Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51620 Reseñas
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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Antonella
Il servizio è comodo veloce e preciso
Carlo
Sono rimasto molto soddisfatto.
Alessandro
Molto affidabili e cordiali ma sopratutto veloci !
Alessandro
L'utilizzo del sito e' facile veloce e completo. Il servizio altrettanto veloce. Per quanto mi riguarda sono soddisfatto e ne consiglierei l'utilizzo ai conoscenti.
Giacomo
Staff molto gentile e preciso! Lo consiglio sicuramente a tutti!
Felice
servizio veloce e cortese. sono molto soddisfatto
Alberto
gRAZIE PER LA PREZIOSA DISPONIBILITà E PROFESSIONALITA'
Sauro
ottima e chiara
Bruno
Procedura di prenotazione semplice ed intuitiva. Ho chiesto assistenza al call center per dubbi sull'avvenuto pagamento: risposta rapida, cortese ed efficace. Biglietti ricevuti pochi secondi dopo il completamento del pagamento. Molto soddisfatto. Grazie Francesco Bruno
Oriana
semplice e veloce
Paolo
Rapido, efficiente, preciso
Joseph
excellent web site, easy to navigate, translation is perfect. i hope the journey is safe and quick
Della Torre
Molto molto funzionante!!!
Serena
Ottimo servizio
Donato
OTTIMO.....
Alberto
Pessimo, non ho ricevuto i biglietti e mi chiedete un giudizio di soddisfazione?
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. La informiamo che la sua pratica è stata evasa dopo 8 minuti dall'arrivo e i suoi biglietti sono stati inviati all'indirizzo di posta elettronica indicato nella richiesta di prenotazione. In ogni caso, per assistenza ed informazioni circa la sua prenotazione è possibile contattare telefonicamente il nostro centro prenotazioni al numero presente sia nel sito che nell'estratto riepilogativo della prenotazione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.
Ercole
Ottimo servizio , rapido e sicuro
Antonio
OTTIMO
Filippo
ottimo servizio
Laura
servizio eccellente, positivo e chiaro. Ho richiesto anche telefonicamente informazioni e ho ricevuto risposte adeguate ed espresse con gentilezza.Partiamo fiduciosi di trovare altrettanta attenzione e gentilezza durante il viaggio a/r in particolare verso i nostri cani che trascorreranno le vacanze con noi.
Fabio Massimiliano
Operatrice cortese e preparata, disponibile a tutte le informazioni e squisita sui consigli. Ottimo!
Linda
EXCELLENT SERVICE QUICK AND EASY
Andrea
Servizio perfetto
Giorgio
Bravi come sempre.
Antonio
Molto pratico semplice completo .il migliore di tutti .Antonio
Roberta
Servizio Eccellente.
Benno
La Sig.ra Ingrid si è dimostrata molto attenta e competente. Sono molto soddisfatto della collaborazione ricevuta.
Carol
The website is very good and booking was easy. I did have a question and they emailed me right away. Just know that they send you a voucher that you need to redeem at the Port Office to receive your tickets at least 30 minutes before the ferry departs.
Kay
It is so easy to book our ferry tickets online. No trying to figure it out when we get there.
Kerstin
Wenn man auf den Status der Bearbeitung klickt, erscheint dieser in intalienisch. Besser wäre es wenn man den Status auch in englisch sehen könnte. Sonst sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der Ticketbuchung.
Sibilio
La siremar e' la metafora del paese costi elevati e massimo disservizio spero di imbarcarmi su di un traghetto che non abbia l'aria condizionata rotta ed i water intasati
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Barbara
buono...fosse possibile non doverli cambiare in biglietteria sarebbe ancora meglio. grazie
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che alcune compagnie di navigazione non consentono l'invio del titolo di viaggio per posta elettronica ma soltanto di un voucher da convertire alla biglietteria di porto il giorno della partenza. Traghettilines in qualità di centro prenotazioni ha l'obbligo di attenersi alle condizioni imposte dalle società marittime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.
Claudia
Puntuale e perfetto
Dino Luigi
ottima assistenza telefonica
Rosario
I WAS VERY IMPRESS WHIT THE SERVECES THANK YOU VERY MUCH THE BEST EVER
Scarcella
ottimo e rapido. spero solo nella puntualità della compagnia di navogazione
Simona
Ottimo!
Giovanna
semplice veloce
Italia
EFFICIENZA CORTESIA E PROFESSIONALITà
Elena
Il Sig. Alessio è stato professionale gentile e disponibile. Speriamo di avere la stessa assistenza anche al porto se sopraggiungessero problematiche di orari o quant' altro visto che Agosto è il mese con la maggior affluenza di persone in movimento per le isole.
Enrica
Tutti gli anni prenoto i traghetti per l'Elba online.sono soddisfatta della chiarezza del sito e dalla facilità di utilizzo della procedura
Trivellone
positiva
Giorgi
decisamente buono e soprattutto celere
Zanella
Servizio efficiente, rapido. Lo utilizzo sempre e non ho mai riscontrato problemi di alcun genere. Sicuramente lo consiglierei!
Fabio
prenotazione semplice e fluida
Nicola
Comodo e efficiente
Marco Stefano
buongiorno, servizio efficiente e cortese oltre che funzionale allo scopo.per due volte è capitato di usufruirne e per due volte mi sento di consigliarlo. buon lavoro msr
Viscariello
Servizio efficientissimo
Claudio
Riscontrato professionalità e cortesia, servizio perfetto...
Wojciech
OK.
