Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 51656 Reseñas

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Gian Luca

mayo 2016

Servizio ottimo. Sono rimasto molto soddisfatto anche per la celerità del servizio. valutazione ***** 5 stelle.

Romina

mayo 2016

Molto cordiali e professionali.Mi sono trovata veramente bene. Grazie

Umberto

mayo 2016

Diritti di prenotazione esorbitanti: su 78 euro di biglietto, ben 16 euro di servizio di prenotazione!! E' più del 20% !!

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative.L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto il giorno della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Andrea

mayo 2016

Il sistema di prenotazione è assolutamente insoddisfacente : 1. Al momento della prenotazione non è possibile avere conferma della disponibilità della sistemazione prenotata 2. Non è possibile nemmeno eseguire il pagamento 3. succede che si prenota e poi si riceve comunicazione di indisponibilità 4 bisogna raddoppiare la procedura per completare il pagamento.

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa.La informiamo che in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui "carta di credito online" che permette di inserire subito i dati per il pagamento senza dover attendere di essere contattati da un operatore successivamente. Purtroppo le compagnie di navigazioni hanno prezzi e disponibilità flessibili, che possono subire variazioni fino al momento della conferma (pagamento). Restiamo disponibili per ulteriori informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Roma

mayo 2016

Servizio veloce efficiente e facilissimo.

Stephen

mayo 2016

good efficient and cheaper prices than competitors.

Arduini

mayo 2016

Ottimo servizio chiaro veloce lo uso quando deve prenotare un traghetto e lo consiglio a chi me lo chiede. Buon lavoro

Olivier

mayo 2016

Très bien. J'ai un eu soucis sur la carte bleue, ils m'ont appelé dans un français parfait. Le soir tout était arrangé et les billets envoyés.

Daniele

mayo 2016

Servizio pratico e veloce peccato che non usate paypal!!!!

Porru

mayo 2016

Molto rapido e prezzi interessanti convenzionati con molte strutture.

Tirati

mayo 2016

Ho scelto questo servizio di prenotazione, benché leggermente più caro del concorrente per la stessa tratta, proprio per la qualità del servizio, la competenza e la gentilezza dell'addetta (mi spiace non ricordarmi il nome)

Claudio

mayo 2016

servizio semplice, veloce e chiaro; sarebbe comodo poter pagare anche con paypal

Helen

mayo 2016

Easy to use ticket purchasing interface. Fast follow up with email of receipt and ticket.

Barea

mayo 2016

tutto ok! rapido ed efficiente

Fabiana

mayo 2016

Ottimo

Luciano

mayo 2016

servizio ottimo e gentilezza sul personale

Sara

mayo 2016

ottimo servizio..

Alberti

mayo 2016

veloce e semplice

Angela

mayo 2016

Soddisfatta

Diletta

mayo 2016

Ottimo servizio, disponibili per ogni necessità.

Giancarlo

mayo 2016

Ottimo sistema di prenotazione rispetto al passato quando bisognava prenotare direttamente presso una sola compagnia. Ora la compagnia puo' essere diversa per il viaggio di andata e di ritorno (tratta Genova-Olbia). Da migliorare: Il sesso dei passeggeri viene automaticamente riportato "M", per tutti, uomini e donne. La targa di una macchina in affitto non si conosce al momento della prenotazione.

Siani

mayo 2016

Servizio molto semplice e gestibile , soddisfacente per ogni esigenza dei Clienti . ok !!!!!!

Zuffi

mayo 2016

Servizio eccellente, semplicità di compilazione, in due minuti dal momento del pagamento ho ricevuto i biglietti. Complimenti veramente efficienti.Se mi capiterà in futuro utilizzerò ancora questo servizio.

Daniel

mayo 2016

Schneller und Guter ablauf. Muss nur noch das Einschiffen und der Transport so ablaufen.

Anton

mayo 2016

Sehr Gut

Ronci

mayo 2016

Efficace ed efficiente

Paolo

mayo 2016

Ottima

Roberta

mayo 2016

ok

Susan Carol

mayo 2016

Rapido ed efficente

Fioretti

mayo 2016

Molto buono. Cortesia e professionalità al telefono. Disponibilità a rispondere alle eventuali domande.

Bernardo

mayo 2016

Tutto ha funzionato perfettamente e rapidamente; la procedura di prenotazione e acquisto dei biglietti è semplice e chiara.

Galante

mayo 2016

Servizio di prenotazione ad alta velocità, consigliatissimo

Ester

mayo 2016

buona

Daniel

mayo 2016

Great service! Thank you very much! I strongly can recommend Capri ferry bookings using this service even though the booking fee of EUR 12.00 is quite high compared to the ferry ticket (EUR 18.00) but it is worth while having a confirmed ticket to avoid standing in line at the port.

Paolo

mayo 2016

La prenotazione è semplice,chiara e veloce

Olivier

mayo 2016

Buongiorno

Elena

mayo 2016

Servizio rapido ed affidabile utilizzato più di una volta

Biljana

mayo 2016

il servizio è ottimo , facile e veloce. L'unica mancanza è l'email di conferma che, in alcuni punti come l'orario di imbarco,risulta illeggibile in quanto invece dell'orario appaiono altri simboli.

Alberto

mayo 2016

Chiaro, preciso e semplice da utilizzare

Lanzotti

mayo 2016

Consiglio

Angelo Ascanio

mayo 2016

Servizio ottimo

Monica

mayo 2016

servizio veloce e facile

Sylvaine

mayo 2016

You made three mistakes in issuing the ticket 1) I'm a lady not a man 2) I'm French not Italian 3) The trip is NAPOLI to CAPRI and not NAPOLI to CORSICA

Dear Customer, thank you for taking your time for the review, we kindly inform you that for the ferry company you selected gender and nationality are not important for boarding. We have double checked your ticket and we confirm the ferry route is correct, Napoli-Capri. Should you need any further information do not hesitate to contact us. Best regards, the Staff of Ok-Ferry

Rita Sepali Maria

mayo 2016

Ottimo servizio

Petri

mayo 2016

La prenotazione è stata veloce e assissito da gentilissime operatrici in grado di spiegare in modo chiaro li dove ho trovato difficolà per la mia non capacità di navigare su internet. Grazie ancora per tutto

Domenico

mayo 2016

Ho eseguito la prenotazione in pochissimi minuti e ho ricevuto in biglietti via email in tempo reale. Servizio impeccabile.

Pierlorenzo

mayo 2016

Molto efficiente e veloce. La recepitionist, molto cordiale e professionale.

Giacomo

mayo 2016

Sito semplice e pratico, l'unica cosa non era stata specificata la somma per il vostro servizio di prenotazione, l'ho vista aggiunta alla fine, al totale.

Pillinini

mayo 2016

Chiaro, rapido ed efficiente. Grazie.

Giuliana

mayo 2016

bravi

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