Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 166

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23222 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
27788
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Buon servizio....veloce e senza nessuna sorpresa. L'ho utizzato anche lo scorso anno e penso di riutilizzarlo anche in futuro.

ottimo

MOLTO BUONO COMPLIMENTI

Si sono soddisfatto del Servizio ricevuto. Tutto è arrivato in brevissimo Tempo Grazie

Sito intuitivo anche per i meno esperti; è stato molto semplice e veloce prenotare

molto veloce e semplice

Modalità di prenotazione facili e tempestive

I give it 5 stars. The online process was very clear and easy.

buono, ma sarebbe ideale se i biglietti fossero mandati via email piuttosto che doversi presentare alle casse al molo per ottenerli

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa condizione è dettata dalla società marittima ed è indipendente dal nostro centro prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Buono. Abbastanza semplice

I was fully satisfied. Reservation was working well and fast. I will only appreciate more information about prices of diferent car sizes. Jaromir

Servizio molto buono ed esplicativo

Le mie congratulazioni per la velocità di risposta alla mia richiesta di prenotazione dei biglietti.

HANNO DIMENTICATO DI INVIARMI I TICKETS E DOPO DUE TELEFONATE INTERCORSE ANCORA NON HO RICEVUTO NULLA.

Molto sodisfatto Il servizio è stato velocissimo.

Il servizio è ottimo

.

veloce, efficiente e gentile

Sono molto soddisfatta del Vs. servizio Cordiali saluti

la compilazione della prenotazione e' semplice ed immediata

Siete stati precisi

Ottimo servizio

Veloci, economici, professionali

More than excellent and easy booking of the ferrry tickets... Recommend it strongly to avoid queues

Una settimana dal bonifico sto ancora aspettando i biglietti..... E nessuno risponde. Mhaaaa

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica le confermiamo che i suoi biglietti sono già stati inviati all'indirizzo email indicato in fase di prenotazione. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

or ottimo

Ottimo...grande cortesia e professionalità!

EFFICIENTE, ESTREMA GENTILEZZA DEGLI OPERATORI, VELOCE, INSOMMA DI OTTIMA SODDISFAZIONE.

diritti di prenotazione abbastanza cari ma va bene così

Ottimo servizio

Arranging and communicating with the staff was very professional. They could not have been more helpful.

Veloce, preciso e scontato !

facilissimo e veloce fare i biglieti online, è arrivato subito il preventivo e dopo alcuni minuti i biglietti. tuto ok.

Ottimo

OTTIMO SERVIZIO TELEFONICO

buon servizio, veloce. i prezzi potrebbero essere evidenziati meglio

servizio fluido e veloce

Cortesi e disponibili a soddisfare tutte le esigenze. Utilissimo per chi non sa usare il computer

questa è la mia prima prenotazione on line con la Grimaldi e devo dire che sono rimasto soddisfatto degli operatori cui ho avuto a che fare. Il mio giudizio lo posso dare al ritorno della mia vacanza.

Easy to navigate - well done

ho acquistato i biglietti online, semplice e veloce.

Es hat alles sehr schnell und einfach funktioniert, übersichtlich und einfach super.

ottimo sito

Veloci, precisi e puntuali

Sehr schnell und unkompliziert, zum Preis kann ich nichts sagen, da mir der Verleich fehlt, denke jedoch es ist in Ordnung

Easy transaction. Best looking website around for ferry travel. Good graphics and good prices too.

servizio preciso e puntuale. Call.center molto disponibile e cortese

Excellent thank uoi