Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 4

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23295 opiniones

 

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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Solicité que me reenviaran y me dieron respuesta en menos de una hora.

Respondieron de manera rápida y concreta a mis consultas.

Una atención sobresaliente de la operadora.

La reserva la pude concretar en minutos. ¡Fácil de usar!

Fácil y rápido de reservar.

Hola estoy reservado billete de el Barco con El dia17/7/2020

Atención excelente. Dieron respuesta a mis consultas por email minutos después de haber escrito.

Los felicito. Muy buen servicio.

Excelente servicio del call center. Me dieron la información precisa y más de una opción para poder tomar la decisión que más me convenía.

Sin duda alguna volveré a reservar con ustedes.

Pude confirmar mi reserva sin ayuda del call center. La página es fácil de usar tanto para reservar como para pagar.

Gracias por la atención amable y profesional.

Mas de una opción para cada trayecto. Difícil de encontrar una página asi. Felicitaciones

El servicio de call center es lo que mas resalto. Personal atento y amable

Excelente página de reservas

El servicio es rápido y bastante eficaz

Por qué preguntarme de 2 veces mismo cosas

Mr Ferry responde:

Buenas tardes, Nuestra prioridad era evitarte cualquier tipo de problema al momento de embarcar, por tal motivo, queríamos estar seguros de que tu solicitud de reserva no fuera para el transporte de mercancías. Saludos, Mr.Ferry Staff

Servicio excelente. ¡Lo recomiendo!

Muy contentas con el call center

Personal amable y preparado

Muy buena página

Fácil de reservar y pagar

¡Nos ha gustado mucho reservar con ustedes!¡ Mi familia y yo les agradecemos tanta amabilidad!

¡Excelente!

Me supieron dar la información que necesitaba en modo preciso y rápido

Lo recomiendo

¡Gracias por tomarse el tiempo y la paciencia!

¡Felicitaciones! Una página rápido y fácil de navegar!

Muy contento con todas las opciones que me dieron en cuanto a horarios, precios, navieras.

¡Gracias por la profesionalidad!

El servicio que he recibido por parte de la operadora ha sido excelente!

Me resultó super fácil concretar la reserva pagando con paypal.

¡Rápido y muy eficaz y fácil de usar!

¡Súper satisfecha por esta agencia!

He recibido una atención impecable

Es la primera vez que reservo con ustedes. Super satisfecho y agradecido por la atención de la operadora.

Fácil de usar y seguro

¡Excelente!

Encuentro esta página fácil de usar y con opciones válidas para quien quiere viajar y ahorrar.

Fácil de reservar. Encontré toda la información que necesitaba en la página.

Página super fácil de navegar y en minutos pude reservar sin problemas.

El operador que me atendió fue muy amable y supo dar respuesta a todas mis consultas.

Personal bien informado y atento.

Tuve que hacer cambios de último momento y aún asií fui muy bien atendida. ¡Gracias!

Gracias por toda la información y apoyo para reprogramar mi viaje.

Es la segunda vez que compro mis pasajes con ustedes. ¡Los recomiendo totalmente!

Pude reservar sin problemas. El billete me llegó a los minutos de haber pagado.

No cogen el teléfono he estado 10 minutos a la espera. Me dieron una reserva a un precio y luego me modificaron el precio pidiendo más dinero. Muy desconforme

Mr Ferry responde:

Buenos días, lamentamos que no hayas podido contactarnos telefónicamente. Nuestras líneas se encuentran constantemente ocupadas y nuestros operadores están haciendo todo lo posible para atender las consultas de todos nuestros clientes. Por otro lado, las compañías navieras no aplican precios fijos. Precios y disponibilidad pueden cambiar en cualquier momento antes de la emisión del billete. Mr.Ferry, operando como intermediario entra la naviera y el cliente final, no puede, de ninguna forma, intervenir en las tarifas. Saludos, Mr.Ferry Staff

Envié mis consultas por email y me respondieron con toda la información de forma inmediata. Agradezco la profesionalidad y amable atención.

Me atendieron con rapidez y eficiencia. ¡Gracias!