Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51612 Reseñas
5
44913
4
5290
3
648
2
251
1
510
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Antonio
ottimo , efficacissimo e comodo
Emanuela
Servizio perfetto, sarebbe più comodo però avere già l'indicazione dei prezzi in fase di scelta dell'orario di partenza
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che il nostro sistema calcola il preventivo al termine dell'inserimento di tutti i dati richiesti. Per ulteriori informazioni può contattare il nostro servizio clienti attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Marino
chiaro e veloce
Corrado
Tutto 👍
Virgilio
Servizio rapido, chiaro e facile da usare
Anna
La prenotazione e' stata fatta correttamente come l?invio del biglietto ora aspetto di imbarcarmi per poter esprimere la completa recinsione
Rossi
Fino ad ora tutto perfetto!! Personale molto cordiale e disponibile nel consigliare.
Marcos
Perfect.
Giuseppe
Un servizio eccellente da parte vostra che ho molto apprezzato. Ero gia' stato informato in anticipo e cio' e' stato lodevole.
Andrea
ok
Angelo
Ottimo. Ho avuto un problema con il pagamento a causa del credito mensile esaurito della mia carta di credito. Sono stato contattato dal call center che con estrema cortesia mi ha aiutato ad effettuare il pagamento con metodo alternativo senza dover ripetere la procedura di acquisto.
Annarita
ottimo servizio. molto veloci, gentili e accurati nel rispondere alle varie richieste.
Rosella
Molto comodo e pratico!!!
Roberto
Prenotato con facilità senza problemi Vi farò sapere del viaggio
Boscarino
Servizio semplice e veloce. Per un prezzo più che conveniente.
Rosario
gentili ed efficienti
Andrea
Super service,auch meine E-Mailanfrage wurde innerhalb von paar Minuten beantwortet!
Alessandro
semplice ed efficace
Giuliano
Sono rimasto soddisfatto sul vostro servizio prenotazione biglietti , perché è molto semplice e comprensibile , anche per quelli come me che non sono molto capaci nel'uso della tecnologia .
Michele
Efficiente e sicuro
Luciano
servizio ottimo ed efficente
Cinzia
ho appena acquistato i biglietti, la persona con la quale ho parlato è stata molto gentile e disponibile. biglietti arrivati subito on line senza nessun problema.
Enculescu
ottimo
Alberto
Bravi ed efficenti al 100%
Raca
Ottimo
Giovanna
PERFETTO
Lidia
Perfetto!! Spero anche nell'imbarco. Grazie Buona serata!!
De Leo
Eccellente servizio, come sempre. Grazie!
Balleri
preciso e veloce
Simone
ottimo e facile
Simone
semplice e comodo
Roberto
SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DL VOSTRO SERVIZIO
Giuseppe
Rapido e veloce. Nel giro di pochi secondi ho ricevuto per email la conferma della prenotazione.
Byrne
Very efficient service - I was very impressed.
Giuliano
un servizio preciso e veloce. Giuliano.
Ponzetto
Il personale molto gentile, il servizio ottimo...l'unica pecca e' stato il pagamento dei biglietti in quanto, per problemi di mal funzionamento on line, ho dovuto comunicare via telefono il Civ della carta di credito..
Gaetano
Hallo buon giorno, prenotazione Online, perfetto. Saluti
Nunzio
ottimo servizio
Gianfranco
Grazie per la gentilezza delle operatrici, in posticolare la Sig.ra Agnese.
Lorenzo
ottimo
Nando
Ottimo servizio. Complimenti
Roberto
OTTIMO E VELOCE
Angelo Salvatore
Servizio eccellente, operatori disponibili e gentilissimi
Ferdinando
Servizio buono
Cinzia
Ottimo
Fabio
Prenotare online costa 10 euro in più (su un costo biglietto di €8,80 significa un rincaro del 115%!!!). A questo si sommano un contributo di sbarco di 2,50€ e... altri diritti di prevendita di 1,50€. Ma allora i 10€ per la prenotazione a cosa servivano? Mi sento il solito consumatore inerme e abusato.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Contrariamente, il contributo di sbarco e i diritti di prevendita sono attribuibili alla compagnia di navigazione interessata. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Sabrina
ottima
Antonio
complimenti per la rapidità del servizio , spero di ricevere lo stesso trattamento a bordo , grazie.
Di Stefano
semplice e veloce, buono il prezzo dell'assicurazione.
Enrico
La navigazione sul sito è molto semplice e chiara, si hanno tutte le informazioni in pochi secondi, direi che avete realizzato un ottimo sito, bravi.
