Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 4

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 19285 opiniones

 

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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Muy amable , profesional asistiendo y dando consejos . Realmente excelente.

muestran todos los horarios, cosa que ayuda a escoger el mejor trayecto

Tramite rapido y sencillo

muy rápido y eficiente, esperemos que el viaje sea igual gracias

Muy bueno. Pero, lamento que no sea posible reservar con anticipación el equipaje extra. ( Lo único para objetar) Cordialmente Ricardo

Muy buenas ofertas con este sitio

Toda la información clara y a la mano

personal amable y atento

buen servicio de los operadores. Super satisfecha tambien con el viaje

Me equivoque al ingresar los datos en el sitio y el personal me recontacto de inmediato . Muy servicial y atento

muy comodo!

satisfecho

muy facil reservar a traves del sitio

mas barato y pude tomar mil fotos que van directo a mi instagram! Servicio de reservas optimo!

buen servicio de la agencia

Es la segunda vez que reservo con esta agencia. Facil y rapido . Sin inconveniente por segunda vez. Se ganaron 5 estrellas!

lo maximo como plataforma para comparar precios

personal muy servicial

Ame el servicio del personal!

servicio excelente.

Hay unos errores en el voucher de reserva. Cómo debo hacer para que los corrijan?

Mr Ferry responde:

Estimada cliente, hemos controlado sus billetes y lo hemos comparado tambièn con lo solicitado en su cotización y no vemos error alguno. Le hemos enviado un email solicitando el que nos indique el punto donde nos hemos equivocado de modo que podamos solucionarlo lo antes posible. Es nuestra prioridad ofrecer un servicio de excelencia y que cada uno de nuestros clientes reciban sus billetes sin error alguno. Ok-Ferry

ENCUENTRO EL SERVICIO EFICAZ Y RAPIDO

Sitio seguro y fácil para reservar

¡Recibí mis tickets de inmediato!

impresionado por la comodidad y servicio de la nave

el sitio es super amigable para reservar

optimo servicio

hemos viajado sin ningun inconveniente

primera vez que uso mis vacaciones para viajar en barco , lo recomiendo

tuve que reservar el ferry con mercaderia , pude hacerlo con la agencia por telefono y en español sin problemas!

super satisfecho al reservar con ustedes, los felicito

pude reservar en un abrir y cerrar de ojos directamente de la web

reserve con mi novio la ruta barcelona genova con GNV , el viaje fue super comodo, los niños tenian espacios para jugar y durmieron super bien en los camarotes.

personal muy profesional . Disfrute mucho del viaje

Excelente servicio.

Trato excelente,la persona que me atendió perfecta, compañía recomendable

primera vez que reservo con ustedes. Gracias por la paciencia y por la claridad

Muy buena predisposición por parte de la operadora del call center

Muy satisfecho con la velocidad y facilidad de la pagina

Da destacar la profesionalidad del call center que me ayudo con la reserva.

La página accesible y fácil para reservar.

Mi pimer viaje en barco. Ha sido una super experiencia para empezar el 2019.

Recomendado

Servicio personalizado. El operador que me atendió fue super paciente y me guió durante todo el proceso de reserva.

Tenia dudas sobre si viajar o no en barco sobretodo con un niño de 3 años y un recién nacido. ¡Contento de principio a fin!

Soy argentina y buscaba un sitio que me permitiera hacer todo el recorrido de la costa amalfitana en modo que llegara a destino sin tener que preocuparme por la disponibilidad. El encontrar operadores que hablaran el español fue un plus ya que me supieron recomendar la opción que más me convenia y el servicio personalizado tanto del operador como a bordo de las naves hicieron la diferencia.

TODO… excelente. 100% que volveremos a reservar con ustedes

Experiencia única. Puntualidad y excelente servicio.

Mis amigos y yo quedamos super contentos con el servicio recibido, inclusive hasta después de haber comprado los billetes, teniamos algunas dudas con la dirección del puerto y donde podíamos estacionar el coche. Llamanos nuevamente al call center y nos ayudaron con todas nuestras dudas. Super recomendado

¡Excelente servicio!