Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5
Icono de cinco estrellas casi llenas

Basado en 53764 Reseñas

5

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553

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Donatella

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junio 2018

Facilita di prenotazione

Beniamino

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junio 2018

Sono molto soddisfatto del servizio prenotazioni....siete stati rapidissimi e molto efficienti

Adele

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junio 2018

efficiente e gentile

Joshua

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junio 2018

Booking was fast and easy. The website could have explained what "extra luggage" meant, but besides that small detail I would book through them again.

Baldino

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junio 2018

ottimo servizio. Facilità e chiarezza di esposizione.

Paolo

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junio 2018

Professionale disponibile e paziente (che non è da tutti!!!). Ottimo prezzo e velocità di prenotazione. Un elogio a Claudia. Saluti Paolo

Paolo

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junio 2018

Ottimo servizio, competente e professionale . Grande gentilezza da parte di Claudia. Saluti Paolo

Federica

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junio 2018

Ottimo servizio e molto cordiali anche i ragazzi del call center

Ilenia

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junio 2018

Otimmo. Veloci! Anche con whats app!

Andrea

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junio 2018

Il servizio è eccellente; l'unica nota negativa (che non mi è chiaro se è a Vs. carico oppure a carico del Touring Club) è sullo sconto soci T.C. perchè il TC pubblicizza lo sconto del 10% sui traghetti, voi telefonicamente parlate del 5% nei periodi Luglio e Agosto e io mi sono ritrovato una riduzione di 6 euro su 200 euro che è meno del 3% ......

Paola

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junio 2018

Servizio ottimo. Prenotazione online veloce e intuitiva.

Jacopo

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junio 2018

pienamente soddisfatto grazie mille

Krisztina

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junio 2018

Easy to use, comfortable. A "Back" button would be great in all phases of the order.

Dino

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junio 2018

preciso e veloce consegna documenti

Roberta

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junio 2018

servizio ottimo personale molto cortese e disponibile

Casalino

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junio 2018

Ottimo servizio, veloce, preciso e accurato.

Ražman Knap

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junio 2018

BRAVI!!!!

Nadia Elena

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junio 2018

BUON SERVIZIO

BUON SERVIZIO

Luca

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junio 2018

Veloce e pratico il servizio. Cortese e disponibile il personale dell'uff. prenotazioni.

Marelli

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junio 2018

Ottimo come ogni volta che prenoto ormai da diversi anni

Ottimo come ogni volta che prenoto ormai da diversi anni

Ivano

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junio 2018

salve non essendo molto pratico con il computer ero scettico a farli on line ma il vostro servizio e molto facile da compilare se riesco ad imbarcarmi senza problemi devo dire che le mie prossime prenotazioni saranno con il vostro ottimo servizio grazie

D'arrigo

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junio 2018

tutto ok

tutto ok

Stefano Emilio

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junio 2018

Estremamente soddisfatto. Una volta compresi i termini di utilizzo e pagamento ho ottenuto i biglietti velocemente. Molto efficace l'uso di Wapp per un contatto diretto con il personale.

Estremamente soddisfatto. Una volta compresi i termini di utilizzo e pagamento ho ottenuto i biglietti velocemente. Molto efficace l'uso di Wapp per un contatto diretto con il personale.

Rossi

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junio 2018

Servizio efficiente e rapido, complimenti. Forse troppe carte da stampare per l'imbarco, ma sicuramente saranno norme disposte dalla compagnia di navigazione. Di nuovo COMPLIMENTI

Servizio efficiente e rapido, complimenti. Forse troppe carte da stampare per l'imbarco, ma sicuramente saranno norme disposte dalla compagnia di navigazione. Di nuovo COMPLIMENTI

Gianluca

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junio 2018

Facile ed intuitiva la prenotazione,semplice e veloce.

Facile ed intuitiva la prenotazione,semplice e veloce.

Ivan Gabriele

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junio 2018

Utilizzo molto internet per le prenotazioni e acquisti, credo sia uno dei siti più chiari e semplici che io abbia utilizzato, è intuitivo e ti da la possibilità di cambiare facilmente i dati inseriti, se proprio proprio devo trovare un difetto chiederei la possibilità di poter vedere il totale della prenotazione a fondo pagina degli orari di partenza così da non dover tornare indietro ogni volta.

Utilizzo molto internet per le prenotazioni e acquisti, credo sia uno dei siti più chiari e semplici che io abbia utilizzato, è intuitivo e ti da la possibilità di cambiare facilmente i dati inseriti, se proprio proprio devo trovare un difetto chiederei la possibilità di poter vedere il totale della prenotazione a fondo pagina degli orari di partenza così da non dover tornare indietro ogni volta.

Tomasz

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junio 2018

Sono molto contento unico mancamento e questo ce devo andare in biglietteria per prendere biglietti .

Sono molto contento unico mancamento e questo ce devo andare in biglietteria per prendere biglietti .

Francesco

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junio 2018

Buono

Buono

Michela

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junio 2018

molto gentili e disponibili nella risoluzione dei problemi

molto gentili e disponibili nella risoluzione dei problemi

Laura

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junio 2018

Hello: Why cannot I not also purchase my return ticket at the same time? That would be very helpful for a one stop transaction.

Dear customer, we thank you for your feedback and we confirm that you can book round-trip tickets on our systems. Our call center is available every day from 09.00 to 20.00 at the number +39 0565 912191. Best regards, Traghettilines.

Gabriele

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junio 2018

Tutto a posto senza intoppi è molto chiaro e semplice

Cochetti

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junio 2018

Ottimo

Hans-Diether

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junio 2018

Super schnell und einfach

Giulia

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junio 2018

Avevo sbagliato ad inserire un dato in fase di prenotazione e l'operatrice mi ha subito contattata per effettuare la variazione. Diligente e professionale

Avevo sbagliato ad inserire un dato in fase di prenotazione e l'operatrice mi ha subito contattata per effettuare la variazione. Diligente e professionale

Venturi

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junio 2018

Servizio ottimo, Valentina Toscano eccezionale!

Zanetti

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junio 2018

Semplice e veloce

Gianmauro

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junio 2018

prenotazione telefonica molto veloce, Cecilia molto cortese e chiara, prenotato in pochi minuti, ricevendo i biglietti via mail.

Klaus Peter

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junio 2018

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service 👍

Giovanni

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junio 2018

OTTIMO.

Lorenzo

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junio 2018

Fast and reliable. Thank you

Felice

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junio 2018

Ottimo e veloce!!!

Barbara

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junio 2018

servizio veloce e immediato

Nazzarena

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junio 2018

mi sono sentita tutelata, grazie

Nazzarena

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junio 2018

mi sono sentita tutelata

Johann

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junio 2018

Einfach und schnell war die Buchung. Kann ich sehr empfehlen. Werde auch in Zukunft wieder einmal buchen.

Antonella

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junio 2018

Prezzi di commissione più alto. E personale non disponibile.

Gentile Sig.ra Antonella, come già anticipato telefonicamente, la ringraziamo vivamente per aver chiarito quanto successo e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Jackson

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junio 2018

seems fast and efficent. shall look forward to the jouney

Patrizia

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junio 2018

Personale gentile e preparato. Un vero piacere sapere di trovare persone cosi disponibili.

Barbara

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junio 2018

Booking with ok ferry was without incident and the site and prompts were user friendly. I would highly recommend this ferry's booking center

Daniel

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junio 2018

Good easy process for booking ferry