Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 240

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 29114 opiniones

 

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34959
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Paolo

Agosto 2019

perfetto!

Martino

Agosto 2019

Servizio ottimo

Severino

Agosto 2019

Molto soddisfatto. Prenotazione facile e servizio veloce, dopo pochi minuti mi erano già stati inviati i biglietti,

Annalisa

Agosto 2019

Ottimo

Maria

Agosto 2019

Facile e veloce. Consigliato!

Ilaria

Agosto 2019

Navigazione semplice e chiara

Antonio Samà

Agosto 2019

Servizio prenotazione efficiente e ben organizzato.

Giuseppe Seminatore

Agosto 2019

Perfetto

Elisa

Agosto 2019

Ottimo servizio!

Georges

Agosto 2019

Ma réservation s'est faite avec simplicité et toute satisfaction

Bruno

Agosto 2019

servizio veloce Biglietti troppo cari...

Angela

Agosto 2019

Si dovrebbe consentire di accedere al traghetto direttamente e non costringere a presentarsi max 30 minuti prima per convertire la prenotazione .

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Maria

Agosto 2019

Servizio impeccabile e veloce

Pasquale

Agosto 2019

ottimo e voloce

Giuliana

Agosto 2019

Assurdo!!! Avere i biglietti acquistati online e poi fare la fila per ritirare i biglietti d’imbarco. A cosa serve? Gradirei un risposta. Sto per pubblicare tutto ciò sui social Giuliana Festa

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Larry

Agosto 2019

The online booking and email feedback was fast and efficient, looking forward to the same service when picking up our tickets and go cruising on the hydrofoil. Larry.

Renato

Agosto 2019

Xxxx

Elaine

Agosto 2019

I was very impressed at how fast my questions regarding my reservation was. Thank you!

Eugenio

Agosto 2019

Ricerca veloce e chiara

Richard

Agosto 2019

Quick and efficient as it should be!

Giorgio

Agosto 2019

Rapido e chiaro

Gennaro

Agosto 2019

Ottima app. Ottimo servizio veloce ed efficiente... Da correggere nella compilazione dei dati il sesso e il veicolo selezionato alla fine non corrisponde. Per il resto tutto ok.

Julika

Agosto 2019

Hat alles sehr gut geklappt!

Marcello Sanna

Agosto 2019

Eccellente grazie

Giuseppe

Agosto 2019

Il servizio è eccellente. Il sito chiaro e veloce. Una volta acquisito voucher per imbarco si dovrebbe evitare il passaggio in biglietteria che fa vanificare il servizio reso online.

Nelia

Agosto 2019

Buono

Myriam

Agosto 2019

Bonjour’ je n arrive pas à modifier ma réservation l accès n est pas possible. Je souhaite simplement retirer la cabine pour mon retour le 1 et septembre le numéro de dossier est MT19H67869

Gloria

Agosto 2019

Comunicazione del servizio molto chiara ed efficiente. Così come efficiente è stata la modalità di pagamento online e la tempestiva ricezione dei biglietti sempre on line.

Enrico Brugiotti

Agosto 2019

Ottima

Salvatore Balistreri

Agosto 2019

Servizio biglietteria istantaneo eccellente

Marco

Agosto 2019

ottimo servizio

Veronica

Agosto 2019

ottimo

Nicola

Agosto 2019

Servizio comodo e efficiente, prenotato in poco tempo senza perdite di tempo

Katy Annie

Agosto 2019

Facile e veloce

Debora

Agosto 2019

Molto veloce e semplice!

Alberto

Agosto 2019

Velocità e chiarezza OKAY

Jean-Pierre

Agosto 2019

Ich möchte mich bedanken. War sehr einfach und unkompliziert, habe sehr schnell Antwort erhalten.

Louise

Agosto 2019

Excellent! Very easy to use and prompt.

Riccardo

Agosto 2019

Pessimo. 10 euro di diritti di prenotazione su 23 euro di biglietto. E il peggio è che me ne sono accorto solo dopo il pagamento perché come sempre questi costi sono riportati in piccolo nell'ultima pagina. Non userò mai più il vostro servizio e desidero essermi rimborsati anche solo in parte i costi dei diritti di prenotazione.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione.Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione.Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Katharina Rainer-Valtiner

Agosto 2019

die Reservierung hat sehr unkompliziert und rasch funktioniert

Nicola

Agosto 2019

Ottima

Henri Espanet

Agosto 2019

Bonjour Quelques difficultés à avoir le service Mais dès que nous avons eu la personne qu'il nous fallait nous avons eu des explications des propositions et des solutions Bravo et Merci Mr Espanet

Olga

Agosto 2019

Molto soddisfatta

Stefano Ruscetta

Agosto 2019

Non capisco perché prenotare e pagare i biglietti on line mi fa andare lo stesso a fare la fila addirittura un ora prima per convertirli il titolo di viaggio... Non vedo alcun vantaggio di averlo fatto prima e comodamente

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Vileyn Pascal

Agosto 2019

Very easy and cheap to book, every 30 minutes a departure Maybe one remark: You need to know the brand of your car. I'll drive a rental car, but the car you requested isn't always the car you get ( similar model...)

Alfredo

Agosto 2019

TUTTO OK!

Mario

Agosto 2019

E' mia abitudine prenotare i biglietti per la Sardegna dal vostro sito e mi sono sempre trovato perfettamente soddisfatto. Credo che anche in futuro usufruirò di questo piacevole servizio.

Mauro

Agosto 2019

veloce e preciso

Wolfgang Urbaniak

Agosto 2019

Sehr präzise Bearbeitung meiner Anfrage. Tickets sehr schnell auszudrucken.

Rhonda

Agosto 2019

Great!

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