Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 210

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23563 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
28223
4
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3314
3
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Ottima

Prenotazione molto semplice e veloce....lo consiglio

Affidabile, semplice e veloce.

mi sono trovato molto bene ...grande gentilezza...competenza...rapidità .... davvero piacevole .... grazie

UTILE ED EFFICENTE

sono pienamente soddisfatto

molto buono

Vengo all’Elba da anni e ho sempre prenotato tramite voi! Disponibili, chiari e gentili.

So far, very fast ticking. Looking forward to our trip to Ponza.

Ottimo servizio di prenotazione. Molto celere e con comunicazioni effettuate con invio di sms e mail: in pochi minuti sono stata in possesso del mio biglietto e delle relative informazioni.

RAPIDITA'

Buona serata mi auguro che sia migliorata, perché 2 anni fa ad agosto abbiamo avuto problemi sia l’andata che il ritorno per avaria motori e siamo stati fermi in mare aperto , vediamo quest’anno.

Servizio semplice e veloce, in futuro se mi capitera' ancora scegliero' ancora il vostro servizio grazie

all went great

Soddisfatto

First class five star well done and thank you.

tutto perfetto

Perfetto, nulla da eccepire

Un servizio davvero eccezionale, organizzati e personale cordiale e gentile. Grazie siete davvero efficienti in questo servizio prenotazioni ed in particolare risolvere prontamente soluzioni - problematiche varie.

siete stati veloci e cordiali. Buona serata.

Rapido ed efficiente

Ottimo servizio viaggio così da anni. Consigliato

La prenotazione dei biglietti online è semplicissima e molto rapida. Complimenti!

Fino adesso sono rimasta molto soddisfatta perché ho trovato dei biglietti veramente sottocosto rispetto a ciò che stabiliscono le agenzie di viaggio. Se tutto andrà a buon fine direi che il vostro servizio sarà eccezionale.

Was easy to book and pay, keeping things simple, is always the best way.

Ho prenotato telefonicamente dei biglietti per la Grecia e ho trovato un'operatrice molto cordiale e preparata. In pochi minuti ho concluso la prenotazione.

Got tickets amd it was easy.

Servizio veloce ed efficace

Più che buono

Very Good.

semplice, veloce chiaro.

Bisher lief alles super.

Sehr Gut

Servizio ottimo!

Veloce, semplice, efficiente.

Avevo cia cercato di fare la prenotazione Martedi con uno delle vostre collaboratore e mi avevva detto che a penna possibile mi mandavo un mail ... ( comme quello che avete fatto ora ) ma non a mai piu risposta Ora con la personna che o avuto al tel a fato il lavore perfeto ( che doveva fare l'autre di Martedi) altramenti grazie Mille al operatore di ora che o avvuto al telefono

CORTESIA EFFICIENZA COMPETENZA

Ottimo servizio, specie via telefono, cortese ed efficiente. Quanto al sito, avrei due suggerimenti. Anzitutto, prevedere la possibilità - come è il nostro caso - di due pax con due auto e cabina doppia. In secondo luogo, prima di elencare le carte di credito che accettate, inserire la parola “soltanto” allo scopo di escluderne altre senza peraltro nominarle.

veloce e scontato

Buongiorno , non e la prima volta che utilizzo il vostro servizio soddisfattissimo come sempre … molto pratico e veloce . (magari fossero tutti così)

ECCELLENTE

Precisi e professionali

Gentilissimi e cortesi, ottimo servizio

service clair ,convivial.RAS

Servizi rapidi e facili.

More english , less italian will be nice

Non sono soddisfatto...ho prenotato e pagato i biglietti. Mi sono arrivati solo i biglietti dell'andata...ho chiamato un paio di volte il servizio clienti per avvertirli e ancora sto aspettando i biglietti del ritorno...domani richiamerò ma non prenoterò più su questo sito!

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, ci spiace molto per quanto accaduto confermandole che, effettivamente, si è verificato un errore durante l'invio dei biglietti. Vogliamo però informarla che abbiamo provveduto ad inviarle il documento di viaggio mancante, a pochissime ore dalla sua segnalazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Servizio soddisfacente

ottima assistenza da parte del Sig. Alessandro. Cortese e disponibile, ma soprattutto, paziente

prima volta che prenoto un traghetto e devo dire che è stato molto semplice. Ottima facilità nel scegliere cio che si vuole.Sito ben fatto.