Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 205

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23563 opiniones

 

5
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28223
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

disponibilita' assoluta

450

Sito web di semplice utilizzo. Abbastanza trasparente nelle condizioni.Non chiarissimo nella consuntivazione dei costi. Lo sconto applicato doveva essere del 20%, in realtà è del 10%

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e le comunichiamo che, com'è espressamente indicato nelle nostre convenzioni, gli sconti sono calcolati sul costo dei biglietti al netto di tasse e supplementi. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Gentili ed efficienti

SERVIZIO VELOCE E AFFIDABILE. BIGLIETTI PRESI E STAMPATI IN 15'.

Molto soddisfacente e preciso e affidabile

Easy solution!

Brava Amanda!

ottimo servizio veloci e competenti e gentili

Servizio eccellente, disponibilità e professionalità impeccabili.

Veloce preciso efficente

This is the second time I've used your service and I appreciate the speed and accuracy with which my transaction was carried out.

Molto comodo e veloce

Soddisfatto a metà, la cosa più importante è che non è possibile dover fare ancora la coda in biglietteria x biglietto e poi coda x imbarcarsi . Non è possibile dotarsi si lettore direttamente in coda x imbarco? Grazie

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque le disponibilità ed evita che le tariffe subiscano variazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

Sito ben Composto e molto intuitivo!! Ben organizzati!!

OTTIMA.

Giudizio complessivo buono. Con qualche ripetizione eliminabile. Ma se mi imbarco con l'auto perché mi proponete uno sconto con Europecar, non sarebbe più utile e carino un buono per una pizza , o uno sconto in un museo ? Buon lavoro e grazie di esistere.

Veloci e sempre con i prezzi aggiornati. Biglietti pagati il lunedì con bonifico, martedì mattina ho ricevuto i biglietti tramite email!

veloce ed efficiente, grazie

Servizio intuitivo ed efficiente

Very easy to book however, the surcharges and additional fees were unforeseen and appear unreasonable for the price of the tickets you're purchasing.

Servizio rapido e semplicissimo.

Ho prenotato da loro ... sono stati molto cortesi .. gentili...

Ottimo call center, la signora wanda è stata professionale e gentile ha risolto in poco tempo ogni criticità.

Efficientissimo e cordiale

Ottimo

Tutto perfetto, rapido e chiaro Grazie

Rapido e semplice nella ricerca della tratta di interesse e nella compilazione della prenotazione. Strumento sicuramente utile.

Servizio completo, preciso e veloce. Ottimo!!

Servizio molto fidato e serio. Diverse metodologie di pagamento a disposizione. Sito molto veloce, sia su smartphone che su pc.

Tutto perfetto

Molto efficiente, personale disponibile e cortese.

Contentissima... facile e veloce..

Very good, clear and concise

Eccezionale

Ottimo servizio ad un ottimo prezzo.

Ho usufruito del servizio per la prima volta e sono soddisfatta. Cortesia e celerità nel rispondere alle mie richieste, sia via mail che al telefono. Lo consiglio sicuramente.

Cordialità e professionalità

durchgehend deutsche Version der Kommunikation und Dokumente wäre eine Hilfe. Telefonisches Backup sehr hilreich !

un po caro il ponte ma per il resto molto soddisfatto

ormai sono anni che prenoto con voi

ottimo servizio snello e efficiente

Servizio efficiente.

Réponse rapide. Site sur le net très explicite.

Very quick and easy to figure out!

You should allow the tickets and boarding pass to be displayed / presented on my phone and save me the time to go to the ticket counter to print the boarding pass.

veloce e ottimo

Molto efficiente operatori disponibili e gentili

Facile e funzionale! Prenotare in un minuto è semplice!

Ottimo