Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51612 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Marco Icilio Pietro
Si ottima unica pecca non è possibile inserire i buoni sconto(codice promozione ) mi farebbe piacere ricevere delucidazioni in merito con una Vostra comunicazione
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che potrà usufruire del buono sconto effettuando una prenotazione telefonica. La invitiamo pertanto a contattare il nostro call center al numero 0565-912191 aperto 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Svetlana
ottimo
Costa
Se l'Italia funzionasse tutta così... non avrebbe i problemi che ha.
Antonio
Molto comodo utile e immediato
Tirupam
It would be great it tickets are also in English (in addition to other languages). The booking fee is quite high.
Dear customer, we thank you for your feedback. We remind you that our booking fees are applied to support the running costs because Ok-Ferry is an intermediary between the ferry company and the customer. This fee also permits us to have an available staff 7 days out of 7 always ready to respond to every necessity of our customer, at any time. We are available for further questions and information Best regards The staff of Ok-Ferry
Nicola
Veloce e Preciso!!!!
Canavesi
tutto il servizio è chiaro e veloce nella prenotazione, in generale giudizio molto buono.
Mark
Very straightforward, Easy to navigate.
Boldini
servizio rapido \ chiaro
Francesco
SEMPLICE ED EFFICENTE
Aguzzi
Buono semplice e chiaro
Luigi
ottimo servizio!!!
Roberto
Molto gentili, disponibili e veloci,ho cambiato il metodo di pagamento perché la carta non funzionava e mi hanno subito seguito inviandomi la nuova prenotazione tramite bonifico bancario Problema risolto in un attimo Grazie
Lauricella
Tutto perfetto. Personale molto professionale, cordiale e disponibile. Grazie Sig.ra Simona
Bonfiglio
MOLTO SODISFACNTE E VELOCE
Orlando
Molto veloce e intuitivo l'utilizzo del sito per la prenotazione. Riscontro immediato via mail. Esperienza positiva
Germano
Mi sono trovato benissimo e anche il fatto che non e complicata la ricerca e risposta velocissima dall operatore
Andrea
Cortesia ed efficienza.
Pietro
Ottimo e veloce
Lorenzo
Tutto facile e veloce. Da consigliare
Bianciardi
Il servizio è puntuale ed efficace. Il biglietto mi è stato trasmesso immediatamente sulla mia mail. Sono soddisfatto anche dell'Ufficio Informazione che risponde dopo 2-3 minuti al massimo e di questi tempi è davveero un record....Enzo Bianciardi
Stefano
Semplice , veloce e puntuale
Lorenzo
Vi trovo molto efficienti
Seungeon
why do i have to pay booking fee? i can't understand
Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry
Paolo
ottimo servizio ,rapido, preciso, e chiaro
Giorgia
Prenoto sempre su questo sito ,mai nessun problema. Ottimo servizio!
Roberto
Pensavo proprio di dovermi far aiutare e invece è stato semplice ed intuitivo. Veramente utile e, con pochi click, ho prenotato e stampato i miei biglietti. Grazie
Luis
Excellent, user friendly!
Rachid
Per il momento sono soddisfatto
Scarpati
Pratico e veloce. Totalmente efficace.
Giampietro
Un poco complicato recuperare il sito giusto
Mancini
disponibili e veloci
Massimo
efficiente, non ho rilevato alcuna criticità
Sabato
Call senter pronti e disponibili a risolvere il problema del cliente. Molto gentili ed accorti nel seguire le richieste .
Giovanni
Servizio veloce e preciso
Fabrizio
Veloce e trasparente grazie
Federica
molto utile ed efficiente.
Adriana
Je suis très contente d'avoir trouvée ce site pour faire les réservations aux Isles Eoliennes. Facile et rapide. Les autres sites étaient impossible.
De Angelis
Compagnia affidabile efficiente e molto soddisfacente in prezzi. Grazie per la vostra completa disposizione e professionalità
Spina
Complimenti a Simona per la sua gentilezza e professionalità
Paolo
Staff al Top! Consiglio Assolutamente !Celeri e Disponibili!
Gabriella
Sono rimasta sodisfatta del servizio prenotazioni, l'unica eccezione che manca è comunicarci il luogo dove lasciare la macchina sopratutto per gli aliscafi. Nel mio caso, a San Felice Circeo, c'èè un posto per lasciare il mezzo per più di un giorno? Gabriella D.
Gentile cliente, in qualità di centro prenotazione traghetti ci occupiamo della sola prenotazione dell'aliscafo/traghetto. Per ulteriori dettagli circa il parcheggio e quant'altro le consigliamo di mettersi in contatto direttamente con il porto di arrivo. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Gianluca
Veloci e con spiegazioni ben fornite.. Complimenti.. Aspettiamo all' imbarco come andra' .. Buona navigazione a tutti..
Arianna
Guido sei stato gentilissimo grazie 😁✌
Anceschi
Velocità e serietà
Celestino
Ottimo servizio
Marco
Servizio veloce e preciso. A mio parere occorrerebbero maggiori informazioni sul bagaglio aggiuntivo. La pagina per il pagamento con carta di credito non è una pagina sicura (https) quindi ho preferito optare per il pagamento tramite bonifico. La spedizione dei biglietti è stata puntuale e senza alcun errore.
Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Sorensen
I have 2 times now, and everything was easy, and no problems.
Alberto
Operazioni di prenotazione molto facili, veloci e soprattutto di facile comprensione. In futuro mi riaffidero' nuovamente a Voi.
Francesca
molto preciso e comodo molto chiaro