Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 243

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23845 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
28598
4
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3355
3
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

molta cortesia ed efficienza, prenotazione effettuata in pochi minutui

Pienamente soddisfatto. Se in futuro avrò bisogno sicuramente mi rivolgerò a voi. Enzo

Servizio completo, preciso e veloce.

OTTIMA E TEMPESTIVA

Sistema di prenotazione rapido e semplice

Ottimo

Il servizio è stato rapido, gentile e professionale.

Website was clear and easy to navigate.

Great website- very easy to use and excellent customer service. Got a reply to my question promptly. Thank you!

it was very easy to do the ferry´s booking. thanks

Sono dispiaciuta che non sia stato chiaro, prima del pagamento del biglietto comprensivo di assicurazione, che il viaggio di ritorno non potesse essere assicurato.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la informiamo che, ancor prima di selezionare la copertura assicurativa facoltativa, ha la possibilità di consultare le condizioni. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Effortless, and very prompt email delivery.

Je n'ai pas reçu les billets

Mr Ferry responde:

Cher client, nous vous informons que le voucher a été envoyé à l'address e-mail le même jour de la réservation. Cordialement, le Staff de Ok-Ferry

It was very easy and quick booking. Thanks! I look forward to my trip there!

Servizio già utilizzato diverse volte, rapido, efficiente e sicuro

Very easy to understand, and to order tickets.

facile la prenotazione ottima tempistica sull'invio dei documenti prenotati. grazie

Very fast, Very quick! Thank you so much!

PRECISO E DETTAGLIATO IL SITO, NONCHE' VELOCE IL PAGAMENTO.

Nel biglietto non appare il nome del passeggero ma solo il cognome

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che non ci sono problemi ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Very easy booking process. Excellent communication from the company regarding the status of the reservation and ticket issuing.

ottimo servizio e molto veloce

Devo confermare la totale efficienza del servizio che in breve ha risolto le nostre necessità.

CORTESIA COMPETENZA EFFICIENZA

rapide, pratique, très compétitif, efficace, merci !

Assistenza telefonica ottima

buono e veloce.

Very easy to book for my clients.

OK ferry ist das einzige Portal bei dem man eine Kabine buchen konnte. 8,5 Stunden auf einem Stuhl sitzen war keine vorstellbare Option. Danke OK ferry...

Top

L'unica mia lamentela riguarda il prezzo del biglietto; di anno in anno, l'aumento non va in rapporto all'aumento inflazionistico ma è di gran lunga superiore. Riguardo alla scelta della compagnia, da oltre 40 anni viaggio con la Tirrenia, ma è anche la sola che effettua viaggi tra Sicilia e Sardegna; e quindi non ho possibilità di scelta.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare le sue osservazioni alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

rapido ed efficace

Very quick and efficient. Easy to understand. Received tickets within 5 minutes.

Trovo molto utile il servizio di prenotazione, personale gentile.

Operatori molto cordiali...servizio eccellente

Buonasera, servizio ottimo , veloce e professionale

Operatrici telefoniche molto disponibili e gentili Trovo assurdo dover pagare due volte i diritti di prenotazione €10 l uno perché prenoto 3corse cioè a/r + solo andata. Dato che le 3corse le ho prenotate nello stesso momento, sarebbe da far pagare solo una volta i diritti di prenotazione €10. Grazie! Sara

ottima... Mattia, la persona che mi ha seguito, è stato preziosissimo

Servizio più che efficiente.

Ottimo

La Sig.ra Valentina ha dimostrato efficienza e cortesia.

Professionalità, disponibilità, cordialità, serietà, gentilezza. Prontissimi a risolvere qualsiasi problematica e a dissipare ogni dubbio; preparatissimo staff al quale mi affiderò volentieri nelle prossime volte. Grazie e cordiali saluti.

Ottimo servizio. Veloci e professionali

Sono,per ora, molto contenta della professionalità di Marica. A presto saprò se i disguidi all'atto della prenotazione saranno corretti, devo avere una restituzione di denaro per un cambio di destinazione effettuato dalla compagnia di navigazione.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che abbiamo provveduto, in data odierna, ad effettuare il rimborso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio prenotazione grazie

10/10

Direi buono, la signora al telefono gentilissima. Scriverei a caratteri più grandi i biglietti che inviate via mail. Piuttosto caro traghetto a/r per la sardegna a confronto con la Sicilia, addirittura più elevato. Per il resto, speriamo in un buon viaggio. Cordiali saluti.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, ci atteniamo alle tariffe imposte dalle compagnie di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Facilissimo da usare e veloce

ottimo

Ottimo