Opiniones

Il costo del vostro compenso non è descritto in modo chiaro ed appare solo al termine della transazione.

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Veloce

Prenotazione online con ricezione dei biglietti su posta elettronica immediata. Consigliato

Tutti chiaro e molto veloce

ottimo servizio di prenotazione Grazie

Ottimo

.

come al solito eccellenti

Servizio telefonico un po lungo ma il personale è disponibile e cortese

Veloce e chiara

ottimo servizio....pratico, veloce, ti consente di confrontare le varie opzioni di viaggio.

Servizio buono, è stato semplice e veloce prenotare i biglietti.

Fantastico, Ottimo in tutto!!!

Fantastico, Ottimo in tutto!!!

Sistema semplice ed efficace. Nessun impuntamento del programma. Tutto ben comprensibile anche per i non esperti.

Ottimo servizio

Ottimo servizio

Chiaro, rapido ed efficace. Risolto in pochi minuti prenotazione la compilazione è molto rapida e nel giro di pochi minuti mi sono arrivati i voucher! Facilissimo!

È stato un servizio chiaro, preciso, senza fraintendimenti, come piace a me, bravi continuate così, grazie.

È stato un servizio chiaro, preciso, senza fraintendimenti, come piace a me, bravi continuate così, grazie.

Ottimo servizio

Il servizio di prevenzione è efficiente e rapido.

Il servizio di prevenzione è efficiente e rapido.

Ottimo servizio, sia online che telefonicamente.Ho avuto problemi con la posta elettronica mi hanno contattato subito dopo. Cortesia ed efficienzaGrazie

Ottimo servizio, sia online che telefonicamente.Ho avuto problemi con la posta elettronica mi hanno contattato subito dopo. Cortesia ed efficienzaGrazie

Servizio ottimo

Servizio ottimo

Prenotazione semplice e rapida. Sito web ben fatto

Informazioni puntuali e precise

Ottimo, pratico e super veloce... ***CONSIGLIATISSIMO***

Sarebbe tutto perfetto se non rimanesse l' incombente di recarsi alla biglietteria di Lampedusa per farsi dare la Carta d' Imbarco! Capisco che la procedura attualmente è questa, ma ciò vanifica la praticità dell' acquisto on-line. Meglio alzare eventualmente il prezzo e mettere un incaricato che esegua la formalità man mano che i passeggeri salgono sulla nave.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

UN SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE

Direi ottimo e veloce

Prenotata partenza per due settimane dopo, nessun tipo di problema riscontrato e assistenza preparatissima

Prenotata partenza per due settimane dopo, nessun tipo di problema riscontrato e assistenza preparatissima

Servizio ottimo, personale disponibile e gentile.. Tempestività nel risolvere i problemi..Consiglio a tutti questo servizio... Luigi..

La consultazione è molto semplice, la panoramica delle diverse alternative è completa. Rapida la conclusione della transazione, conferma immediata via posta elettronica con consegna prenotazioni. Buon servizio

Ottimo servizio e personale gentile

rapide, clair et efficace

rapide, clair et efficace

tutto preciso e veloce

Ottimo servizio

tutto perfetto, come doveva andare

tutto perfetto, come doveva andare

Ottimo

tutto ok

servizio rapido e buono

Prenotazione velocissima. Voto 10

Ottimo sito per prenotare traghetti, Offre comparazione e possibilità di scegliere anche operatori diversi. Ho chiamato per informazioni anche il call center e l'operatrice è stata gentilissima ed efficiente.

Ottimo servizio, grazie

Sito semplice e veloce per la prenotazione, ottimi i tempi di attesa del call center

Fast efficient service, easy to navigate through the website and book tickets!

Sorry for the previous review. The matter was handled very professionally and received quick reply from the customer service. Will recommend this for future trip.

Dear Customer, we apologize for the inconvenience. We have just forwarded your ticket to the email address provided during ferry booking. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

al momento non posso che dare un giudizio positivo sul servizio, sopratutto nella velocità e semplicità della prenotazione.

ottima valutazione.

ottima valutazione.

Prenotazione facile e veloce....un po' alte le spese per la prenotazione anticipata. Ottimo avere i biglietti via,mail si evitano le file

Gentile cliente, la ringraziamo per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio comunicandole che i nostri diritti ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti.it

Servizio veloce ma non ho avuto modo di provare il servizio clienti telefonico.

Servizio veloce ma non ho avuto modo di provare il servizio clienti telefonico.

Puntualità e gentilezza.