Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 73

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 22967 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
27549
4
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3234
3
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150
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287
Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Ottima come servizio, prezzo ottimo per una persona e una macchina piccola

Un peu d'attente pour parler au téléphone mais ils sont clairs

Facile comodo e intuitivo. L'unica difficoltà rilevata è stata quella relativa alla possibilità di selezionare solo al viaggio di andata che il sistema non ha permesso d verficare

Sito intuitivo e semplice da utilzzare, anche più semplice dei siti delle compagnie stesse. Consigliatissimo

ottimo servizio

Site simple d'utilisation et rapide et me donne bien envie de voyager

Molto Efficiente

ottimo servizio

Semplice e di facile consultazione

Servizio veloce e molto semplice

Sono rimasta molto soddisfatta della tempestività dell’operatore Alessio nel risolvermi il problema con il voucher del biglietto.

Quick and easy to book, i'll definitely use OK-Ferry again.

I always find the chapest ferry ticket on Ok-Ferry.

I'm glad i found a reliable website. I'll book again.

Chiaro e rapido

Super veloci

Sehr professionelle und schnelle Bearbeitung

buona

Molto cordiali e competenti.

RAPIDI ED EFFICIENTI! MOLTO SODDISFATTO!

al momento posso dire di essere soddisfatta; aspetto la fine del viaggio per poter dare 5 stelle

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, Traghettilines non è una compagnia di navigazione ma un intermediario che si occupa esclusivamente della vendita on line dei biglietti di molte compagnie di navigazione. Non siamo responsabili di ciò che accade a bordo dei traghetti. Il feedback che chiediamo di rilasciare è legato esclusivamente all'esperienza di acquisto sul nostro sito.

Comodo e voloce

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Non vedo l'ora di imbarcarmi.

Customer service helpfull and polite.

OTTIMO

Sehr einfache und rasche Buchung. Logische Menüführung und kurze Seitenaufbau-Zeiten. Tickets waren nach einer Minute im Postfach

Ottimo servizio , precisi veloci! Consigliato

Buona, chiara, veloce.

Servizio efficiente. Velocissimo

VELOCE E RAPIDO DOPO POCHI MINUTI HO RICEVUTO I BIGLIETTI

Servizio veloce e completo

Il servizio è ottimissimo facile da usare molto comprensibile. Solamente che io ho riscontrato un problema, ovvero è stato addebitato per due volte il costo del biglietto. Ho provato a chiamare il call center senza alcuna risposta

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, i nostri operatori hanno notato il doppio pagamento ed hanno provveduto a riaccreditare l'importo non dovuto

rapidi e veloci. da consigliare

Bis hierher war die Reservierung sehr einfach

Il servizio è buono ma non capisco perché inviate i biglietti che però non sono validi per l'imbarco e quindi bisogna poi fare di nuovo la fila per avere la carta di imbarco . Mi sembra ridondante e inutile

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione, nonostante la prenotazione online, non consentono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Alles in Ordnung, werde weiterempfehlen

ottimo servizio di prenotazione

Ottimo

Ok-Ferry shows you all the best offers you can chose from. It was easy to book and purchase the ticket

Ottimo servizio, intuitivo veloce e molto pratico

Personale super disponibile, professionale e molto cortese nel dare risposte al telefono. Vi darei 5 stelle se quando si viene messi in attesa dal centralino automatico, oltre a senire la bella canzone di Pavarotti, venisse detto in quale ordine la telefonata verrà "lavorata" per capire se attendere o richiamare in altro momento.

ottimo e rapido servizio

Servizio veloce e semplice.

Facile ed affidabile

ottimo

Ottimo

Très bonne experience … très bon service fiable

Molto intuitiva e di facile utilizzo.

Preciso, inruitivo e veloce

Bin sehr zufrieden mit diesem Service