Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51812 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Sergio
Precisi e affidabili
Giuseppina
Ottimo
Vittorio
goood
Marcello
Ottima professionalità e velocità, si spera di trovare la stessa a bordo, grazie.
Sergio
Grazie sempre efficaci e gentili
Sara
Chiaro, veloce, facile
Scoccia
Tutto perfetto
Simona
Ottimo Servizio. Veloce e affidabile!
had a very good experience from my last trip to Italy
Very good
the service is rapid and perfect even for me at 81
Unfortunately, we could not change our ticket online
Dear Customer, We’re sorry to hear that you came across an issue while using our service. Please write to help@misterferry.com and give us more info about the change you need. The Staff of Misterferry
I have booked lots of times through misterferry and my overall experience is nice
The service and follow up were great, everything went very smoothly
I was very happy with the service. I was skeptical because I never used an online travel agency but Mr.Ferry could not have been more helpful!
I made an error in one of my travel dates and they corrected my itinerary with no extra charges. Thank you
This is an excellent, hassle-free way to get ferry tickets. Makes traveling easy :-)
Mara
Molto comodo e veloce
Redaelli
Sergio semplice,celere,preciso.
Giovanni
Exelent
Sara
Ottimo servizio, rapidissimo
Antonino
Facile e intuitiva la prenotazione
Donato
Puntuali e semplice da acquistare i biglietti online
Germana Paola
Ottimo servizio affidabile e preciso
Nahum
Buona
Monica
chiara e veloce
Ivano
Tutto perfetto, molto semplice e veloce. Sito molto intuitivo, facilissimo. Biglietti arrivati per mail entro pochi minuti.
Tramutola
Eccezionale e veloce
Vincenzo
Servizio ottimo
Zingaretti
Ottimo
Norma
La ricerca a/r funziona ma l acquisto no. Il sistema non consente di procedere alla acquisto di entrambe le tratte costringendo quindi a fare 2 transazioni separate. E considerando i 7 euro di commissione ciascuna transazione NON mi sembra corretto.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che il nostro sistema di prenotazione permette di acquistare un biglietto di andata contestualmente a quello di ritorno, combinando anche compagnie di navigazione diverse, proprio al fine di semplificare la procedura di acquisto. Restiamo disponibili per maggiori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Anna
Mai più ...perché per fare una variazione di biglietto viene a costare più di quello che hai pagato Siete solo ladri 😡😡😡
Cliente, in seguito ad una verifica sulla sua prenotazione non riscontriamo nessuna richiesta di variazione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Piccenoni
Consigliato
Attesti
MI RIVOLGA DA QUALCHE ANNO PER LE PRENOTAZIONI DEL TRAGHETTO SOLAMENTE AL VOSTRO PORTALE TRAGHETTILINES.IT, FACILE, PREZZI A VOLTE PIù BASSI DEL VETTORO. TRANSAZIONE SICURA. 5 STELLE MERITATISSIME.
Sergio
Veloce e competitivo
Amenta
Ottimo
Donato
Molto soddisfacente!
Bellini
Servizio eccellente, ho ricevuto i biglietti dopo pochi minuti dalla transazione.
Roberto
Ok
Nicolas
Utilizzo da qualche anno questo sito e non ho mai avuto nessu problema! Biglietti ricevuti subito dopo il pagamento.
excellente choix de compagnies et suivi de réservation au top ;-)
Le processus était plutôt simple, mais il y a beaucoup de "frais".
un peu compliqué après avoir fait la réservation pour s'assurer d'obtenir en temps vles billets. Mais merci à lui qui a réglé le problème!
Savini
i 10 euro di prenotazione aggiuntivi compaiono solo all'ultimo......per niente corretto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittim. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica e ci permettono di avere uno staff qualificato pronto a rispondere 7 giorni su 7 a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Inoltre, questi vengono evidenziati chiaramente fin dalla prima fase di ricerca del traghetto e specificati in fase di check out prima della conferma del pagamento rendendo il servizio liberamente e gratuitamente fruibile dall'utente che potrebbe utilizzarlo anche solo per la consultazione e comparazione dei prezzi orari e compagnie. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Quelques heures avant le départ je n’avais pas encore mon billet. ...c'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles mais problème réglé en quelques minutes et avec gentillesse
Personnellement rien à dire
Content d’avoir pu échanger avec une personne plutôt que le chatbot
Bon service client mais le temps d'attente a été trop long.
Suite à ma réservation sur internet j'ai eu besoin d'un complément d'information sur mon billet. J'ai donc contacté le service clients et je suis renseigné par Debora qui a été à l’écoute!
Nous sommes Très satisfaits du service, tout s'est bien passé