Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51936 Reseñas
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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Piazzano
Servizio veloce, digitale ed efficiente. Ho apprezzato particolarmente la vasta scelta tra i metodi di pagamento e i biglietti tramite whatsapp. Ottimo servizio, complimenti!
Marco
Servizio eccellente
Barresi
buon giorno spero che questa mail arrivi presto sto cercando oggi domenica 27 agosto di mettermi in contato con voi per poter effettuare uno spostamento di partenza e non risponde nessuno sicuramente no da 5stelle
Cristina
Molto bene, lo consiglio vivamente
Ilaria
Tutto ok, pratico
Marco Emanuele
Facile da utilizzare, buona valutazione.
Giuliana
Servizio facilmente intuibile e molto veloce
Marta
Dal sito della compagnia il biglietto costa meno ( differenza di 3,5€). Servizio di invio biglietti su WhatsApp comodo.
Solinas
Molto soddisfatto prenotero sempre semplice veloce
Pierfranco
Un po’ complicato privacy, accettazione ,ti blocca e ti annulla tutto se sbagli, da rivedere
Siciliani
Si sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio. Il personale molto gentile. Non mi dimenticherò mai il consiglio paterno di un operatore alla mia domanda se si poteva andare a piedi dove mi consigliò di mettermi qualcosa in testa. Non so il nome e cognome, ma ci tenevo assai a ringraziarlo uno degli operatori dello Snav Acquarius corsa delle 11 da Trapani per Favignana del 25/08/2023...
Vito
Bel servizio!
Cristian
Poco efficiente
Paolo
Buon servizio
Angelo
PESSIMO
Gulmira
Molto contenta
Umberto
Sito chiaro semplice prezzi in linea con le altre agenzie. Invio immediato dei biglietti.
Salvatore
Buono volevo farmi notare non sono riuscito ad inserire il codice sconto del residence in Sardegna grazie mille buongiorno
Giulio
soddisfacente
Maria
Servizio ottimo!!!
Patrizia
Preciso e veloci!! Grazie
Musumeci
ottimo servizio
Garlisi
Siamo stati bene le camere spaziose
Francesca
Ottimo servizio
Pasquale
Efficiente e puntuale.
Luigi
Perfetto
Tullio
Ottimo, potrebbe essere un po' più flessibile
Mirella
Ottimo
Adragna
Sono molto soddisfatto grazie di tutto
Roberto
Mi sono trovato benissimo e lo consiglio
Susan
Nel complesso ottimo servizio ! Buona tenuta della pulizia dei servizi igienici e delle aree comuni adiacenti al bar.
Elisa
OTTIMO
Francesco
Ottimo, verificato più' volte.
Tullia Donatella
Tutto molto chiaro e veloce, perfetto direi
Piovani
Servizio ottimo e veloce grazie sicuramente prenoteremo di nuovo
Alessandro
Servizio efficace e affidabile. Veloce e sicuro. Peccato per il check-in in biglietteria della GNV
Saletti
Ottimo servizio veloce
Ciarrocchi
Ottimo
Salvatore
Buono
Spina
Rapidissimi
Sandra
Tutto molto semplice
Cecilia
Soddisfatta
Angela
Servizio molto soddisfacente
Luca
Mi è stato d'aiuto per le mie vacanze in Sardegna!! Ottimo..
Salvatore Santo
soddifacente
Arianna
Ottima
Giuseppe
Ottimo
Pietro
Ottimo
Occhipinti
Call center incompetente, non hanno saputo dare informazioni su motivo cancellazione traghetto e non hanno saputo fornirci una soluzione per tornare a casa. Ci hanno lasciato bloccati a Bastia. Hanno promesso verbalmente un rimborso, senza volersi assumere la responsabilità di scrivere magari una mail di conferma. Sconsigliato vivamente. Usate altri canali per prenotare traghetti.
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente, purtroppo senza successo. La invitiamo a scriverci all'indirizzo email help@traghettilines.it per darci maggiori dettagli in merito a quanto successo e ricevere, così, l'assistenza necessaria. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
D'amico
Servizio efficientissimo, i biglietti sono arrivati subito ed abbiamo fatto un viaggio senza ritardi o altro
