Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 99

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 22967 opiniones

 

5
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27550
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

perfetto grazie

Ho sempre viaggiato con voi mi sono trovata benissimo Sopratutto puntuali e il personale molto disponibile sono molto contenta tutte le volte che viaggio con voi , Grazie!

Wir sind sehr zufrieden und werden nochmal buchen!

servizio chiaro, veloce.

Buongiorno, certamente siamo rimasti soddisfatti del servizio anche per la celerità dell'invio dei biglietti. Grazie

Tutto ok!

15 minuti tra scelta dei giorni e orari, e la prenotazione e' stata eseguita con ricevimento dei biglietti online, cosi che dovrebbero andare le cose. Servizio ottimo

I didn't change the time of the ticket that I booked online, so almost 40 euros were discarded as no show. The Capri field staff (Caremar)told me, “Internet reservations must be canceled, changed and refunded by phone call.” 12:30, 13-Jan-2020.

Mr Ferry responde:

Dear Customer, we kindly invite you to send us an email to booking@ok-ferry.com to tell us exactly what happened in order to being provided with assistance, Best regards, the Staff of Traghettilines

Molto efficiente

Grande cortesia e competenza da parte del personale che ti assiste in ogni fase della prenotazione. Servizio di prenotazione facile

Buon servizio, grazie

Velocissimo come servizio

easy to use

puntualita' eccellente

Semplice e rapido trovare le tratte e confermare la prenotazione

Non ho avuto alcun problema ad effettuare la prenotazione mentre viaggiavo in treno. Il tempo complessivo impiegato per completare la prenotazione è stato inferiore ai 10’: si è guidati nei vari step Sun modo molto efficace.

Molto efficienti anche nell'invio della documentazione di ritorno , ben dettagliata.

Pienamente soddisfatto. Veloci e cortesi.

Servizio veloce chiaro e prenotazione immediata.

Buona

Zufrieden mit alles! Bester Onlineanbieter für Fähren

Semplice, sicuro e affidabile. da anni mi servo del vostro servizio e non sono mai rimata delusa.Grazie

Acquisto biglietti semplice ed istintivo, 6 e mail tra conferme e biglietti sono decisamente troppe. Basta 1 Grazie Claudio

Ottimo

Buono

Servizio veloce ed eccellente

Ottimo servizio 😊

Molto buona

Efficiente, veloce in tempo reale. Sopratutto la Signorina Elisa : gentilissima. Dir la verita´, non mi aspettavo. Viste le esperienze avute con altre compagnie.

Excellent service! Je vous remercie!

cordiali e velocissimi

Servizio facile e veloce. Lo consiglio.

buono non sempre quando si noleggia un auto si ha subito a disposizione la targa ... quindi sarebbe il caso di prevedere una casella per prenotazione senza targa auto buon lavoro

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e per il suggerimento espresso. Sarà nostra premura sottoporlo all'ufficio di competenza. Cordiali Saluti, ilo Staff di Traghettilines.

è molto semplice, per me che è la prima volta che prenoto biglietti online

Sono molto grata a Marica del servizio clienti che ha gestito la mia prenotazione con gentilezza e professionalità visto le mie richieste non facili a causa di una ridotta mobilità dovuta a incidente. Grazie mille Marica e grazie alla compagnia Moreno e Monica

Perfetto & professionale

Verry easy booking of our tickets to Capri with super fast email delivery of the same, we shall certainly use the service again when required.

Easy website to use and good value for money.

Ok

Tutto OK.

Ottimo e veloce

Ottima opinione.

Ottimo servizio

Molto soddisfatto!

Molto Buona

Unico problema la difficoltà delle scale per e dai garagi. Un ascensore per i diversamente giovani e per chi ha qualche difficoltà come mio marito sarebbe ottimale.

non ho ricevuto nessuna istruzione per il ceck-in

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la informiamo che sull'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco che ha ricevuto via email prima ancora di ricevere i biglietti, sono riportate le informazioni relative all'imbarco, indirizzo del porto e numero di telefono della biglietteria. Restiamo a sua disposizione, lo Staff di Traghettiines

Ottomo

Personale competente e gentile grazie Mouadh

Sono soddisfatta dell' Ottimo Servizio !!!!