Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
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Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 51656 Reseñas

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251

1

511

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Antonio

julio 2016

Ottima

Roberto

julio 2016

Ottimo servizio

Sara

julio 2016

molto efficente soddisfatta

Adele Elisa

julio 2016

ottimo servizio ..... utilissimo!

Luca

julio 2016

Perfetto e veloce!

Francesca

julio 2016

Semplico e rapida

Paolo

julio 2016

SErvizio efficiente nonché pronto alla risposta in caso di questiti o di chiarimenti

Roberto

julio 2016

Molto buono e veloce

Marcello

julio 2016

Cortesia, disponibilità e attenzione al cliente. Ottimo

Jean-Louis

julio 2016

La commande pour 2 personnes était = 1 male + 1 female. Le mail de confirmation est bien conforme à la commande = 1 male + 1 female . En revanche, les billets reçus en piece jointe au mail n'est pas conforme = 1 male + 1 male. Nationalité incorrecte. Problème informatique ?? Le prix de la réservation est assez élevé.

Bonjour, nous vous confirmons que la nationalité et le sexe des passagers figurant sur le voucher ne sont pas un problème pour l'embarquement. Cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Stéphane

julio 2016

Vous avez débité ma CB pour l'achat de 2 billets (termoli-tremiti et tremiti-vieste) alors que le billet tremiti-vieste n'était pas disponible (contrairement à ce que votre site web indiquait).Et Vous m'informez de cette anomalie le lendemain à 18h, sans excuses et sans garantie pour moi (l'argent est débité et je n'ai ni voucher, ni même la date indicative à laquelle le billet sera disponible).

Cher Client, nous sommes sincèrement désolés pour ce problème. Malheureusement la compagnie de navigation n'a pas encore ouvert le booking pour les dates demandées. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais possible, aussitôt que la compagnie ouvre ses ventes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, l'Equipe de Ok-Ferry

Francesco

julio 2016

sevizio di prenotazione ottimo ...velocità di esecuzione ottimo...collaborazione ottima...

Giancarlo

julio 2016

Complimenti sito curato bene , e gentilezza da parte dell'operatrice che mi ha risposto e in cinque minuti mi ha mandato i biglietti . Ancora grazie

Gaetano

julio 2016

Facile semplice e rapido

Franco

julio 2016

ottimo

Sara

julio 2016

velocissimo e puntuale! O T T I M O

Pitkänen

julio 2016

Fast and reliable, easy to use

Laura

julio 2016

Servizio molto utile, disponibile 24 ore su 24, veramente ottimo

Vincenzo Mauro

julio 2016

Ottimo servizio.

Picci

julio 2016

Tutto bene, unica nota negativa l'impossibilità di modificare i dati dei passeggeri in caso di errore

Gentile Cliente, come già comunicato per via telefonica il dato non corretto scritto in frase di prenotazione non comporta nessun problema ai fini dell'imbarco per la Compagnia di navigazione scelta. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Umberto

julio 2016

OTTIMO, CHIARO E VELOCE

Paola

junio 2016

traghetto prenotato in pochi minuti..facilissimo , biglietti arrivati dopo pochi secondi .....servizio eccellente

Paola

junio 2016

veloce, semplice, efficiente

Rosaria

junio 2016

Operatori competenti e,molto disponibili e gentili..lo consiglio a tutti!!!!

Castorina

junio 2016

professionalità e tempestività

Jamel

junio 2016

Excellent staff on line and very helpfull. Grazie

Marcello

junio 2016

Ottimo, veloce semplice e buone tariffe

Yashwant Shriniwas

junio 2016

Efficient online booking system !

Di Matto

junio 2016

Servizio eccellente

Luongo

junio 2016

Ottimo lo riutilizzero.

Elisabetta

junio 2016

ottimo, semplice e rapido

Lucio

junio 2016

SERVIZIO DI PRENOTAZIONE EFFICIENTISSIMO

Maurizio

junio 2016

Velocissimo

Stefano

junio 2016

Veloce, tempestivo e facile utilizzo modalità di prenotazione

Maria Grazia

junio 2016

Ho riscontrato cordialità, professionalità, e molta disponibilità.

Deriu

junio 2016

sono rimasata soddisfatta del mecanismo prenotazione semplice ,veloce, puntuali.....però il problema non ho potuto usufruire dello sconto tirrenia per il semplice motivo che non c'era la dicitura,che in genere trovavo, se hai un codice sconto e vai avanti.....per quale motivo? Prenotando i biglietti oggi ho ricevuto un altro buono sconto che scade il 30 dicembre 2016....?????? saluti,Milva.Grazie

Gentile Cliente, per avere maggiori informazioni riguardanti l'utilizzo del suo buono sconto rilasciato dalla Compagnia la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Stefania

junio 2016

Massima disponibilità, professionalità e gentilezza.

Simona

junio 2016

Eccellente

Roberto

junio 2016

veloci e precisi. grazie.

Maria

junio 2016

soddisfatta a metà

Gentile Cliente, nel caso in cui avesse riscontrato un qualunque disservizio la invitiamo a scriverci all'indirizzo di posta elettronica prenotazioni@traghettilines.it per poter approfondire quanto successo. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

junio 2016

Avrei dato la possibilità di pagare direttamente in Line. Servizio efficiente

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che in fase di prenotazione è possibile scegliere il metodo di pagamento fra quelli elencati, tra cui è presente anche "pagamento con carta di credito online" e "pagamento PayPal". Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Michele

junio 2016

E' la prima volta che eseguo una prenotazione marittima su questo sito. Il risultato è stato efficiente e veloce, se non si riscontreranno intoppi fino all'imbarco, direi che il servizio è soddisfacente, ed in seguito utilizzerò la stessa procedura di prenotazione. Distinti saluti.

Filippo

junio 2016

Ho sempre utilizzato il vostro servizio on line che ritengo sicuramente il migliore per le mie esigenze.

Domenico

junio 2016

COMODO

Carolina

junio 2016

eccellente

Americo

junio 2016

Chiaro, rapido, efficiente.

Maria Lucia

junio 2016

Servi

Maria Cristina

junio 2016

positiva

Arnold

junio 2016

Excellent web site. Very complete

Morgese

junio 2016

Davvero ottimo

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