Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 53487 Reseñas
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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Figari
muy buen servicio on line recomendable 100% Ahora a esperar las fechas de embarques
Manuel
La atención al cliente muy correcto en todo momento, solucionaron rápidamente alguno pequeño problema con el pago, quiero dar las gracias a "Esther" e "Ingrid" por la gestión y por su amabilidad, valoración 5 estrellas.
Otamendi
hasta ahora muy bueno y claro
Iñaki
Muy rápido y sencillo
Ritondale
Me demostraron tener un servicio muy eficiente , rapidez y sencillez para realizar la reserva , como así también la manera de pagar. Me resulta muy satisfactorio lo pertinente a vuestra empresa. Muchas gracias por todo
Oscar
Proceso eficiente, simple y muy rápido para la obtención de los pasajes en ferry. Excelente sistema de reservas.
Alejandro
E questa riserva ? Non esta confermato ! Formia - Ponza ... WT17D19964
Dear Customer, please check your email box or contact us, +39 0565 912191. Thank you, the Staff of OkFerry
Tapia Martinez
Muy rapido y bueno.
Contreras Perez
Estaba reservando por la web cuando vi que tenía que poner la matricula del automóvil que voy a llevar en el ferry. Al ser de alquiler y desconocerla decidí llamar. No solo me resolvieron la duda sino que me tramitaron mi reserva por teléfono de manera muy amable y resolutiva. Grandes profesionales. Lo recomiendo.
Hernan Dario
Buen servicio de reserva en internet. Un consejo: deberían dejar en claro en la parte en donde solicitan tipo de coche, marca, medidas etc, que si es un auto alquilado se debería colocar la palabra RENT o NOLEGGIATO ya que en la pagina eso no figura y yo tuve que preguntarlo por mail para poder reservar. No obstante, cuando consulté por mail, la respuesta fue inmediata y satisfactoria. Salutti!!
Ma Ángeles
El sistema de reserva es rápido y muy comprensible.
Salcedo Caballero
Todo muy bien y muy correcto. Las condiciones generales deberían dar opción a más idiomas ( español, italiano )pues solo se han recibido en inglés, idioma no utilizado para operar con ustedes.
Alonso Arce
Very fast and precise
Belen
NO PUEDO VALORARLO MUCHO YA QUE NO DOMINO EL IDIOMA ITALIANO. SI E SPOSIBLE EN ESPAÑOL??GRACIS!!
Cèsar Victor
Muchas gracias tramite resuelto satisfactoriamente
Antoli Gastesi
m
Cèsar Victor
Buenas tardes, he recibido el billete del trayecto Capri-Napoli, solo uno y a mi nombre, evidentemente y por un error en la reserva no se ha liberado el pasaje del segundo pasajero y tampoco se ha facturado en la misma operacion. Agradeceria poder incluirlo en la misma. 1ª pasajero Cèsar Victor Barrera 2ª pasajero Adriana Beatriz Scian Comunicar si es necesario reserve nuevamente y por separa
Michele
Buono
Mattia
Oottini servizio
Franco
450
Paolo
Di facile comprensione e compilazione e velocissimo
Cristian
Ottimo servizio... l'aquisto dei biglietti è rapido e molto semplice , rapido anche l'invio dei biglietti....super consigliato
Pietro
Servizio semplice e veloce.
Fulvio
Visualizazione e ricerca chiara e semplice
Salvatore
Ho pagato due volte il biglietto e nessuno mi risponde... ladri
Massimo
Molto buono
Paolo
400
Diana
Wie immer einfach, übersichtlich und unsere erste Wahl nach Skandinavien, gerne wieder
Domenico Conti
Prenotazione veloce é chiara
Maurizio
Il servizio è stato ottimo veloce nella prenotazione e nella consegna dei biglietti, anche la ricerca delle navi è stata facile e soddisfacente.
Giovanna Maria
Servizio celere e dettagliato
Fabio
Prenotazione semplice e veloce con una giusta comparazione dei prezzi con altre compagnie di navigazione.
Pascal
RAS
Gianfranco
Ottimo
Cecilia
Semplice e veloce, grazie!
Simona
La prenotazione è andata bene anche se io non avevo capito che alla cabina quadrupla il sistema aggiungeva 1 ponte per la bimba di 4 anni
Efrem
Ottimo servizio
Alessandro
Prenotazione e acquisto facili da eseguire.
Angelo
Ottima
Giuseppe
Siete stati celeri... Complimenti
Paola Della Valle
Ho appena comprato due biglietti per l'isola del giglio e subito dopo è arrivato un messaggio di cambio orario. Partenza alle 13:30 anziché alle 12:30. Noi facciamo un escursione di un giorno partire alle 13:30 e rientrare alle 18:00 non ha senso. Il telefono è messo fuori posto e non si può parlare con nessuno ma che servizio è? È chiaro che è negativo! e
Maurizio
Tutto perfetto
Felix Eisenblätter
Preise fair und schnelle Buchung.
Emanuele
ben organizzato semplice da usare punteggio 5 stelle
Bahaaeldin Fouad Mahmoud Ahmed
Molto facile , sistema di prenotazione fatta molto bene
Walter
...sehr schnelle Reaktionszeit zur Verarbeitung der Buchung
Birgit
Alles super geklappt
Angelo
Ottimo servizio. Consigliatissimo!
Ruben Miguel Spataro
Veloce efficace
Myriam
Sito semplice, molto comprensibile e curato nei dettagli
