Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 50960 Reseñas

5

44339

4

5242

3

627

2

250

1

502

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Nicola

agosto 2022

È molto semplice ed è veloce. Consigliato

Sanchez Quinonez

agosto 2022

Salve ma io non vedo il biglietto di ritorno melo podete enviaré grazie

Graziano

agosto 2022

Noto che i biglietti non hanno alcun codice a barre /QR code …come viene effettuato il controllo all’imbarco senza codici ?

Gentile Cliente, le confermiamo che i documenti di viaggio inviati per email sono validi per l'imbarco. Il QRcode non è necessario, è sufficiente il numero del biglietto, specificato in alto a destra. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

agosto 2022

Veloce e preciso

Diego

agosto 2022

Rapido, preciso , veloce

Sebastiano

agosto 2022

Ottimo servizio!!!

Michele

agosto 2022

Ottimo

Giusto

agosto 2022

Perfetto

Rosanna

agosto 2022

OTTIMO

Federica

agosto 2022

buon servizio

Fabrizio

agosto 2022

Super Veloce e senza pensieri !

Walter

agosto 2022

Mi sono sempre trovato bene, veloce, preciso, chiaro.

Felicia

agosto 2022

Mi sembra assurdo pagare 3 euro di diritti di prenotazione e poi dover comunque fare la fila alla biglietteria per ritirare la carta di imbarco obbligatoria perché i vostri biglietti non sono validi senza quella

Gentile Cliente, la informiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, delle quali deve applicare termini e condizioni di imbarco. Purtroppo non tutte le compagnie di navigazione emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare al porto per effettuare il check-in. Queste regole sono indipendenti dal nostro servizio. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Leoni

agosto 2022

Veloce e semplice da utilizzare

Guglielmo

agosto 2022

Ottimo

Edoardo

agosto 2022

Si prenota con molta facilità

Vito Antonio

agosto 2022

ottimo

Davide

agosto 2022

Prezzo conveniente sito consigliato Ottimo servizio.

Valerio

agosto 2022

VELOCE ED INTUITIVO

Cristiana

agosto 2022

Top!

Giacomin

agosto 2022

ottimo e rapido il servizio di prenotazione

Riccardo

agosto 2022

OTTIMO SERVIZIO VELOCE E SEMPLICE. COMPLIMENTI

Elisa

agosto 2022

Appena ho effettuato la prenotazione ho ricevuto immediatamente il feedback positivo e nel giro di pochi minuti ho ottenuto subito i biglietti!!!consiglio

Violante

agosto 2022

Ottimo

Anna Maria

agosto 2022

Veloce e rapida prenotazione, ottimo servizio, mi auguro una viaggio altrettanto piacevole

Maria Antonella

agosto 2022

Non è la prima volta che utilizzo il servizio... Sempre efficientissimo!

Chiara

agosto 2022

Ok

Doriano

agosto 2022

Ottimo servizio

Marco

agosto 2022

Devo dire la verità anche non essendo molto tecnologico però mi sono trovato benissimo prenotando i biglietti qui con voi davvero molto molto semplice pratico e veloce

Fabrizio Maurizio

agosto 2022

Servizio ottimo e veloce

Romano

agosto 2022

Ottimo servizio..

Stefano

agosto 2022

servizio molto buono

Ilenia

agosto 2022

Il sito mi ha fatto prenotare il passaggio auto quando poi vengo a scoprire che non si può portare la macchina sull'isola di Procida. Non dovrebbe avermi dato la possibilità di farlo, sembra proprio una truffa. Tra l'altro, l'importo per il passaggio auto non mi verrà nemmeno rimborsato per intero!!Ed è un disguido che non è mia responsabilità!!! ASSURDI!

Gentile Cliente, la informiamo che al momento del preventivo online viene visualizzata chiaramente la seguente informativa: "Sulla destinazione Procida per tutto l'anno è vietato lo sbarco sulle isole per qualsiasi veicolo privo di autorizzazione rilasciata dall'autorità competenti.". Ovviamente dobbiamo lasciare la possibilità di inserire l'auto per tutti quei passeggeri che sono in possesso di tale autorizzazione. Lo Staff di Traghettilines

Alberto

agosto 2022

purtroppo ho ricevuto solo il biglietto di ritorno relativamente alla prenotazione wt22hc56d5.spero dopo richiesta WA di ricevere il biglietto mancante in tempi brevi.Ciò non dovrebbe accadere se non adeguatamente motivato

Gentile Cliente, la informiamo che è possibile effettuare il download di entrambi i biglietti cliccando sul link "Scarica i tuoi Biglietti" all'interno dell'email che le abbiamo inviato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Giulia

agosto 2022

Ottimo servizio

Alfonso

agosto 2022

salve, ho sempre viaggiato con GNV, mi sono trovato sempre bene, saro' lieto ancora di viaggiare con voi. avevo la carta GNV ma e smarrita, se fosse possibile riaverla. grazie. e buon lavoro che fate per noi tutti. grazie.

Federico

agosto 2022

ottimo portale di prenotazione semplice da consultare e veloce nella risposta

Esposito

agosto 2022

BISOGNEREBBE SCARICARE I BIGLIETTI PER L'IMBARCO DIRETTAMENTE ONLINE SENZA FARE LA FILA ALLA BIGLIETTERIA

D’Angelo

agosto 2022

Semplice in ogni dettaglio mi sono trovato molto bene con questo servizio.

Mirco

agosto 2022

Servizio eccellente

Daniele

agosto 2022

Servizio rapido efficiente semplice da utilizzare.

Brikena

agosto 2022

Eccellente

Ferruccio

agosto 2022

Servizio di prenotazione ottimo. Interfaccia chiara e risposta immediata.

Francesca

agosto 2022

Veloce e preciso

Fabrizio

agosto 2022

MOLTO VELOCE E SEMPLICE

De Majo

agosto 2022

Per un errore di procedura mi sono ritrovata con una doppia prenotazione. Non riesco in nessun modo a contattare il servizio clienti (dopo alcuni minuti di attesa cade la linea) né riesco a fare richiesta di rimborso per una delle due prenotazioni tramite il sito perché non mi dà l'opzione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Abbiamo provato a contattarla al numero indicato nella sua richiesta di prenotazione, purtroppo senza esito. La invitiamo, pertanto, a chiamarci al numero 0565912200 per ricevere l'assistenza necessaria. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Federica

agosto 2022

Servizio efficiente, perfetto.

Melis

agosto 2022

Servizio eccellente

Carbone

agosto 2022

Servizi efficiente e rapido, ottima la tempistica di risposta.

Ferraro

agosto 2022

Veloce e di semplice compilazione. Costi aggiutivi espressi con chiarezza.

Utilizamos cookies técnicas, propias o de terceros, para analizar el tráfico en este sitio web, mejorar tu experiencia de navegación y mostrarte publicidad personalizada. Puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas o gestionar tus preferencias. Saber más