Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 109

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23040 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
27616
4
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

non mi è piaciuto che prima viene indicato un prezzo poi se ne paga un altro. Inoltre l'assicurazione...sarebbe più corretto farne leggere i termini e poi chiederne il pagamento.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Cordiali Saluti, lo Staff di TraghettiLines.

Prenotazione velocissima e chiara

IL SIITO è VELOCE ED è FACILE

Ottima

VELOCE E SEMPLICE

Ottimo, complimenti,

Sie war gut und schnelle Erledigung. Danke

Efficace e funzionale. Consigliato.

Prenotazione veloce ed efficiente.

Servizio efficientissimo

Non credo sia colpa di questo servizio, ma in periodo come agosto ci sono dei prezzi da ladri. Quindi 4 stelle x il servizio. Ne perdete una x i prezzi da mutuo.

Consiglio vivamente, prenotazione semplice e veloce

efficiente

Übersichtliche Auflistung der Kosten, zügige Verarbeitung

Il servizio, sperimentato da molto tempo , è soddisfacente, Si ricevono risposte esaustive , e attenzione per soddisfare la richiesta del cliente. Complimente.

Simple, concise, easy! Thank you!!!

.

Al vero ritenevo di semplificare ed ottimizzare tempi e risorse prenotando online . Invece trovo che i passaggi post vendita non soddisfano le mie aspettative .

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, per noi è importante il parere dei nostri clienti. La invitiamo dunque a contattarci allo 0565 912200 in modo da comprendere al meglio le problematiche riscontrate. Cordial Saluti, lo staff di Traghettilines.

mangelhaft, da nur die hälfte gebucht wurde und ich den service als unzureichend empfinde. ich eerde hie nichts mehr buchen.

Mr Ferry responde:

Geehrter Kunde, bitte kontaktieren Sie uns, um das Problem besser zu verstehen. MfG, Ok-Ferry Team

ottimo servizio

Angora non ho fatto il voaggio

Der beste Onlineanbieter für Fähren im Mittelmeer! So sollte es immer funktionieren wenn man etwas online erledigen möchte. Peter

Si

Rapido e chiaro

Veloce efficace

Abbastanza semplice prenotare, molto chiaro e veloce nell'inviare tutta la documentazione complimenti a tutti

Great way to travel between cities in Italy

servizio rapido e preciso

Esaustivi

ottimo

Ottimo

Easy to book and use electronic tickets.

Great experience. Will use the service again the next time we visit Naples.

prenotazioni semplici e molto chiare,aggiungo servizio clienti molto disponibile.

Ottimo servizio

Servizio preciso e puntuale, personale gentile.

Bonjour je vous remercie bien pour la prise en charge de la réservation objet de votre e-mail. Conscient que mes remarques sont sans doute indépendantes de votre volonté puisque la rapidité de la réponse est certainement subordonnée à la réaction des compagnies que vous représentez, cependant il me parait que cette lenteur peut créer parfois des doutes auprés des usagers. Bonne réception

Ottima, veloce.

ottimo veloci efficienti.. Professionali.. Mi sono trovato benissimo.... Consiglio a tutti di utilizzare il servizio.. Grazie.

Personale , molto disponibile e gentile.dato che era la mia prima prenotazione la sig Rita è stata in linea x seguirmi passo passo!!! Ho già i biglietti !!! Pronti al imbarco ..

Good, accurate and fast service

Sehr gute Menuführung durchs Buchungssystem. Alles klar und einfach. Wir sind zufrieden.

Very easy to book and confirmation of tickets arrived by return Unfortunately our first ferry was cancelled due to weather. Applied for a refund on line and again confirmation received straight away and refund received promptly. Very efficient. Would recommend and would always use for my tickets

SUPER SERVICE SUR ORDI COMME SUR IPHONE !

service rapide, seul regret ne pas avoir le choix des ports d'embarquement / débarquement (je souhaitais Nice / Iel Rousse)

Mr Ferry responde:

Cher Client, Nous vous informons que la compagnie de navigation n'a pas encore ouvert les ventes pour l'année 2020 pour la traversée Nice- L'ile Rousse. Si vous souhaitez dès 2020 vous pourrez modifier vos billets. Bien Cordialement, L'équipe de Ok-ferry.

Servizio di prenotazione eccellente . Complimenti.

Réservation de ferry de Naples à Procida très facile à effectuer. Site internet clair et rapide

Sito molto facile da utilizzare e molto efficiente.... Non si può sbagliare prenotando...

Veloce e chiaro

Servizio efficiente e risolutivo