato!
Gennaro
ottima assistenza!
Gabriele
PERFETTO
Antonietta
Trovato gentilezza professionalità molto buono. Devo fare i complimenti al Sig. Alex
Patrizia
Ottimo servizio
Giada
Sito pratico e intuitivo, veloce nella conferma e nell'invio dei biglietti
Stefania
Purtroppo le vostre mail finiscono sempre nei messaggi spam
Alessio
Ottimo tutto, tornerò sicuramente sul vostro sito
Lombardi
Servizio ottimo.
Claudio
veloce e preciso. nulla da dire.
Francesco Saverio
Rapidi e precisi tutto OK
Fabio
Prenotazione veloce e puntuale
Valter
Perfetto e rapidissimo!
Maurizio
L'acquisto dei biglietti On Line è stato facile e veloce. grazie
Raffaello
Servizio on line facile pratico e veloce
Mariano
visto la prenotazione veloce e semplice sono felice di aver prenotato da voi e veloci alla spedizione dei biglietti per qui un grazie anticipato da parte mia
Davide
Io mi sono trovato bene , disponibili anche dopo aver prenotato perchè c'era un piccolo problema in un nome grazie mille
Paola
servizio perfetto, preciso, semplice da organizzare. grazie d tutto
Giulio
Buon servizio generale, peccato che non c'è riguardo per i passeggeri con neonati al seguito es imbarco prioritario l' attesa e l' entrata usciti dalle auto insieme a tutti non concilia il sonno
Coulson
First class all round,my first attempt on this site and I was pleasantly surprised how easy it was,would certainly recommend to all.
Kushtrim
Velocissimo e facile
Kleckers
Hervorragende Menüführung Einfache Handhabung So sollte es immer sein
Giuseppe
Servizio efficiente veramente ed ottima anche l’eventuale assistenza telefonica. Grazie davvero
Gabriella
ottimo,semplice ,dettagliato e veloce