Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 253

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23223 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
27790
4
80% Complete (danger)
3269
3
80% Complete (danger)
382
2
80% Complete (danger)
150
1
80% Complete (danger)
287
Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Puntuali nella risposta, soluzione alternativa rapida ed efficace

Efficiente e chiaro

Tres bien tres gentille

ottimo sito di prenotazione. risposte immediate

ottimo, ho chiesto dei chiarimenti ad una vostra gentile collega che ha ulteriormente confermato il mio giudizio positivo.. buon lavoro.

Pratico e veloce

Non ho prenotato l'aliscafo, al posto della nave, perché non ho trovato indicazioni chiare sui limiti di peso dei bagagli e i relativi costi.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, le ricordiamo che il nostro ufficio prenotazioni è aperto tutti i giorni dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e risponde al numero 0565-912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines

servizio ottimo personale sentito per telefono educato e preciso ottimo ragazzi continuate cosi ciao bigna

A quick and direct process of booking, with all data well explained and keeping measures of security during using credit card for the reservation.

Ottimo, molto gentili e cordiali

SITO FACILMENTE ACCESSIBILE E VERAMENTE VERSATILE

presentazione ottima

Fast, clear and client-friendly service

Veloce rapida intuitiva, vediamo dopo l'imbarco se tutto ok

Il servizio è molto comodo ed efficace. Lo consiglio vivamente

Simona del Servizio prenotazioni è stata gentilissima e molto professionale, ci ha risolto ogni problema inerente una prenotazione inizialmente non fattibile....GRAZIE SIMONA SEI GRANDE!

Alles gut gelaufen.

servizio call-center veloce. personale preparato e gentile.

Precisi, rapidi, corretti. Un servizio da consigliare sempre

Fast,easy and efficient service. Highly recommend

When I finally found your web site, everything was easy. The booking fee was a little less than one of the competitors.

Fantastic service, easy to understand and to book.

tutto benissimo...........ci ho solo messo più di un'ora per parlare con voi.........

RAS

Discreto

Booking online worked great, however it was not made clear that these are not real 'tickets' but you still have to go to the ticket office to get your boarding pass. What is the point of booking online if you still have to wait foe your ticket at the port? This is for just a 30min ferry, why would you make it so complicated like an airport?!

Mr Ferry responde:

Dear customer unfortunately several naval companies did not entail the issue of an e- ticket ready for the embarcation, but a voucher that should be converted at the ticket office before the departure. The utility of buying a voucher on line is to make sure the availability of the choosen departure time and do not have a risk to not find a place for that departure once at port. thank you, Ok-Ferry staff

Molto chiario e veloce.

pronto ed efficiente

Ottimo, rapido ed efficace

Ottimo

Ottimo sistema

Super efficienti👍👍👍

Ottimo il servizio. Per quanto riguarda il biglietto consiglio di evidenziare in modo chiaro anche il ritorno.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione ma la informiamo che, con il biglietto in suo possesso, il viaggio di ritorno potrà essere effettuato entro tre giorni dalla data di partenza segnata sul voucher. La compagnia di navigazione appositamente non indica una data precisa bensì la data ultima entro la quale il viaggio di ritorno deve essere effettuato. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

complimenti molto valido e semplice

Comodo e veloce, ottimo servizio!

Ottimo

Ottimo

Veramente ottimo, sono riuscito a fare il tutto velocemente e le signore sono veramente gentilissime.

Ottima

Servizio ottimo. In 10 minuti ho prenotato per le isole Eolie. A distanza di poco è arrivata la mail con i voucher.

Molto cordiali , a disposizione del cliente per tutte le richieste ed esigenze personali.

Alles prima!!

Ottimo e veloce

OTTIMO SERVIZIO E SEMPLICE NELLE PROCEDURE

Human response was quick & efficient, but both bookings needed to be revised a/c incorrect/incomplete information generated on the original tickets. Need to be correct the first time.

Mr Ferry responde:

Dear customer, we inform you that our office provided to send you by e-mail the tickets required for the embarquement. Best regards Ok-ferry staff

Perfetto ! Tempo di attesa al telefono brevissima e la cortesia del sig Guido perfetta .

Salve,,,,complimenti davvero molto cordiali e veloci...sicuramente mi serviro ancora. cordiali saluti Salvatore

Facile e veloce

Molto affidabili .

Einfache und problemlose Bedienung der Website, schnelle Zusendung der Tickets per E-Mail, insgesamt ein sehr guter Service.