Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 52908 Reseñas

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Giuseppe

mayo 2017

Attualmente posso affermare che il servizio è molto positivo. A corsa effettuata potrò essere ancora più preciso

Daniela

mayo 2017

IL SERVIZIO SI E' DIMOSTRATO EFFICIENTE E RAPIDO NELLA RISPOSTA.

Fletcher

mayo 2017

Quick, easy and accurate.

Danilo Achille

mayo 2017

Ricerca completa, prenotazione lineare e veloce, invio biglietti immediato. Tutto ottimo. Se proprio devo trovare un margine di miglioramento è questo: quando sono entrato nel sito, sono rimasto confuso dalla pluralità di canali a disposizione (traghetti line, traghetti service, traghetti gds, ecc.). Comunque complimenti per l'efficienza DB

Cirrincione

mayo 2017

il servizio di prenotazione e' stato facile e veloce. . Il costo elevatissimo. MANCA LA POSSIBILITA' DI CABINA CON SOLO DUE POSTI LETTO.

Gentile Cliente, la informiamo che non è stato possibile prenotare una cabina con solo 2 posti letto in quanto la disponibilità di questa tipologia di sistemazione è già esaurita. La cabina quadrupla da lei prenotata è comunque ad uso esclusivo, ossia nessun altro passeggero potrà usufruirne. Inoltre, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo intervenire in alcun modo sulle tariffe, che vengono imposte direttamente dalle compagnie marittime stesse. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Antonio

mayo 2017

Ottimo servizio veloce ed affidabile

Ada

mayo 2017

Sono pienamente soddisfatta. Ho contattato più volte il vostro servizio clienti, ricevendo dalle operatrici informazioni precise e cortesi.

De Bastiani

mayo 2017

Personale preparato, molto disponibile e professionale. Sono cliente da anni e ho sempre trovato operatori disponibili e cortesi. Non cambierò di certo ! Grazie a tutti voi. PS: mi piacerebbe diventare cliente con possibilità di agevolazioni. Grazie ancora. F.D.B

Guido

mayo 2017

molto celere e chiaro ma, per me, il problema è la lingua inglese sui biglietti. E' più facile la prenotazione in italiano.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che la compagnia di navigazione emette i biglietti solo in lingua inglese e noi, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo in alcun modo modificare i documenti di viaggio. Nel caso in cui avesse necessità di chiarimenti o informazioni riguardo la sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Terence L.

mayo 2017

Booked our 3rd ferry for July and found OK Ferry to be the best website.

Jean François

mayo 2017

Le formulaire en ligne était explicite et nous a permis de définir notre demande. Toute fois je viens de vous adresser un courriel pour savoir combien de temps avant l'embarquement nous devons nous présenter.

Cher Client, nous vous informons que pour la compagnie de navigation sélectionnée il faut arriver au port 1 heure avant le départ pour effectuer la procédure de check-in. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Fallanca

mayo 2017

Efficiente, rapido e sicuro

Vittorio

mayo 2017

Gentilezza... Cortesia... E disponibilità... Veramente soddisfatta

Marisa

mayo 2017

Very good website and easy to follow. Booking made without any problems. Tickets were emailed promptly. Thank you.

Fabio

mayo 2017

Ottimo e gentilissimo servizio, buoni i prezzi.

Gino

mayo 2017

Ottimo e veloce

Lorenza

mayo 2017

Facile e veloce. Consigliatissimo!

Mikael

mayo 2017

Fast and safe

Tiziana Maria

mayo 2017

Ottimo. Prenotato e, nel giro di qualche istante, ho ottenuto i miei biglietti. Grazie!

Patrizia

mayo 2017

molto rapidi e precisi

Carter

mayo 2017

Easy to book through this service and prompt receipt of tickets

Di Martino

mayo 2017

Tutto ok, rapidi e cortesi, con tutte le indicazioni necessarie, finanche l'operatore che ha gestito la prenotazione. Grazie

Marrucci

mayo 2017

Ottimi!

Nicolae

mayo 2017

Gentile Sig

Varisco

mayo 2017

tutto OK, ma bisognerebbe meglio precisare dove fare il ceck-in: -a Pozzuoli la biglietteria è in via Roma, che spero sia vicina all'imbarco e dove lasciare l'auto in attesa dell'imbarco ? -a Casamicciola invece l'indicazione della biglietteria è completa. grazie per la risposta

Gentile Cliente, la informiamo che i dati relativi alle biglietterie di porto per effettuare il check-in sono riportati nell'estratto riepilogativo della prenotazione inviato tramite email prima dei voucher. Per ulteriori informazioni le consigliamo di mettersi in contatto direttamente con il porto di Pozzuoli. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Pantaleone

mayo 2017

servizio veloce ed eccellente

Romagnuolo

mayo 2017

ottimo e veloce, lo utilizzo sempre per le prenotazioni su Capri.

Bruno

mayo 2017

Semplice ed efficace

Alessandro

mayo 2017

Soddisfatto del servizio prenotazioni.

Louis

mayo 2017

I was a little nervous making a reservation overseas from the United States. Things seam to go smoothe and easy. Only info on the site that I was not able to find was if any baggage was included in the price.

Dear Customer, we kindly inform you that every ticket includes a hand luggage per person. Any additional baggage, or any baggage of larger dimensions, must be add as "extra luggage". We remind you that, during the online reservation , our contact details are Always desplayed to receive the necessary assistance. We also inform you that you can add and buy tickets for extra luggages even directly at the port before departure. Best regards, the Staff of Ok-Ferry

Jerome

mayo 2017

Actually it was fun and VERY easy to book a ride with OKFerry!! Can't wait to take our ride from Salerno to Amalfi on board one of your ferries. See you in September!!

Desirèe

mayo 2017

Professionalitá, gentilezza

Roberto

mayo 2017

Servizio ottimo

Serenella

mayo 2017

Eccellente.

Barbara

mayo 2017

ok

Rossana

mayo 2017

Decisamente eccellente.... sotto tutti i punti di vista! Immediatezza 10 Competitività 10 Soluzione dei problemi 10

Benito

mayo 2017

Ottimo servizio. Sono pienamente soddisfatto.

Gentileschi

mayo 2017

Personale cordiale e gentile. GRAZIE

Montemurro

mayo 2017

Ottimo

Francesco

mayo 2017

molto efficente, sono molto soddisfato

Carlo

mayo 2017

Ottimo servizio. Personale qualificato, competente e gentile. Non è la prima volta che mi avvalgo della loro consulenza per prenotare un viaggio e sicuramente ogni qual volta che mi vorrò recare in Sicilia con la nave contatterò loro.

Habash

mayo 2017

Ottimo servizio, completo, veloce, versatile e conveniente!

Pasqualini

mayo 2017

Ancora non ho aperto il file dei biglietti...l ' operatore è stato molto gentile ed efficace. Grazie del servizio

Gabriel

mayo 2017

Service was very good and easy to purchase tickets

René

mayo 2017

Ich fand die Buchung einfach ,übersichtlich und vedammt schnell.

Lewis

mayo 2017

Everything was very clear. It was extremely easy to use. And the detailed information about our trip at the end was very useful.

Andrea

mayo 2017

Ottimo servizio e veloce

Francesco

mayo 2017

Rapido ed efficente

Sandy

mayo 2017

easy to book, had no problems while booking.

Sara

mayo 2017

professionali e tempestivi

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