Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51512 Reseñas
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509
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Giulia
Ottimo
Giovanni
Veloci e precisi.
Silvia
Efficiente
Alessandro
Servizio chiaro, veloce e semplice da usare. Molto efficace. Ottimo!
Eva Andrea
servizio rapido e facila
Felice Antonio
Ottimo, preciso. In tempo reale, modificando i parametri d'ingresso...si ha disponibilità e prezzi. Ho prenotato in meno di 15 min.
Carla
Ho effettuato la prenotazione senza problemi. Servizio molto efficiente e preciso.
Bruni
Servizio veloce ed efficiente. In pochi minuti ho prenotato e ricevuto i miei biglietti via mail da stampare per l'imbarco.
Paolo
buon servizio
Laura
Buon servizio comodo immediato e veloce
Valentina
Ottima valutazione.
Alberto
servizio preciso e veloce. anche per telefono ristretti tempi di attesa. molto consigliato
Alessandro
SERVIZIO VELOCE ED EFFICIENTE
Michele
Ho scoperto solo dopo aver fatto i biglietti che devo stamparli , non è possibile presentarsi all’imbarco con La mail ricevuta o il codice prenotazione Se è così il servizio non è soddisfacente Se sono in viaggio come faccio a stampare i biglietti? Mah
Gentile Cliente, le condizioni della compagnia di navigazione impongono di presentarsi al porto con la stampa del biglietto. Questa limitazione è indipendente dal nostro centro prenotazioni, sarà in ogni caso nostra cura inoltrare il suo feedback alla compagnia interessata. Lo Staff di Traghetti-Elba
Elias
Totalmente satisfecho, excelente
Anna
Efficienza
Anna
DIREI OTTIMA, SALVO RIMANERE MOLTO IN LINEA PRIMA DI POTER PARLARE CON 1 OPERATORE
Gentian
Biglietti ricevuti dopo pochi giorni, nonostante ci sia stata una variazione. Grandi
Jorge Heber
MUITO BOM
Cecilia
Ottimo e chiaro
Brian
The purchase process was fine on my mobile phone, but now it is uncertain if the ferry will accept electronic tickets and I have the burden of finding so.ekne to peont out the tickets for me. The ferry should have the option of accepting electronic tickets from youe mobile phone.
Dear customer unfortunately several naval companies did not entail the issue of an e- ticket ready for the embarcation, but a voucher that should be converted at the ticket office before the departure. thank you, Ok-Ferry staff
Valentina
Soddisfatta
Aurelio Adolfo
ottimo
Merlini
pratici, veloci... disponibili e gentili.
Silvio
Sono soddisfatto pera celerità e semplicità del vostro servizio
Claudio
alles OK
Kurt
Rasch und unkompliziert. Tadellose einfach zu bedienende Webseite.
Simone
Prenotare i biglietti è stato facile e veloce. Pochi minuti dopo aver completato la prenotazione ho ricevuto nella mia email i documenti di viaggio. Sono soddisfatto del servizio ricevuto.
Vincenzo
Semplice per pernottare
Tanja
Super unkompliziert und günstig...immer gerne wieder
Raffaele
Ottimo servizio, molto veloce e affidabile, propone le migliori soluzioni di trasporto, lo userò anche in futuro
Valentina
Servizio valido e rapido.
Alessandro
Abbiamo trovato l'imbarco che faceva al caso nostro, con un ottimo prezzo veloci nel fare l'acquisto e veloce la ricezione dei biglietti.
Gaetano
Un servizio che funziona bene da fisso un po' meno da mobile
Giovanni Maria Battista
Cortesia e professionalità.
Antonio
Veloce, facile e con ampia scelta di compagnie e orario
Nicola
Ottimo servizio
Cristina
Ottimo servizio.
Marco
Perfetto
Ettore
Gentilezza e efficienza operatrici: ottime
Gianfranco
servizio molto utile ed efficiente,ho gia' fatto prenotazioni precedentemente senza problemi e se avro' bisogno ne usufruiro' ancora,specialmente se il diritto di prenotazione sara' piu' economico.
Luca
OTTIMO Veloce Facile e chiaro.
Donatella
Velocissimi
Stefano
Sempre impeccabili
Pietro
Ho prenotato velocemente ed in modo semplice. Molto intuitivo.
Francesca
C'è stato un imprevisto della compagnia e la signorina Ambra mi ha subito contattato per comunicarmi la variazione. Sono degli operatori veramente efficienti e professionali, sono stata fortunata
Antonio
Servizio chiaro ed efficace
Sandrine
Ottimo sito, ottimo iter di prenotazione
Roberto
Sevizio rapido e preciso, ECCELLENTE.
Massimo
Il costo del vostro compenso non è descritto in modo chiaro ed appare solo al termine della transazione.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Grazie, lo Staff di TraghettiLines
