Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

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Basado en 53744 Reseñas

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Umberto

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agosto 2016

Contatto gentile e cortese .Senza perdite di tempo ! Ce ne fossero di persone cosi' efficenti non manchero' di consiglialo a coloro che conosco e che frequentano l'ELBA .

Barbara

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agosto 2016

Everything was handled quickly. Notifications were received promptly. The only difficulty was my credit card company which initially blocked the transactions since they were an international purchase. Once I gave my credit card company the go-ahead, the tickets were received promptly! Correspondence was prompt and the person with whom I dealt was courteous and professional.

Fabio

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agosto 2016

Disponibilità e cortesia ai massimi livelli. Grazie.

Nicolangelo

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agosto 2016

PRECISA E' VELOCE............OTTIMA

Valeria

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agosto 2016

La ragazza del centralino è stata gentilissima. Avevo chiamato per una semplice informazione prima di procedere all'acquisto dei biglietti online, ed è stata lei a prenotarmi poi i biglietti telefonicamente.

Ferretti

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agosto 2016

Semplice servizio velocissimo

Enrico

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agosto 2016

Servizio molto buono

Julieta

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agosto 2016

è molto difficile capire perchè non si può fare una prenotazione. Mostra tutti l'orari, però quando uno voglia comprare un cartelo dice che non si può fare, senza dire el perchè. Non sono per niente soddisfatta,

Gentile Cliente, la informiamo che in realtà la sua prenotazione è andata a buon fine e che le abbiamo già inviato i suoi biglietti per posta elettronica. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Anastasio

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agosto 2016

sono stato soddisfatto per la celerità dell'invio dei biglietti

Silvio

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agosto 2016

ottimo servizio e rapido.

Romana

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agosto 2016

Molto buona : veloce chiara nei dettagli, molto pratica.

Lorella

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agosto 2016

Ottimo servizio

Catello

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agosto 2016

Ok tutto bene, per il momento.

Raffaella

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agosto 2016

Gentilissimi,veloci!

Pascale

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agosto 2016

Service pratique mais : 1/ Le billet reçu n'est pas une carte d'embarquement donc il faut encore faire la queue sur place. Quel intérêt de réserver en ligne ? 2/ Dans mon cas, les frais d'achat en ligne + droits de prévente + droits de réservation s'élèvent au total à 20,40 € pour 3 personnes !

Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne et payer leur frais de prévente signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Letizia

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agosto 2016

tutto ok

Nunzio

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agosto 2016

tutto perfetto...

Daniela

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agosto 2016

prenotazione effettuata senza alcun intoppo. Biglietti ricevuti regolarmente via e-mail. Spero non ci siano problemi all'imbarco

Roberta

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agosto 2016

Ottimo, utilizzo sempre il Vs. servizio ogni volta che parto

Fiorentino

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agosto 2016

un sito chiaro, cortesia e celerità nella risposta e invio dei biglietti

Billeri

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agosto 2016

Prenotazione semplice e veloce d'effettuare!!!! Molte Grazie

Fabio

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agosto 2016

servizio preciso e molto chiaro. operatori cortesi e disponibili

Giuseppe

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agosto 2016

Ottima. Tempestiva la conferma e l'invio dei biglietti.

Elena

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agosto 2016

efficienza, gentilezza e professionalita! grande attenzione al cliente. grazie!

Cesare

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agosto 2016

Sono molto soddisfatto della vostra prestazione! In generale, scelgo sempre la Tirrenia per le mie vacanze in Sardegna, di cui sono originario (peccato che le persone che non hanno più la residenza nell'isola, non possano ottenere le agevolazioni dei sardi). Comunque, la prenotazione in linea è stata molto facile da seguire. In futuro, mi rivolgrò ancora a voi per recarmi in Sardegna.

Stefania

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agosto 2016

Trovo che siate molto efficienti grazie

Gloria

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agosto 2016

Odine veloce da eseguire, anche se i dati per il pagamento devono essere inseriti due volte in due siti diversi! Prima nel sito traghetti lines e poi in quello della banca per confermare il pagamento

Gentile Cliente, la informiamo che per confermare la sua prenotazione ha dovuto inserire due volte i dati per il pagamento poiché la prima volta la transazione non è andata a buon fine. E' stato dunque invitato a ripetere il pagamento, inserendo nuovamente i dettagli della carta di credito poiché, essendo dati sensibili, non rimangono in memoria all'interno del sistema. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Vivese

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agosto 2016

ottimo servizio, in pochi secondi compara tutte le compagnie ed i prezzi. ottima assistenza post vendita

Matteo

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agosto 2016

pratico e veloce,perfetto.

Aldo

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agosto 2016

Veramente efficiente con personale gentile e capace, un po' di attesa alla risposta ma siamo anche in agosto

Angela

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agosto 2016

Perfetto sono riuscita a prenotare in pochissimo tempo

Delia

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agosto 2016

Excellent service !!! I was even able to speak to someone on the phone !! Can't wait to take my trip to my Family in Salerno from Sorrento via LaBella marina !!!

Emily

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agosto 2016

Amazing, quick service!!

Salvatore

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agosto 2016

Non capisco perché devo fare la fila per la stampa del biglietto insieme a quelli che lo devono ancora comprareSe

Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Agnese

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agosto 2016

Fantastico, sono stata chiamata tempestivamente per il mancato funzionamento della carta di credito di DOMENICA, in modo da poter acquistare i biglietti in tempo per non perdere l' offerta. Consigliatissimo!

Hasler

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agosto 2016

unkompliziert und schnelle Ticketlieferung nach Bezahlung

Giancarlo

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agosto 2016

Prenotazione rapida e veloce. Nessun problema, biglietti arrivati immediatamente dopo la richiesta

Selvini

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agosto 2016

Ottimo servizio. Sono rimasto molto contento. AVANTI COSì

Daniele

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agosto 2016

Il sito online è molto rapido e intuitivo, dopo aver effettuato il pagamento ho ricevuto i biglietti all'istante.

Silvano

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agosto 2016

ottima

Missieri

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agosto 2016

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Gigante

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agosto 2016

Precisone e puntualità nell'invio del biglietto

Massimiliano

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agosto 2016

rapido ed intuitivo. Grazie per il servizio.

Tullio

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agosto 2016

modalità e servizio online veloce e sicuro, tempo di risposta mail e biglietti ottimo, condizioni chiare

Gennaro

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agosto 2016

SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE - NULLA DA OBIETTARE - OTTIMO

James David

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agosto 2016

Very easy website - to order tickets - paid tickets on line - and tickets were emailed to me to print. A very easy and good website.

Riccardo

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agosto 2016

intuitivo, facile e rapido

Raveglia

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agosto 2016

Servizio ottimo! la signora Claudia è stata molto competente e gentilissima.

Delfino

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agosto 2016

La prenotazione è stata semplice e veloce. Pagamento perfetto tramite carta di credito e sito ben strutturato. Unico neo che le tasse e diritti superano il costo del biglietto ma questo non credo sia da attribuire a ttl.

Bruno

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agosto 2016

Efficiente, chiaro e veloce.