Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 144

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 24067 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
28990
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3375
3
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Molto comoda ! Si può pagare perfino con bollettino postale ! La consiglio !

ottimo, rapido, sicuro.

sito intuitivo, rapido e invio biglietti super veloce!

Sehr unkompliziert.

Ottimo, preciso, efficiente.

Partenza alle 16.30 ma al check-in ci dicono che il traghetto partirà alle 21 ci dicono che ci hanno mandato un sms per avvertirci mai arrivato !!!! 👎👎

Semplicemente fantastici. Ottimo servizio

interessante e utile

Perfetto,tutto lineare intuitivo ed esaustivo

Mai avuto problemi

Opterei x il ticket elettronico in futuro. X il resto consiglio il servizio

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio Rapido e preciso consiglio vivamente

non risponde alle chiamate telefono, il resto va bene

The booking experience is very pleasant and easy. Everything is very fast and convenient. would like to recommend this service to all of you who wants to travel by boats.

My situation has not yet been resolved. Tickets # WT19H17045 arrived with three of the same ticket, which was the return ticket, and none at all of the original initial fare. All were in my name, none in my husband's, though his name was provided. Ticket #WT19H45168 arrived with only the receipt for payment and no ticket vouchers at all. I have emailed the company and have yet had NO reply.

Molto soddisfatto penso che meglio di così non si può

Nulla da dire sulla celerità di gestione della pratica però credevo di ricevere i biglietti già pronti per L imbarco senza dover fare check in o magari poterlo fare in line come si fa per i voli... speriamo di non dover fare ore di fila!

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Okk

buona

Simple and fast!

Ho chiesto chiarimenti circa la copertura assicurativa perché pur avendo pagato il dovuto non è riportata sugli estremi del biglietto. La risposta non è stata soddisfacente ed attendo ancora chiarimenti.

La confirmation des billets étais un peut longue mais le service et bien et répond rapidement à notre demande bon site

Semplice, rapido ed efficace. In conclusione ottimo

Servizio facile e sicuro

Tutto perfetto. Grazie

sono rimasta soddisfatta del servizio richiesto

SERVIZIO CHIARO E CELERE

👍

Chiaro veloce e molto pratico

I

Scarso"

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica, stiamo modificando la sua richiesta e a breve riceverà un preventivo di variazione. riamniamo a disposizione . Cordiali saluti. Staff di Traghettilines

Ho ricevuto solo i biglietti dell' andata e non quelli del ritorno, che pure avevo chiesto.

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, come confermato telefonicamente, aprendo tutti gli allegati si hanno i biglietti di andata, ritorno e l'appencice assicurativa, tutto come da Lei richiesto. Saluti Staff di Traghettilines

Velocissimi! Ottimo servizio

Nulla di ridire sulla rapidità e facilità del servizio di prenotazione r acquisto dei biglietti

per la prenotazione OTTIMA

Prenotazione rapida

Descrizione e prenotazione semplice e veloce

Precisi e puntuali. Vedremo all'imbarco

Pessimo servizio!!!!!è tutta una presa in giro, per farti pagare 6€ in più di prenotazione e poi non hai nessuna corsia preferenziale. Devi comunque fare la fila per ritirare il biglietto.

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, la informiamo che come centro di prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni delle compagnie di navigazione. Alcune, richiedono il check in per la convalida del biglietto. L'acquisto on-line non permette nessuna corsia prefenziale, come per gli aerei o treni. I 6 euro richiesti sono a tiltolo di diritti di prenotazione. Saluti lo staff di traghettilines

Excellent fast accurate service. I am highly recommending this service for all ferry bookings in Italy.

Sito di ricerca ben fatto e rapido. unica pecca l’impossibilità di combinare a/r su isole diverse (ad esempio andata su corsica, ritorno dalla sardegna)

Semplice e veloce

ottimo e veloce

Direi tutto bene unica pecca area giochi bambini troppo vicino alle cabine chi vuole andare a dormire prima delle 23:00 non riesce a prendere sonno per i loro schiamazzi e poi anche l'attesa un po lunga all arrivo della nave in porto direi un ora e più per lo sbarco

ottimo e veloce

I biglietti sono arrivati in netto ritardo, consiglierei di spedire i biglietti nel momento del pagamento.

ottimo servizio veloce e chiaro

Eccellente

Muy rápido la reserva del ticket

Sito semplice e chiaro, davvero funzionale. Prenotazione effettuata in pochi minuti.