Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 51612 Reseñas

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Judith

junio 2017

efficient, easy and prompt ticketing-- VERY satisfied!

Stein Erik

junio 2017

OK

Francesco

junio 2017

L'utilizzo del servizio è molto semplice e chiaro e i diversi costi sono ben dettagliati. Avrei però preferito che fossero state esplicitate le condizioni in base alle quali si può usufruire dell'assicurazione contro gli annullamenti

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che in fase di prenotazione, ancor prima di selezionare l'acquisto facoltativo dell'assicurazione, sono indicate le condizioni di annullamento. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Katarina

junio 2017

useful but somewhat expensive service

Dear customer, we thank you for your feedback. We remind you that our booking fees are applied to support the running costs because Ok-Ferry is an intermediary between the ferry company and the customer. This fee also permits us to have an available staff 7 days out of 7 always ready to respond to every necessity of our customer, at any time. We are available for further questions and information Best regards The staff of Ok-Ferry

Franco

junio 2017

Ottimo

Wentz

junio 2017

Molto facile e rapido.

Gustav

junio 2017

Sind mit der Buchung sehr zufrieden. Alles lief einwandfrei und problemlos.

Fabio

junio 2017

Servizio prenotazione semplice e veloce.

Pastorino

junio 2017

valutazione personale Eccellente!!!!!!

Gian Pietro

junio 2017

Un po caro il prezzo per la prevendita on line

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Roberta

junio 2017

veloce

Daniel

junio 2017

Very easy and user friendly. I suggest you add a feature, so that we don't need to print the ticket.we should be able to just use our phone to show the ticket.

Dear customer, we really appreciate your review and we kindly inform you that with the voucher received from us you can go directly to the port and switch it with the boarding pass at the ticket office showing it from your electronic device. For further informations do not hesitate to contact us. Best regards, Ok-Ferry staff.

Alfredo

junio 2017

ottima

Antonino

junio 2017

Semplice nella consultazione,veloce nella comprensione e stesura delle risposte, pratico come servizio al cliente. Distinti saluti.

Sebastiano

junio 2017

Srevision online facile e veloce...servizio ok

Armando

junio 2017

Il servizio è semplice e veloce. Quello che non va è il fatto che comunque devo fare la fila alla biglietteria per effettuare il ceck-in. E su quest'ultimo punto devo dire che è pessimo.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Antonio

junio 2017

OKKK

Anna

junio 2017

disponibili, cortesi, veloci, anche nelle correzioni.

Donatella

junio 2017

ottimo servizio rapido e preciso

Luca

junio 2017

Eccellente!!! quindi fatemi lo sconto la prossima vacanza hahahahah!!!

Ramona

junio 2017

Ottimo servizio

Ciro

junio 2017

Ottimo servizio one-Line . Se avessi fatto i biglietti il mese scorso avrei risparmiato €. 50 Sara' per la prossima volta. By

Vincenza

junio 2017

il servizio è stato perfetto e la disponibilità della persona che ha risposto è stata eccellente

Ettore

junio 2017

pagina web ben fatta e intuitiva

Scarpa

junio 2017

personale molto gentile

Cesarino

junio 2017

ottimo

Vardalis

junio 2017

Perfect service

Patrizia

junio 2017

tutti gli anni mi reco all'elba e puntualmente scelgo il vostro servizio. mi sono sempre trovata benissimo! tempestività nell'invio dei biglietti via mail.... unica cosa negativa (se così si può definire) le commissioni sui pagamenti effettuati con paypal..

Luigi

junio 2017

OTTIMO

Bresci

junio 2017

personale gentile concreto chiaro

Giordano

junio 2017

il servizio offerto è preciso ed esaustivo, non ho avuto alcun bisogno di chiedere ulteriori chiarimenti

John

junio 2017

Excellent Service

Rastelli

junio 2017

OTTIMO SERVIZIO - PRENOTAZIONI PRESSO DI VOI DA RIPETERE IN FUTURO GRAZIE

Gustavo

junio 2017

Gentili, svelti e bravi.

Giacinto

junio 2017

Ok benissimo

Lonardo

junio 2017

Ottimo!

Panebianco

junio 2017

Servizio ottimo

Buonanno

junio 2017

Complimenti molto gentili ed efficienti!!! Grazie !

Jörg

junio 2017

OK ferry macht seinem Namen alle Ehre. Alles OK, Super + schneller Service

Jenny

junio 2017

SODDISFATTA DELLA VS CHIAMATA GENTILISSIMI

De Boni

junio 2017

Ottimo, semplice e veloce.

Simonetta

junio 2017

Il servizio è abbastanza veloce. Trovo negativo che non ci sia la possibilità di prenotare più di una cabina per volta; in questo modo bisogna fare due prenotazioni al prezzo, non irrisorio, di 20 euro ciascuna + l'eventuale assicurazione di 9.47 euro!!!

Negri

junio 2017

Preciso e funzionale.

Marco

junio 2017

Sito internet semplice e ben fatto. In pochi click fate la vostra prenotazione.

Luigi

junio 2017

molto comodo e veloce

Fabrizio

junio 2017

Semplice, rapido, efficiente e probabilmente meno costoso di altri servizi analoghi da me incontrati .

Michela

junio 2017

PRATICA LA RICERCA DELLA DATA E DEGLI ORARI, ESSENZIALE ED INTUITIVO IL FORM DA COMPILARE PER LA PRENOTAZIONE, VELOCISSIMA LA RICEZIONE DEI BIGLIETTI VIA MAIL : IN MENO DI 7 MINUTI HO CERCATO, TROVATO, PRENOTATO, PAGATO E RICEVUTO I BIGLIETTI. COMPLIMENTI!

Bevacqua

junio 2017

molto buono

Patrizio

junio 2017

Servizio rapido e preciso, sarebbe opportuno organizzare anche un check in OnLine per avere una Massima Efficienza. Comunque sia davvero Complimenti!!!

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo suggerimento e la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket o la possibilità di effettuare il check-in online, ma emettono solo un voucher da esibire al porto per ritirare la carta d'imbarco. Queste condizioni sono dettate dalle società di navigazione stesse e sono indipendenti dal nostro centro prenotazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Paolo

junio 2017

Ottimo

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