Opiniones

Ottimo servizio , professionali e cortesi tutti i vostri operatori.

ABBASTANZA COMODO

Molto efficiente

Buon servizio

Easy to search, transparent purchase workflow. Good job!

E' abbastanza chiaro , ma si potrebbe collegarlo in modo più diretto agli orari e giorni. Per esempio se uno non sa che la nave ferma solo a Rinella continua a cercare S. Marina e non trova niente!

ottimo e veloce !!! Consigliatissimo

Je ne savais pas la différence entre fauteuil et pont, mais l’équipe a rapidement repondu à mon email !!!

efficentissima!!!! grazie

SITO FACILE E VELOCE . INFORMAZIONI E COMUNICAZIONI BUONE

Internet-Auftritt sehr gut, Buchungen sind einfach vorzunehmen, Meine Frage wurde umgehend per E-Mail beantwortet (telefonisch meldete sich allerdings niemand). Wegen eventueller Sprachschwierigkeiten ist es auch per E-Mail besser. Alles in allem ging die Buchung und Kommunikation sehr schnell und unkompliziert. Sehr empfehlenswert! Besten Dank;-)

ottimo servizio..velocissimi..complimenti.

Rapido e veloce

Servizio preciso e molto gentile

Veloce, efficiente, molto cortesi.

PROFESSIONALI EVELOCISSIMI.

Un servizio molto semplice e organizzato, ottima tempestività e cordialità,

Tutto perfetto

La prenotazione è stata efficiente e rapida

Sono rimasto soddisfatto del servizio prenotazioni grazie anche al fatto che è accettata ogni forma di pagamento. I biglietti mi sono stati recapitati via mail in meno di 24h dal bonifico bancario, modalità di pagamento da me scelta.

Contento del servizio mi sono sbagliato con la prenotazione e poco dopo sono stato contattato e problema risolto

molto efficienti all'inizio nel comunicarmi lo spostamento dell 'orario del traghetto di ritorno. dopo però per ricevere i biglietti via mail ho aspettato un po, fino a quando ho telefonato io richiedendo la spedizione. comunque personale cortese.

The online booking service was efficient, self explanatory and easy to follow. A quick response was received for the confirmation as well as the reply by way of an e-mail with the tickets as an attachment. I would definitely use this service and recommend to anyone travelling in Italy.

ottima. Ho fruito per la prima volta dei vostri servizi e confermo le congratulazioni espresse all'operatrice Agnese. Un solo appunto: il "qui" nelle vs. email evidenziatelo meglio.

tutto ok.

Per me che è la prima volta che prenoto un aliscafo online, sono rimasto piacevolmente soddisfatto. bravi buona Estate a tutti con ALILAURO.

professionale e rapido

Mes reservations ce sont bien passees , le systeme de reservation est clair

ho avuto un po di problemi x stampare i biglietti ma solo colpa mia sapete come la prima volta e sempre cosi grazie di tutto .

Tutto facile e veloce!

Thank you for your kind and clear work.If you can speed up some more for buyer to get bording ticket the service will be perfect.I am happy for this.

Ottima ed efficiente complimenti! Servizio rapido ed stremamente utile

Buono e veloce

Il vs.servizio e' stato molto efficente!!!!!!

Ottimo servizio da consigliare sergio da roma

ottimo servizio

Facilité de réserver très bien. Par contre le prix pour réserver à partir d'internet est indécent + 10 euros. LE PIRE C'EST LE PRIX QUI CHANGE EN 2 JOURS QUI PASSE DE 52.9 EURS à 57.50 EUROS POUR LE TRAJET STROMBOLI-MILAZZO.

Cher Client,
nous sommes désolés pour ce désagrément, les compagnies maritimes ont des prix variables, pas fixes, il est donc possible avoir à appliquer des ajustements tarifaires. Modifications tarifaires que nous avons promptement communiqué par e-mail, en précisant dans le devis les frais de réservations aussi. Nous ne procédons jamais à l'émission d'un billet qui a subi un changement de prix sans avoir reçu une confirmation écrite du client. N'hésitez pas à nous contacter pour toute informations supplémentaire. Cordialement, l'équipe Ok-Ferry

Gentilezza ed efficienza.

Ich hatte einen Fehler bei der Buchung gemacht. Auf telefonische Nachfrage wurde der Fehler korrigiert und ich erhielt meine Tickets. Danke ; )

otiimo , a differenza degli altri call center il vostro è stato molto eloquente .

semplice da usare, estremamente efficiente!

very easy reservation process

Efficienti e velocissimi!

Per dei problemi con l'esito del pagamento ho dovuto contattare il call-center e sono stati molto disponibili, pazienti e gentili.

E' stata la prima volta che ho prenotato un viaggio su un traghetto e sono rimasto molto soddisfatto della cortesia e disponibilità della vostra collaboratrice e della tempestività nell'invio della documentazione. Se in futuro avrò ancora necessità di questo servizio ricorrerò senz'altro a voi. Grazie e distinti saluti. Nino menghi Ravenna

Ottimo servizio e call-center all'altezza. Gentilezza, cortesia e attenzione alle mie esigenze.

VELOCI - PROFESSIONALI - CORTESI - EFFICENTI

Ottimo, sito semplice e chiaro.

Cortesia,Gentilezza e disponibilità degli operatori

Signora/signorina gentilissima, efficentissisma, disponibilissima velocissima