Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 51588 Reseñas

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510

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Paolo

mayo 2018

SERVIZIO EFFICENTE, DI FACILE ESEGUZIONE MI PIACE IL FATTO CHE IL BIGLIETTO E' DISPONIBILE QUASI SUBITO. BRAVI CONTINUATE SEMPRE COSI'

Massimo

mayo 2018

Gentilissimi.

Elisabetta

mayo 2018

Molto veloci nell'assistenza e nell'invio biglietti, complimenti

Silvia

mayo 2018

super! sistema di prenotazione veloce e chiaro

Kevin

mayo 2018

Great service and very efficient.

Rinaldo

mayo 2018

Tutto bene e veloce , peccato nell'emissione biglietti non sia richiesto il nominativo di tutti i passeggeri, sarebbe una forma di controllo migliore per sapere chi si imbarca soprattutto col pericolo attentati...degli ultimi anni.

Gentile cliente, la informiamo che per la tratta da lei selezionata, la compagnia di navigazione richiede il nominativo di un solo passeggero e non richiede la targa dell'auto. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Lorella

mayo 2018

GENTILEZZA DISPONIBILITA' CORTESIA PROFESSIONALITA' GRAZIE

Caponio

mayo 2018

Valido efficiente e rapido

Carlo Maria

mayo 2018

veloce ed efficiente rispetto ai competitor...

De Paolis

mayo 2018

ottimo servizio

Andrea

mayo 2018

ottimo

Simone

mayo 2018

Troppo caro! 16 euro per il diritto alla prenotazione più 9 euro per un'assicurazione di cui non mi sono accorto sono eccessivi!

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Per quanto riguarda l'assicurazione, invece, è un campo facoltativo da lei selezionato. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba

Dario

mayo 2018

efficiente e tempestiva

Coretti

mayo 2018

Ottimo servizio , veloce e chiaro

Antonio

mayo 2018

Servizio ottimo e tempestivo.

Scrofana

mayo 2018

E' assurdo che ci sia l'opzione di NON VOGLIO ASSICURAZIONE che ho cliccato, ma che non toglie quando vai al pagamento. UNA TRUFFA BELLA E BUONA.

Gentile Cliente, le confermiamo che non esiste alcune assicurazione agganciata alla sua prenotazione. La invitiamo a controllare la sua richiesta di prenotazione e di contattarci qualora avesse bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Daniele

mayo 2018

Pratico e veloce per prenotare i biglietti

Lorenzo

mayo 2018

Prenotazioni chiare e ben fatte...

Domenico Massimo

mayo 2018

sito chiaro facile da compilare

Claudia

mayo 2018

Il Servizio è stato molto efficiente: in pochissimi minuti sono riuscita a prenotare i biglietti, ad effettuare il pagamento e a ricevere tramite mail i biglietti di imbarco. Il sito è inoltre molto chiaro e veloce.

Nicola

mayo 2018

Operatore telefonico gentile, efficiente e tempi di risposta telefonici molto rapidi. Ottimo servizio.

Pamela

mayo 2018

Ottimo

Andrea

mayo 2018

PERSONALE GENTILE E COMPETENTE, ALESSIO MI HA SEGUITO IN TUTTO L'ITER DI PRENOTAZIONE. SODDISFATTO. GRAZIE.

Roberto

mayo 2018

Facile l'utilizzo dell'applicazione e veloce la risposta.

Solomon

mayo 2018

I was pleased with your online purchase process. Very easy and efficient. Thank you

Vincenzo

mayo 2018

Ottimo

Maria Domenica

mayo 2018

puntuali e seri

Andrea

mayo 2018

IL VOSTRO SITO FACILE, VELOCE, INTUITIVO! MI SONO TROVATO MOLTO BENE GRAZIE!

Simona

mayo 2018

Molto soddisfatto del servizio

Alessandro

mayo 2018

COMODO,VELOCE,PRECISO OTTIMO

Mauro

mayo 2018

Ottimo servizio.

Eliana

mayo 2018

E, la prima volta che utilizzo questo sito: molto valido e veloce. Spero tutto vada a buon fine e che non ci siano sgradevoli sorprese.

Mariarosaria

mayo 2018

È stata la ptima volta che ho usufruito del vostro servizio.. Nessun problema nella compilazione della richiesta e ricezione pressoché immediata della conferma. Consigliato. Valuteremo in un secondo momento anche il viaggio vero e proprio.

Agnese

mayo 2018

Ho dovuto contattarvi personalmente perché avevo sbagliato dei dati e siete stati gentili, puntuali, professionali. Ringrazio per la collaborazione e saluto cordialmente.

Lucia

mayo 2018

Servizio veloce, efficiente, sicuramente sarà da me riutilizzato.

Andrea

mayo 2018

Condizioni esposte con chiarezza e trasparenza, risposta alla conferma rapida, servizio puntuale che consiglio vista l'esperienza.

Giulia

mayo 2018

Sito molto pratico per la prenotazione. Ci tornerò sicuramente

Caparrelli

mayo 2018

servixio molto efficiente ed affidabile

Luciana

mayo 2018

Sono rimasta soddisfatta del servizio. L'operatore è stato sollecito nel rispondere alla mia richiesta.

Piero

mayo 2018

La prenotazione on-line è stata semplice ed efficace. L'assistenza Clienti (Sig.ra Claudia) contattata telefonicamente per alcuni chiarimenti ha dimostrato grande professionalità e cortesia.

Sara

mayo 2018

Molto veloci e efficienti!!! Ho fatto tutto in poco tempo, considerando che avevo sbagliato la data di partenza, nel giro di pochi minuti mi hanno modificato la prenotazione senza problemi, e senza penali ...... Grazie mille

Danielle

mayo 2018

Easy and quick to pay. Immediate email confirmation.

Sudjela

mayo 2018

Mi sono.trovato benissimo la ragazza e.stata bravissima grazie

Marco

mayo 2018

Ottimo servizio di prenotazione, molto celeri e cordiali. *****

Cattoni

mayo 2018

ottima personale molto cortese

Grazia

mayo 2018

CHIARO E VELOCE

Silvia Carla

mayo 2018

VELOCE ED EFFICIENTE

Daniele

mayo 2018

Ho contattato il call-center per chiarimenti e sono rimasto molto soddisfatto per la disponibilità e la cortesia della Sign. Ingrid

Massimo

mayo 2018

Servizio di prenotazione abbastanza semplice e comprensibile e risposte alla prenotazione decisamente veloci.

Cecilia

mayo 2018

Tutto perfetto veloce e chiaro. In pochi minuti avevo in mano i biglietti desiderati...

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