Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 259

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23047 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
27623
4
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3245
3
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382
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Reservation worked fine. For some reason, my initial use of a Visa card didnt work, and I could not call the phone number provided. I was successful using a Master Card.

Servizio chiaro, ottimo e veloce Grazie

SERVIZIO VELOCE E PRATICO, ECONOMICO RISPETTO ALLA CONCORRENZA

Super

Soddisfatto del vostro servizio molto celere e preciso.

sito semplice e biglietti facili da acquistare

per il momento tutto bene. Abbastanza agile la navigazione che porta a prenotare e tempestive le conferme.

Service sehr getunt schnell.

INTUITIVO E VELOCE ANCHE NELLA RICEZIONE DEI BIGLIETTI

Veloce, intuitivo, semplice

excellent

Ottimo e veloce

La prenotazione è stata semplicissima

Soddisfatta

veloce, chiaro, rende sicuro e comprensivo il modo di prenotare.

Can you email my tickets in English language?

Mr Ferry responde:

Dear customer, we thank you for your feedback, we kindly inform you that unfortunately the ferry company that you have chosen does not issue voucher in english. We will forward your feedback to the ferry company. Best regards- Staff from Ok- Ferry

Veloce ed efficace

Ottimo ed efficiente

Ottimo: semplice ed efficiente. Anche gentile

Prima volta che uso traghetti per la sicilia. Servizio ottimo

Se va tutto bene siete grandi

Tutto perfetto come sempre.

OTTIMA

Servizio rapido e completo grazie

ottimo e efficiente

votre programme Internet est très bien. tout est clair, facile et fonctionne. merci pour votre aide. Catherine

Efficienti e cortesi

Molto utile, le addette al servizio molto gentili e professionali.

servizio eccellente

perfetto

Non sono soddisfatto perché è emerso solo a procedura conclusa che vi è termine di presentazione al Chek in mezz'ora prima. Scopro poi solo al momento della visualizzazione della ricevuta che che questa diventa un'ora. Inoltre non era chiarito da subito che l'assicurazione non copre l'eventuale ritardo dovuto , per esempio, al volo aereo.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una disposizione decisa dalla compagnia di navigazione stessa, indipendente dal nostro centro di prenotazione. Le confermiamo che, per quanto riguarda il termine di presentazione per il check-in, può seguire le istruzioni riportate sul voucher della compagnia marittima. Le ricordiamo, inoltre, che i termini e le condizioni assicurative sono consultabili durante la prenotazione ancor prima di selezionare l'assicurazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

veloce ed efficiente

ottimo

Seemed very efficient. Look forward to the trip.

Alles bestens, unkomplizierte und schnelle Buchung.

Rapido efficace cortese.

Veloce ed efficace

SERVIZIO OTTIMO

Servizio rapido, chiaro e più economico rispetto agli altri siti. Già utilizzato in precedenza.

per essere la prima volta che prenoto un traghetto il servizio e' buono e veloce.

Mi sono trovata moĺto bene con un personale gentile e molto collaborativo

nessuna difficoltà. Molto soddisfatto

Molto chiaro

Ottimo servizio, sono rimasto molto colpito dalla gentilezza, celerità dell'addetto e preparazione, che in poco meno di 10 minuti ha chiarito tutti i dubbi che avevo e fatto avere il biglietto via e-mail. Consigliato

MI SEMBRA CHE TUTTO FUNZIONI BENE SENZA INTOPPI O IMPRECISIONI... ASPETTO SOLO DI IMBARCARMI PER DARE UNA CONFERMA!

ottimo servizio e gentili

E' per me la prima volta che utilizzo tale servizio. Sono molto soddisfatto della semplicità chiarezza ed efficienza di prenotazione viaggio. Complimenti.

OTTIMO

Buongiorno , mi sono trovato molto bene, semplicità nelle ricerche , competitività nei prezzi e velocità nella prenotazione. Grazie.

VELOCI ED EFFICENTI