Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51588 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Larry
Excellent booking experience!
William Jason
Quick and easy. Thanks!
Paolo
Il servizio è immediato, adeguato, di facile accessibilità
Stefano
Tutto ok. Sarebbe meglio mettere le generalità del secondo passeggero (o altri).
Gentile Cliente, la informiamo che per la tratta da lei selezionata, la compagnia di navigazione richiede il nominativo di un solo passeggero e, come si può evincere dal suo biglietto, non richiede la targa del veicolo al seguito. Nessun problema ai fini dell'imbarco. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Marco
Sono rimasto molto contento per la cortesia , velocità nell'emettere i biglietti dopo alcuni minuti avevo già i biglietti..soddisfattissimo..
De Prosperis
Perfetto !
Antonietta
ottima opinione
Pierpaolo
Ottimo servizio
Mario
Gentilezza, cortesia, rapidità
Christian
Prenotazione rapida e precisa con la possibilità di trovare il servizio più adeguato alle proprie esigenze immediata spedizione via email copia dei documenti di viaggio
Giuseppe Ignazio Iunior
Eccellente e rapidissima!
Marco
prenotato velocemente
Carlo
Facilmente fruibile Esaustivo nelle info
Matteucci
servizio di prenotazione chiaro ed efficiente; risposta di conferma arrivata in breve tempo
Giuliano
meglio di cosi' non si puo'. ottimo servizio
Valeriano
puntualissimi e gentile
Antonio
servizio semplice e veloce
Annamaria
molta cortesia, professionalità e disponibilità.
Luca
Cordiali e precisi...Jade per l'appunto
Mirco
comodo e veloce. forse troppo caro il diritto di prenotazione
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Vittorio
per adesso il servizio sembra ottimo
Stefano
Ho già utilizzato in passato traghettielba.it e mi sono trovato benissimo . La prenotazione dei biglietti è semplice e veloce .
Rita
GENTILEZZA E CORTESIA DA MPARTE DI UN OPERATORE CHE MI HA RISPOSTO AL TELEFONO. FACILITA' DI PRENOTAZIONE
Sabrina
servizio perfetto!
Roberto
Ottimi tempi di risposta, continuerò a servirmi di Voi.
Mario
OTTIMO SERVIZIO
Maurizio
Sono rimasto soddisfatto della sollecitudine nell'invio dei biglietti da parte vostra. Anche in passato mi sono avvalso del vostro servizio che trovo ben organizzato. Grazie.
Cristina
Di semplice compilazione ed uso. Nell’elenco dei modelli degli autoveicoli mancava il nostro, spero sarà sufficiente che il nr. di targa corrisponda per non avere problemi al momento dell’imbarco.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che è necessario che il numero di targa corrisponda al veicolo imbarcato. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Balkcom
very easy service to book online. Fast return on the reservation. Looking forward to my clients using your service.
Leslie
Easy booking and great prices!!!
Natale
ottimo e accurato
Squarcina
sito di facile consultazione e prenotazioni veloci
Rosanna
Ottimo servizio,facile e immediato l’acquisto
Franco
Sono rimasto sostanzialmente soddisfatto. Ho notato però uno scollegamento tra le varie figure professionali nel fornire indicazioni e risposte che andrebbe senz'altro migliorato. In particolare ho ricevuto indicazioni mal comprensibili per regolarizzare non so cosa, da prenotazioni@traghettilines.it, successivamente all'invio della ricevuta del bonifico fatto dal sottoscritto.
Gentile Cliente, come già anticipato telefonicamente la informiamo che per procedere all'emissione del ticket pagato tramite bonifico bancario, abbiamo bisogno di ricevere copia della contabile bancaria dalla quale si evince il numero di CRO. Questo dato ci permette di bloccarle la prenotazione ed emetterle il ticket ancor prima di ricevere l'accredito in conto corrente. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Paolo
sISTEMA ECCELLENTE IN PARTICOLARE QUANDO DEVI USARE DUE COMPAGNIE, SALUTI
Giuseppe
chiaro nelle richieste ed efficiente nelle risposte
Ceccarelli
Ottimo, competenza, gentilezza ed efficienza. Bravi
Gabriella
Very very helpful - and great ticketing site.
Tullio Antonio
Quasi sempre prenotato con voi...unica pecca non è possibile con american express e pay pal maggiorazione elevata
Gentile Cliente, la informiamo che accettiamo diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito (Visa o Mastercard), Amazon Pay, Paypal, Postepay, bonifico bancario e bollettino postale. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Luca
Buona.un consiglio sul sistema di prenotazione. Dovreste rendere visibile insieme agli orari delle partenze anche i prezzi in in unica videata .modello come Ryan air per intenderci.come impostata adesso e faticoso e
Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri clienti di rilasciare una valutazione al fine di migliorare il servizio offerto. Ringraziamo e salutiamo cordialmente. Lo Staff di Traghettilines
Renato
Sono rimasto molto soddisfatto del vostro servizio (Jade). Jade è stata molto gentile, ha recepito le nostre esigenze, ha verificato con la compagnia e in tempi molto celeri mi ha fornito una risposta sia mail che telefonicamente con relativo preventivo. Dopo avere confermato le prenotazioni ho ricevuto i voucher. Ottimo lavoro !
Gherardo
buongiorno , la prenotazione è avvenuta senza particolari difficoltà e la risposta e i documenti allegati arrivati celermente. grazie
Francesca
Soddisfatta sotto ogni aspetto
Brisku
Per quando riguarda la prenotazione sono stati velocissimi.
Sabrina
Ottimo
Bruno
il vostro servizio online e proprio semplice e chiaro. Tutto perfetto. Spero che il trasporto sara anche buono.
Marilena
Sito chiaro e di facile utilizzo
Giuseppe
Veloce ed efficiente
Levit
The system does not work properly, i reserved Sorrento Amalfi twice but i could not pay.
Dear Customer, we inform you that you have made two reservations regularly paid with tickets received at the email address indicated in the file. By mistake, you made another 2 booking requests that were promptly canceled by one of our operators without charge. Sincerely, the Ok-Ferry Staff
Paolo
Prenotazione facile e intuitiva, anche per i non esperti della rete.Pagamento subito confermato.