Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 53175 Reseñas
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46253
4
5435
3
683
2
261
1
543
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Stefano
È stato tutto semplicemente e velocemente senza creare dei problemi. Solamente che non ci siamo delle agevolazioni dei disabili. Sarebbe un peccato!!
Domenico
ottimo comodo semplice veloce , grazie.
ottimo comodo semplice veloce , grazie.
Campagnoli
Servizio puntuale, chiaro ed esaustivo.
Servizio puntuale, chiaro ed esaustivo.
Giovanna
eccellente! ho avuto necessità di assistenza e sono stata accolta con totale disponibilità e professionalità, ho trovato subito quello che mi occorreva e in quattro minuti avevo il biglietto per partire. veramente ottimo! grazie.
eccellente! ho avuto necessità di assistenza e sono stata accolta con totale disponibilità e professionalità, ho trovato subito quello che mi occorreva e in quattro minuti avevo il biglietto per partire. veramente ottimo! grazie.
Domenico
facile e intuitivo, mi sono trovato bene. Tutto ok, Ottimo!
facile e intuitivo, mi sono trovato bene. Tutto ok, Ottimo!
Michele
il sito risulta essere semplice e intuitivo, la prenotazione è veloce e la risposta immediata, molto bene
il sito risulta essere semplice e intuitivo, la prenotazione è veloce e la risposta immediata, molto bene
Massimo
Facile e veloce
Facile e veloce
Walter
OTTIMO SERVIZIO, SENZA ALCUNA LACUNA
OTTIMO SERVIZIO, SENZA ALCUNA LACUNA
Riccardo
Veloce e chiaro
Veloce e chiaro
Martina
Semplice e preciso Consigliato
Semplice e preciso Consigliato
Robbiano
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Gloria
Sito intuitivo anche per i meno esperti; è stato molto semplice e veloce prenotare
Guido
molto veloce e semplice
Noemi
servizio rapido e facile da consultare e utilizzare
servizio rapido e facile da consultare e utilizzare
Roberto
Modalità di prenotazione facili e tempestive
Ronald
I give it 5 stars. The online process was very clear and easy.
Stefano
buono, ma sarebbe ideale se i biglietti fossero mandati via email piuttosto che doversi presentare alle casse al molo per ottenerli
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa condizione è dettata dalla società marittima ed è indipendente dal nostro centro prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines
Richermo
Buono. Abbastanza semplice
Jaromir
I was fully satisfied. Reservation was working well and fast. I will only appreciate more information about prices of diferent car sizes. Jaromir
Antonio
Servizio molto buono ed esplicativo
Nicola
Le mie congratulazioni per la velocità di risposta alla mia richiesta di prenotazione dei biglietti.
Carlo
Servizio celere anche se pagato con bonifico, sicuro, con personale cortese e disponibile al telefono per avere informazioni.
Servizio celere anche se pagato con bonifico, sicuro, con personale cortese e disponibile al telefono per avere informazioni.
Roberto
sito molto intuitivo e rapido
sito molto intuitivo e rapido
Lorenzo
Sito molto semplice e intuitivo, molto preciso e facile da utilizzare
Sito molto semplice e intuitivo, molto preciso e facile da utilizzare
Giovanna Isabella
sito ben fatto, veloce e puntuale, non ho avuto nessuna difficoltà ad effettuare la prenotazione e lo terrò presente per le prossime volte
sito ben fatto, veloce e puntuale, non ho avuto nessuna difficoltà ad effettuare la prenotazione e lo terrò presente per le prossime volte
Alessandro
MI sembra ottimo, abbastanza semplice da compilare i dati ed in pochi minuti sono riuscito a prenotare.L'unico inconveniente per il sistema di pagamento perchè mi sembra che non accettiate bancomat del circuito maestro, ho risolto con bonifico.Non ho trovato fra le richieste auto gpl.Avendo la macchina benzina e gpl chiedo se ci sono problemi, altrimenti dovrei cambiare auto.Grazie
MI sembra ottimo, abbastanza semplice da compilare i dati ed in pochi minuti sono riuscito a prenotare.L'unico inconveniente per il sistema di pagamento perchè mi sembra che non accettiate bancomat del circuito maestro, ho risolto con bonifico.Non ho trovato fra le richieste auto gpl.Avendo la macchina benzina e gpl chiedo se ci sono problemi, altrimenti dovrei cambiare auto.Grazie
Fabio
servizio veloce e molto gentili e disponibili e prezzi onesti
servizio veloce e molto gentili e disponibili e prezzi onesti
Faraboni
Servizio veloce ed efficiente. Ho prenotato più volte senza nessun problema. Grazie
Servizio veloce ed efficiente. Ho prenotato più volte senza nessun problema. Grazie
Giovanni Francesco
Soddisfattissimo, ottimo servizio
Soddisfattissimo, ottimo servizio
Silvia
Sito facile molto veloci come procedura rimasta soddisfatta grazie
Sito facile molto veloci come procedura rimasta soddisfatta grazie
Antonella
Chiaro esaustivo
Chiaro esaustivo
Mauro
Molto buono preciso e puntuale il servizio
Luigi
veloce e sicura grazie
Mauro
Nulla da eccepire- servizio di prenotazione chiaro ed efficiente.
Francesco
Servizio semplice da utilizzare e veloce. Tuttavia, nei biglietti viene inserito automaticamente il genere (sesso) dei passeggeri, senza prevederne la compilazione manuale in fase di prenotazione, generando quindi possibili errori.
Gentile Cliente, la informiamo che il genere dei passeggeri non viene richiesto in fase di prenotazione poiché non è rilevante ai fini dell'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Marco
Velocità e puntualità, Complimenti!
Giuseppe
HANNO DIMENTICATO DI INVIARMI I TICKETS E DOPO DUE TELEFONATE INTERCORSE ANCORA NON HO RICEVUTO NULLA.
Fosco
Molto sodisfatto Il servizio è stato velocissimo.
Werter
Il servizio è ottimo
Alessio
.
Ametrano
veloce, efficiente e gentile
Milena
Sono molto soddisfatta del Vs. servizio Cordiali saluti
Vittorio
la compilazione della prenotazione e' semplice ed immediata
Buldrini
Siete stati precisi
Francesca
Ottimo servizio
Filippo
Veloci, economici, professionali
Monir
More than excellent and easy booking of the ferrry tickets... Recommend it strongly to avoid queues
Ianniello
Una settimana dal bonifico sto ancora aspettando i biglietti..... E nessuno risponde. Mhaaaa
Gentile Cliente, in seguito a una verifica le confermiamo che i suoi biglietti sono già stati inviati all'indirizzo email indicato in fase di prenotazione. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Giorgio
Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay
Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Felice
Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay
Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
