Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 251

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 22815 opiniones

 

5
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27335
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Great service. Very convenient

valutazione ottima. Il servizio è stato fatto in pochi minuti

Ottimo servizio di prenotazione. Semplice, chiaro, immediato. Molto bene!

tutto comodo, tranne il costo un poco elevato e lo scomodo di cambiare il biglietto.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Eccellente servizio, rapido, chiaro

servizio eccellente in tutti gli aspetti Sono riuscita a parlare con un operatore del servizio in brevissimo tempo. L'operatrice una persona gentilissima e disponibilissima

Salve, il sevizio è veloce ma i costi sono eccessivi.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio rapido e qualificato; ottima efficienza e disponibilità. Cari saluti.

ottimo! disponibilissimi!

IT was verre easy to book . IT is the first time that we sail with your compagnie so we wil see about the service ...

molto buono, rapido ed efficiente

La sig.na Ambra è stata estremamente risolutiva, disponibile e cordiale. Complimenti! Clara

Top, rapide le spiegazioni e in pochi minuti pronoti

ottima

servizio ottimo

Ottimo servizio

Efficiente

Impiegata molto preparata cordiale e disponibile.Servizio eccellente

Per ora chiaro e veloce. Potrò esprimere piena soddisfazione solo dopo il viaggio!

OTTIMO SERVIZIO VIA TELEFONO, IL SITO LO TROVO LENTO E FARRAGINOSO.

Eccellente, uso la piattaforma da anni sempre con soddisfazione

Biglietti ordinati comodatamente da casa, servizio facile e veloce.

OTTIMO

servizio eccellente, ho notato però, che alcune agenzie non fanno pagare i diritti di prenotazione, comunque soddisfatto.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Efficient and easy to use website

I had checked a number of sites, looking for ferry tickets, they were difficult to navigate. I had almost given up on my dream of visiting Capri, until I tried this site. It was so easy, I managed to navigate it on my iPad. They also accept PayPal which is my preferred method of payment. The tickets were in my email, ready to print within minutes. Thank you!

Pienamente soddisfatta... servizio celere e puntuale. Assolutamente consigliato

servizio rapido nel confermare la prenotazione, prezzi competitivi. Il call center veloce nel rispondere alla telefonata e la Signora Claudia gentilissima e molto professionale.

ottimo - velocissimo

servizio chiaro, facile e veloce

facile, veloce e preciso

Eccellente niente da dire

Ottimo

very nice and fast service. Vouchers in my email in pdf format.

Rapidi e puntuali.

I haven't actually gotten on a boat yet... but the process of bookings was very simple and straight forward. I made one error on one of my reservations and OK Ferry responded very quickly to the updated information I gave them.

Servizio chiaro, veloce e sicuro

servizio efficente e veloce

servizio veloce e preciso nessuna nota negativa

eccellente

ottima

Servizio ottimo personale molto gentile e cordiale. .

Prenotazione in modo semplice e veloce...

Ottima veloce

Ci sono 16 euro di diritti che purtroppo so pagano in più. Se si prenota direttamente attraverso il sito della compagnia di navigazione si RISPARMIA

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Complimenti serietà e velocità nell'inviare i biglietti !!!!

Tutto molto semplice e intuitivo, le prenotazioni si effettuano in pochi minuti.

Semplice, chiaro e veloce

Übersichtliche Buchung und schnelle Bestätigung. Gerne wieder!

veloce e pratico. lo consiglio