Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 52708 Reseñas

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Lorenzo

mayo 2016

Servizio chiaro, veloce e sicuro . Consigliato a tutti.

Alberto

mayo 2016

Va bene così. Comodo, veloce e preciso.

Dario

mayo 2016

il servizio funziona bene ed è veloce, ma ho riscontrato due punti negativi: non è possibile effettuare il pagamento tramite PayPal e inoltre, nonostante la prenotazione e pagamento online dovrò fare la fila alla biglietteria per ritirare il mio biglietto!! questa mi sembra un'assurdità visto che rilascio i miei dati personali al momento della prenotazione.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Uwe

mayo 2016

Super

Mogliazzi

mayo 2016

ottimo servizio

Gennaro

mayo 2016

ottimo servizio..........

Stefano

mayo 2016

ottimo

Elena

mayo 2016

Ottimo

Alberto

mayo 2016

Servizio veloce e molto preciso! Grazie

Marina

mayo 2016

Comodo e veloce

Roberto

mayo 2016

Il sistema di prenotazione e' chiaro e veloce.

Claudio

mayo 2016

ho fatto la prenotazione insieme con Granzotto devo dire che siamo rimasti contenti della gentilezza e del servizio grazie distinti saluti Guido Noal

Luca

mayo 2016

fino ad ora ottimo e rapido, mi auguro che anche l'imbarco ed il viaggio lo siamo ugualmente

Ghidelli

mayo 2016

Un servizio a 5 stelle!

Bulotta

mayo 2016

Rapido ed efficiente senza possibilità di confondimenti o errori!

Marlar

mayo 2016

Bought online. Ticket received says 'This ticket must be printed & presented to our crew at the time of boarding" but you can't use it to board. It should be called a voucher and say to present to port office to exchange for ticket. Should be able to present email to port office to get tickets instead of printing out. Onboard crew were great & waited for me to run to port office to get ticket.

Dear Customer, unfortunately many ferry companies do not issue directly an e-ticket. The voucher you have received by email also reports that for that specific Company is mandatory to perform the check-in at the port offices, just below "This ticket must be printed & presented to our crew". We remain at your disposal for any further information. Thank you, The Staff of Ok-Ferry

Silvio Maria Carlo

mayo 2016

non obbligherei il cliente a stampare i biglietti, basta la vostra mail con i biglietti che il cliente può mostrare nel cellulare

Elio

mayo 2016

SERVIZIO SEMPLICE E VELOCE; INDISPENSABILE IN QUESTI CASI. HO USATO PIU' VOLTE IL VOSTRO SITO DI PRENOTAZIONE.

Flavia

mayo 2016

La mia opinione riguardo il vostro servizio non può che essere positiva. Ho utilizzato il servizio call center per ovviare a un inconveniente capitato durante la prenotazione online, e il personale che mi ha assistita è stato davvero gentile e ben formato. Raramente si ha la fortuna di incorrere in operatori come i vostri!

Calogero

mayo 2016

serivzio ottimo e veloce con risposta rapida e stampa dei biglietti in tempo reale

Silvia

mayo 2016

Servizio rapido e preciso e flessibilità sulle modalità di pagamento. Molto bene

Torbidoni

mayo 2016

Ottimo

Matteo

mayo 2016

Molto semplice, sia la scelta che il pagamento. Non fa perdere tempo se uno ha deciso una destinazione. Si possono velocemente confrontare soluzioni diverse.

Berta

mayo 2016

La prenotazione telefonica è di buon livello soprattutto per la cortesia della operatrice, l'attesa al telefono invece, e'snervante.Per quanto riguarda la prenotazione on line direi che il risultato è pessimo, non sono riuscita a prenotare pur facendo numerosi tentativi, arrivati alla fase 5 scompariva tutto. Voto finale:6 e mezzo

Enrico

mayo 2016

Ottimo

Roberto

mayo 2016

Wir waren mit der Dienstleistung zufrieden, die tickets sind richtig ausgestellt und rasch per Email versendet worden.

Stefano

mayo 2016

Semplice e completo

Biscotti

mayo 2016

semplice e veloce

Ekeberg

mayo 2016

Very good service so far. I had some questions sent by email and got answers to my email in no time :)

Chiozza

mayo 2016

ottima

Marco

mayo 2016

AVUTO RAPPPORTI TELEFONICI CON VS. SIG.RA AMANDA MOLTO DISPONIBILE E PROFESSIONALE. SERVIZIO VELOCE.

Jean-Michel

mayo 2016

simple, rapide,efficace. Facile de rester en contact quand on a des hésitations.

Fabiola

mayo 2016

servizio ottimo

Massimo

mayo 2016

Buon servizio. Buona disponibilità e professionalità delle operatrici con le quali abbiamo parlato.

Domenico

mayo 2016

OTTIMO SERVIZIO E MOLTA CURA DA PARTE DI CHI MI HA SEGUITO NELLA PRENOTAZIONE

Frances

mayo 2016

Very nicely done . The only thing I would suggest is an option to notify 2 email addresses of the reservation info

Francesco

mayo 2016

ottimo

Paola

mayo 2016

Servizio di qualità. Efficiente e veloce nella gestione della preno e nell'invio via mail dei biglietti. grazie!

Marianna

mayo 2016

ottimo

Bruno Emilio

mayo 2016

Ottimo servizio!!

Daniela

mayo 2016

servizio chiaro, rapido e preciso

Antonio

mayo 2016

ottimo sotto ogni punto di vista

Paolo

mayo 2016

Servizio rapido ed efficente .

D'antonio

mayo 2016

Ottimo

Claudio Damian

mayo 2016

servizio eccellente, di raccomandare

Tim

mayo 2016

Excellent booking, confirmation and communication. We will book another cruise with this company while we are there. Thank you

Liverani

mayo 2016

Servizio veloce e tanta cortesia, ho ricevuto i biglietti nel giro di dieci minuti sulla mia mail.

Gizzonio

mayo 2016

sempre professionali e molto gentili

Di Maio

mayo 2016

Disponibili e ben educate le ragazze del call center.Lon consiglio

Ruiu

mayo 2016

Tutto veloce e facile con sito anche gestibile da smartphone

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