Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 51294 Reseñas

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644

2

251

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507

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Redaelli

julio 2023

Sergio semplice,celere,preciso.

Giovanni

julio 2023

Exelent

Sara

julio 2023

Ottimo servizio, rapidissimo

Antonino

julio 2023

Facile e intuitiva la prenotazione

Donato

julio 2023

Puntuali e semplice da acquistare i biglietti online

Germana Paola

julio 2023

Ottimo servizio affidabile e preciso

Nahum

julio 2023

Buona

Monica

julio 2023

chiara e veloce

Ivano

julio 2023

Tutto perfetto, molto semplice e veloce. Sito molto intuitivo, facilissimo. Biglietti arrivati per mail entro pochi minuti.

Tramutola

julio 2023

Eccezionale e veloce

Vincenzo

julio 2023

Servizio ottimo

Zingaretti

julio 2023

Ottimo

Norma

julio 2023

La ricerca a/r funziona ma l acquisto no. Il sistema non consente di procedere alla acquisto di entrambe le tratte costringendo quindi a fare 2 transazioni separate. E considerando i 7 euro di commissione ciascuna transazione NON mi sembra corretto.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che il nostro sistema di prenotazione permette di acquistare un biglietto di andata contestualmente a quello di ritorno, combinando anche compagnie di navigazione diverse, proprio al fine di semplificare la procedura di acquisto. Restiamo disponibili per maggiori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Anna

julio 2023

Mai più ...perché per fare una variazione di biglietto viene a costare più di quello che hai pagato Siete solo ladri 😡😡😡

Cliente, in seguito ad una verifica sulla sua prenotazione non riscontriamo nessuna richiesta di variazione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Piccenoni

julio 2023

Consigliato

Attesti

julio 2023

MI RIVOLGA DA QUALCHE ANNO PER LE PRENOTAZIONI DEL TRAGHETTO SOLAMENTE AL VOSTRO PORTALE TRAGHETTILINES.IT, FACILE, PREZZI A VOLTE PIù BASSI DEL VETTORO. TRANSAZIONE SICURA. 5 STELLE MERITATISSIME.

Sergio

julio 2023

Veloce e competitivo

Amenta

julio 2023

Ottimo

Donato

julio 2023

Molto soddisfacente!

Bellini

julio 2023

Servizio eccellente, ho ricevuto i biglietti dopo pochi minuti dalla transazione.

Roberto

julio 2023

Ok

Nicolas

julio 2023

Utilizzo da qualche anno questo sito e non ho mai avuto nessu problema! Biglietti ricevuti subito dopo il pagamento.

julio 2023

excellente choix de compagnies et suivi de réservation au top ;-)

julio 2023

Le processus était plutôt simple, mais il y a beaucoup de "frais".

julio 2023

un peu compliqué après avoir fait la réservation pour s'assurer d'obtenir en temps vles billets. Mais merci à lui qui a réglé le problème!

Savini

julio 2023

i 10 euro di prenotazione aggiuntivi compaiono solo all'ultimo......per niente corretto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittim. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica e ci permettono di avere uno staff qualificato pronto a rispondere 7 giorni su 7 a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Inoltre, questi vengono evidenziati chiaramente fin dalla prima fase di ricerca del traghetto e specificati in fase di check out prima della conferma del pagamento rendendo il servizio liberamente e gratuitamente fruibile dall'utente che potrebbe utilizzarlo anche solo per la consultazione e comparazione dei prezzi orari e compagnie. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

julio 2023

Quelques heures avant le départ je n’avais pas encore mon billet. ...c'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles mais problème réglé en quelques minutes et avec gentillesse

julio 2023

Personnellement rien à dire

julio 2023

Content d’avoir pu échanger avec une personne plutôt que le chatbot

julio 2023

Bon service client mais le temps d'attente a été trop long.

julio 2023

Suite à ma réservation sur internet j'ai eu besoin d'un complément d'information sur mon billet. J'ai donc contacté le service clients et je suis renseigné par Debora qui a été à l’écoute!

julio 2023

Nous sommes Très satisfaits du service, tout s'est bien passé

julio 2023

Suite à une annulation de mon retour, ils m’ont appelé et ils m’ont trouvé une solution efficace

julio 2023

J'ai eu une bonne expérience est mon dossier à était traité rapidement

julio 2023

Service client à l’écoute ... Ils ont réussi à changer une erreur de saisie sur la plaque d'immatriculation de la voiture Merci !

julio 2023

Vraiment au top Je recommande ++

julio 2023

Misterferry bietet regelmäßige Updates zu den Fahrplänen und eventuellen Änderungen an. Man bleibt immer gut informiert und kann seine Reise entsprechend planen.

julio 2023

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service . Von der Buchung bis zur Ankunft war alles reibungslos und angenehm. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen.

julio 2023

Die Mitarbeiter sind gut geschult und professionell. Vielen Dank!

julio 2023

Ich schätze die Flexibilität von Misterferry. Wenn sich meine Reisepläne ändern, kann ich meine Buchung problemlos anpassen oder stornieren. Das macht den Service sehr kundenfreundlich.

julio 2023

Ich schätze die Flexibilität von Misterferry. Wenn sich meine Reisepläne ändern, kann ich meine Buchung problemlos anpassen oder stornieren. Das macht den Service sehr kundenfreundlich.

julio 2023

Ich hab schon mehrmals mit Misterferry gebucht und hatte noch nie Probleme.

julio 2023

Ich hab schon mehrmals mit Misterferry gebucht und hatte noch nie Probleme.

julio 2023

Der Buchungsprozess ist unkompliziert und schnell. Innerhalb weniger Minuten hatte ich meine Tickets gebucht und die Bestätigung erhalten. Das ist sehr praktisch, besonders wenn man spontan reisen möchte.

julio 2023

Man kann Geld sparen, das ist ein weiterer Grund, warum ich ihren Service schätze.

julio 2023

Die Website ist benutzerfreundlich und ermöglicht eine einfache Buchung. Man kann alle Informationen schnell finden und die Buchung in wenigen Schritten abschließen. Das macht den Prozess bequem und zeitsparend.

julio 2023

Das Personal an Bord der Fähren ist sehr aufmerksam und freundlich. Sie stehen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und bei Bedarf zu helfen. Das schafft eine angenehme Atmosphäre während der Fahrt.

julio 2023

Ich habe meine Fähre nach Insel Elba ohne Probleme gebucht. Toll Service!

julio 2023

Alles gut! Vielen Dank

julio 2023

Misterferry bietet eine zuverlässige und regelmäßige Verkaufsservice für Fähren.

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