Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51931 Reseñas
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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Jose Genaro
Excelente servicio de reservación. Espero que la ejecución del mismo sea de igual calidad.
Susana
todo cORRECTO!
Claudio Oscar
Muy buen servicio de reservas on-line. Ante una consulta via e-mail en departamento de reservas, la respuesta fue rápida y clara.
Marcos Nicora
La reserva ha sido rápida y ágil, muy conforme con el servicio, lo recomiendo.
Figari
muy buen servicio on line recomendable 100% Ahora a esperar las fechas de embarques
Manuel
La atención al cliente muy correcto en todo momento, solucionaron rápidamente alguno pequeño problema con el pago, quiero dar las gracias a "Esther" e "Ingrid" por la gestión y por su amabilidad, valoración 5 estrellas.
Otamendi
hasta ahora muy bueno y claro
Iñaki
Muy rápido y sencillo
Ritondale
Me demostraron tener un servicio muy eficiente , rapidez y sencillez para realizar la reserva , como así también la manera de pagar. Me resulta muy satisfactorio lo pertinente a vuestra empresa. Muchas gracias por todo
Oscar
Proceso eficiente, simple y muy rápido para la obtención de los pasajes en ferry. Excelente sistema de reservas.
Alejandro
E questa riserva ? Non esta confermato ! Formia - Ponza ... WT17D19964
Dear Customer, please check your email box or contact us, +39 0565 912191. Thank you, the Staff of OkFerry
Tapia Martinez
Muy rapido y bueno.
Contreras Perez
Estaba reservando por la web cuando vi que tenía que poner la matricula del automóvil que voy a llevar en el ferry. Al ser de alquiler y desconocerla decidí llamar. No solo me resolvieron la duda sino que me tramitaron mi reserva por teléfono de manera muy amable y resolutiva. Grandes profesionales. Lo recomiendo.
Hernan Dario
Buen servicio de reserva en internet. Un consejo: deberían dejar en claro en la parte en donde solicitan tipo de coche, marca, medidas etc, que si es un auto alquilado se debería colocar la palabra RENT o NOLEGGIATO ya que en la pagina eso no figura y yo tuve que preguntarlo por mail para poder reservar. No obstante, cuando consulté por mail, la respuesta fue inmediata y satisfactoria. Salutti!!
Ma Ángeles
El sistema de reserva es rápido y muy comprensible.
Salcedo Caballero
Todo muy bien y muy correcto. Las condiciones generales deberían dar opción a más idiomas ( español, italiano )pues solo se han recibido en inglés, idioma no utilizado para operar con ustedes.
Alonso Arce
Very fast and precise
Belen
NO PUEDO VALORARLO MUCHO YA QUE NO DOMINO EL IDIOMA ITALIANO. SI E SPOSIBLE EN ESPAÑOL??GRACIS!!
Cèsar Victor
Muchas gracias tramite resuelto satisfactoriamente
Antoli Gastesi
m
Cèsar Victor
Buenas tardes, he recibido el billete del trayecto Capri-Napoli, solo uno y a mi nombre, evidentemente y por un error en la reserva no se ha liberado el pasaje del segundo pasajero y tampoco se ha facturado en la misma operacion. Agradeceria poder incluirlo en la misma. 1ª pasajero Cèsar Victor Barrera 2ª pasajero Adriana Beatriz Scian Comunicar si es necesario reserve nuevamente y por separa
Marco
Ottimo servizio, rapido e semplice.
Francesca
Sito affidabile e preciso
Massimiliano
veloce rapido intuitivo
Antonio Giovanni
ottimo servizio e professionalità lo consiglio a tutti io sono anni che mi servo da loro
Livia
Ottimo e veloce
Mari
Ottimo servizio
Elena
Tratta Palermo Napoli, piacevolmente sorpresa dalla nave Ausonia. Nave molto carina, "giovane e colorata", pulita quanto basta, personale all' accoglienza gentile. Cabina un po' piccola per 3 persone, e un po' rumorosa, ma per una notte direi perfetta. Viaggio ottimo, nave partita in orario e arrivata in orario, sbarco con l' auto abbastanza celere. Nel complesso molto soddisfatta.
Matteo
Ottimo servizio per valutare le varie opzioni giornaliere di partenza e rientro, semplice ed intuitivo da utilizzare. Oramai da tempo prenoto solo qui e non ho mai avuto problemi. Consigliatissimo
Carlo Pasquale
facile e veloce ok...
Orlando
Perfect
Nicolò
Veloce e intuitivo
Emanuela
Consiglio a tutti traghettilines. Ottimo servizio
Giuseppe
vorrei la fattura
Nicola
Perfetto
Böhm
Schneller intuitiver Buchung Prozess.
Silvia
nessuna promozione furi stagione, prezzi davvero troppo alti
Marco
Ottimo!
Herbert
Gute,, schnell und übersichtlich...
Figus
Alles bestens, Buchung war sehr einfach durchzuführen, immer wieder gerne
Sven
Alles einfach und gut verständlich . Jederzeit wieder.
Giacomo
Ottimo sito
Jurek
Very easy to book and navigate the website. Quick and efficient
Benjamin
Alles gut gelaufen
Bode
Alles super...sehr schneller Versand der Tikets
Claudio
Tutto ok.
Annelyse
Il sevizio di prenotazione era pefetto. Le cabine sono pulite molto comode, c’è di tutto anche prodotti per la doccia e asciugamani , Peccato che tutto il resto è molto disorganizzato… Sopratutto nei ristoranti e snack bar
Gentile Cliente, desideriamo precisare che il destinatario della sua recensione non è Traghettilines ma la compagnia di navigazione con la quale ha viaggiato. Traghettilines infatti, si occupa soltanto della vendita on line dei biglietti per conto di numerose compagnie marittime e desideriamo conoscere la sua opinione sull'esperienza di acquisto sul nostro sito. Ci dispiace per il disagio vissuto ma eventuali osservazioni relative a disservizi riscontrati durante il viaggio dipendono esclusivamente dal vettore. Un cordiale saluto, Il Team Traghettilines
Lorrain
Fast, efficient and easy service. Highly recommend!
Silvia
Molto semplice da utilizzare e velocissimi a inviare i biglietti. Lo Consiglio vivamente
Marino
Ottimo
