Opiniones

EFFICIENTE E RAPIDO:SODDISFATTO

Sito molto chiaro e servizio puntuale e preciso

Al call center la Signora veramente MOLTO gentile e disponibile

Servizio efficiente e veloce

eccellente

Facile, veloce e pratico!!! Peccato solo che sia da Livorno che da Genova non effettuate tratte per Messina...che per raggiungere agevolmente la parte orientale della Sicilia sarebbe l’ideale!

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio. Vogliamo confermarle che, indipendentemente dal nostro centro prenotazioni, nessuna compagnia marittima effettua i collegamenti da lei richiesti. Restiamo disponibili per ulteriori esigenze e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it

Sistema di prenotazione molto semplice e intuitivo

Veloce e disponibilita' del call center. Non si capisce dal sito se l'operazione sia andata a buon fine se non si ricontrolla subito la mail. Forse dovreste mettere un messaggio automatico che il sistema sta inviando una mail di conferma per finalizzare il pagamento

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio e le confermiamo che, contestualmente alla conclusione della prenotazione, i nostri sistemi inviano in modo automatico un'email che riporta i dettagli della richiesta e l'esito del pagamento. Restiamo disponibili per ulteriori domandee le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it

VELOCI E FACILE DA COMPILARE

Semplicissimo nella prenotazione

ECCELLENTI! GRAZIE

un buon servizio.OPERATORE CORTESE E COMPETENTE.

precisi e puntuali, un servizio stupendo!

si il sistema di prenotazione è molto migliorato rispetto a un anno fa!

Sito fatto benissimo, semplicissimo e per niente macchinoso.Perfetto

veloce e preciso nel contenuto e nei dati . migliorabile la grafica

ottimo

Comodo e veloce

Semplice e veloce.

Ottimo! Veloce è pratico sistema per prenotare un viaggio a mezzo traghetto.

Servizio efficace

Preciso e rapido

il servizio è eccellente, semplice e rapido. grazie

Servizio SUPER efficiente, personale cordiale educato e STRA disponibile, tempi d’attesa al call center minimo... Complimenti!!!!

Servizio on line, molto intuitivo e semplificato, assistenza clienti efficace, e il rapporto prezzo servizio, è ottimo,

Alles prima, schnelle Buchung, guter Service!

Molto valido perchè veloce e sicuro

Non mi sono arrivati i biglietti ed al numero indicato non risponde nessuno

Gentile cliente, come da conversazione telefonica, i biglietti sono stati inviati al suo indirizzo email pochissimi minuti dopo la conferma di prenotazione. Abbiamo comunque provveduto ad inviarli nuovamente. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it

Perfetto

Ottima esperienza di prenotazione

buono

Aggiungerei una spiegazione sulle caratteristiche e differenze degli alloggi presenti nella nave: cabina interne/esterne, passaggio ponte, ecc.

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e per il consiglio espresso. Sarà nostra premura inoltrare il suo suggerimento all'ufficio competente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Puntualita' e cortesia

Servizio veloce e pratico

efficenti e veloci

servizio ottimo e veloce

facile veloce chiaro

senza dubbio la consiglierò a tutti i miei conoscenti e la utilizzerò in futuro per i miei spostamenti. Ho gradito molto la gentilezza e competenza del personale, ma soprattutto il fatto di non rimanere per ore in attesa al solito centralino. grazie . cordialmente Bruno Ambrosini.

450

prenotazione chiara e veloce,sicuramente positivo il giudizio per questo sito

Veramente affidabili, molto cortesi e convenienti. Cinque stelle meritatissime!

avete un servizio assistenza vergognoso..per non parlare del servizio prenotazione che anziché modificare la data indicata, se la tratta non è prevista, cambia porto di arrivo!

Gentile cliente, come le abbiamo anticipato per vie dirette, abbiamo evaso la sua richiesta inviandole tempestivamente i nuovi biglietti. Nonostante l'inconveniente non sia dipeso da un nostro errore, ci siamo immediatamente attivati per fornirle il nostro massimo supporto. Siamo dunque felici che abbia espresso la sua soddisfazione durante la telefonata post-assistenza, e rimanendo a disposizione per ulteriori chiarimenti, le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

buona

Sito veloce, facile, molto chiaro, raccomandato

👍

Servizio è OK, con un sistema di prenotazione ed acquisto biglietti chiaro e funzionale, ma il costo un po eccessivo (20%). Condivido invece la donazione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver espresso la sua soddisfazione ricordandole che, i nostri diritti di prenotazione, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Questo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni porgendole Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghettilines

Davvero rapido e efficace. Peccato la penalizzazione per pagamento paypal. Suggerirei la possibilità di poter fatturare i biglietti. Grazie

ottimo servizio

Sono già due anni che usufruiamo del servizio e siamo soddisfatti del servizio e degli operatori che lavorano in esso.

molto comodo e veloce veramente eccellente