Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
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Puntuación media
Basado en 51656 Reseñas
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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
George
Booking process was easy. However, my companion is a female and I noted so when buying the ticket but the final ticket had her gender marked as Male
Dear Customer, we confirm that wrong gender reported on your voucher is not a problem for boarding. Thank you, the Staff of Ok-Ferry
Massimo
preciso e veloce ottimo servizio grazie
Maurizio
L'operatrice è stata gentilissima e abbiamo gradito il suo servizio. Quanto al prezzo, sinceramente ci si aspettava una cifra più contenuta! Nel complesso ci riteniamo soddisfatti del servizio.
Maria Rosa
SERVIZIO MOLTO EFFICIENTE ED EFFICACE.VELOCE E SICURO
Luca
SEMPLICE CHIARO E VELOCE
Roberto
Ottimo veloce e semplice da usare
Luigino
ottimo servizio
Alessandro
servizio ottimo e veloce, peccato i 6€ per diritti di prenotazione.
Giovanelli
Servito impeccabile, profesionalita , gentilezza e disponibilità
Fontana
Il sito è strutturato benissimo, è esplicito ed esauriente. lo sviluppo dei costi preventivati è chiarissimo. Le risposte telematiche alle prenotazioni sono immediate e l'invio tei biglietti è tempestivo. Sono rimasto particolarmente soddisfatto dalle diverse possibilità di pagamento, in particolare dall'accettazione del bollettino postale.
Alessia
Assolutamente impeccabile, Manuela ( o Emanulela, non ho sentito bene) e' stata gentilissima, premurosa e molto professionale.
Julia
I am pleased with the service but somehow I ended up with tickets for the wrong date. How do I exchange the tickets for the right date?
Dear Customer, please email at booking@ok-ferry.com and specifying your reservation code and the amendment that you would like to make. Thank you, the Staff of Ok-Ferry
Giampietro
ottimo e veloce.grazie mille.
Mario
ABBASTANZA SODDISFATTO DEL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE E DI PAGAMENTO ON LINE
Cosimo
Personale preparato è disponibilissimo alle richieste di informazione
Sambiase
La migliore
Andrea
ragazze bravissime al servizio prenotazioni di traghetti lines!
Arianna
Ho avuto occasione di parlare con Emanuela e trovo che sia una operatrice cordiale e professionale/ottimo il servizio.
Lisa
ottimo servizio, grazie
Emanuele
Prezzo più basso rispetto alla compagnia. I biglietti sono arrivati subito nella mail.
Roberto
ho cercato di prenotare due poltrone per delle persone anziane .... mi ha dato una tariffa ti 1033,68 euro , ho dovuto ripiegare sul passaggio ponte altrimenti non saremmo potuti partire . Il servizio può essere migliorato
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Sonia
Facile e veloce sia la prenotazione che il ricevimento dei biglietti
Bruno
Servizio veloce e sicuro. Prenotazione, pagamento ed invio biglietti in poco tempo. Complimenti.
Peter
sehr gut
Massimo
Veloce e funzionale
Federico
Dopo la prenotazione ho chiamato il numero dell assistenza per informaIoni e sono stati molto veloci e cortesi. Sicuramente usufruiro nuovamente di questo servizio.
Marino
Velocissimi.....
Elisabetta
Ottimo servizio, facile ed efficiente. E' la seconda volta che prenoto con voi il mio trasferimento allElba e mi sono trovata benissimo anche per un cambio giorno all'ultimo momento per un imprevisto familiare. Spero di trovarmi bene anche questa volta.
Julie
Very quick and easy
Federica
ottimo servizio
Montanelli
ottimo servizio !!!!!!
Paolo
Grande Professionalità e Cortesia in futuro penso di affidarmi a Voi.
Gianluca
Servizio ineccepibile.... per la giusta tranquillità dell'utente
Petra
Prima gelaufen
Stefano
Efficiente il servizio prenotazioni
Anina
Brilliant and Website very user friendly ! Thank you xx
Maria Cristina
Efficiente
Salvatore
Prenotare è facilissimo
Castro
Great booking service. Pretty simple and direct.
Gianfranco
Molto comodo e veloce
Antonino
Servizio efficente e veloce chiaro e semplice da utilizzare grazie a tutto lo staff.
Emilio
Personale cordiale e disponibile.
Michela
Ottima
Daniela
Molto veloci ed esaustivi nella spiegazione in generale. Ottimo servizio.
Ciro
Devo dire che il servizio è stato ottimo, veloce , preciso ed operatrici competenti e gentili. Grazie.
Gabriele
Lo svolgimento della prenotazione dei biglietti è stato abbastanza semplice e accessibile. Si ringrazia la compagnia per la disponibilità.
Carmelo Simone
è la prima volta che mi rivolgo a voi, essendo il mio primo viaggio in nave. Simona, una vostra dipendente è stata disponibile e professionale, quindi grazie anche a lei. Spero bene nei futuri viaggi.
Barbara
il servizio è buono. Ho già prenotato altre con voi
Felice
Utilizzo da diversi anni questo servizio e sono pienamente soddisfatto. L'ho consigliato anche ad alcuni conoscenti.
Giuseppa
Il servizio è eccellente e il sito funziona bene.
