Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51612 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Maria Claudia
Ottimo servizio. Efficiente e molto utile.
Matteo
Ragazza estremamente cortese e professionale.
Debora
CHIARISSIMO E VELOCISSIMO, NON SI PUO' SBAGLIARE
Angelo
Servizio eccellente!
Demontis
Preciso veloci e cordiali
Roberto
Servizio molto efficiente
Sirio
veloci e chiari anche i prezzi, piu bassi rispetto alle altre compagnie, risultano soddisfacenti
Clara
Ottima
Giuseppe
5 STELLE
Safina
Sistema semplice intuitivo e veloce, puntualissimo emissione biglietti,complimenti.
Micci
Per il momento tutto bene se anche l'imbarco e tuuto va tutto bene do il massimo del punteggio
Alessia
Chiara e veloce!
Mara
Ottimo e veloce
Vanderlina
The booking service was greatful !!!
Abello
Prenotazione facile e sicura.operatori telefonici molto disponibili e gentili.un ottimo servizio.
Rolando
Servizio ottimo e celere
Fabio
Ottimo sevizio, cortesia e professionalità
Riccardo
Prenotazione dei biglietti molto semplice e intuitiva.
Gian Piero
SI SONO SODDISFATTO, UN RINGRAZIAMENTO PER LA GENTILEZZA DELLA SIG.LELLA
Morra
ottimo servizio ..chiaro veloce, possibilità di accedere facilmente a tutte le tratte disponibili nei giorni di interesse ... facilità nei pagamenti si accettano anche i bonifici bancari, molteplici i strumenti di comunicazioni.
Barbara
Ho prenotato per Rio Marina. La sig.ra Simone è stata molto efficiente. Nel giro di pochi minuti mi sono arrivati i biglietti .
Loris
gentile e molto dipsonibile l'operatrice.
Chiara
SERVIZIO EFFICENTE, UNA REMORA CON IL SENNO DI POI..LA POLIZZA ASSICURATIVA POCO CHIARAI... NON LA RIFAREI SE TORNASSI INDIETRO...ANCHE SE SI PARLA DI UNA CIFRA NON COSì INDIGENTE.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che in fase di prenotazione, ancor prima di selezionare la voce facoltativa dell'assicurazione, sono consultabili le condizioni di copertura assicurativa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Marco
Alla luce di quanto ho verificato nel caso di Caronte & Tourist vendete un prodotto inutile. Ordinando tramite voi si dà per scontato di evitare la coda all'acquisto. Dopo aver pagato online si scopre che si deve comunque andare in biglietteria a fare una coda... E' una "sola". Non serve a nulla.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Corsi
Semplice veloce efficiente
Charlene
Very easy to book our ferry tickets from Sorrento to Capri..Immediate confirmation and the email provided all necessary documents.
Samantha
Easy to use and lots of options!
Fiorini
Precisione e puntualità nel servizio di prenotazione. Speriamo anche nel viaggio
Antonio
Ottimo
Giuseppe
OTTIMO, VELOCE E DI FACILE ATTUAZIONE.
Giancarlo
,,,,
Daniele
SODDISFATTO
Giada
ottimo
Giorgi Rossi
molto buono
Francesco
efficienti e veloci!
John
A very quick and efficient service
Davide
Servizio rapido e professionale, Operatrice simpatica anche
Franco
Gentilissimi e molto professionali!! Super Nette Dame und sehr professionell!!
Giuseppe
rapidità e cortesia servizio informazioni
Estefano
Perfetto
Magda
Buongiorno,ho sempre prenotato i miei traghetti tramite Voi e francamente il giudizio é positivo, celeri e precisi, l'unico neo è che secondo me 16,00€ di diritti di prenotazione sono un po' troppi.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Donatella
Buono ma ogni tanto si blocca e non fornisce i prezzi
Gentile Cliente, la informiamo che il nostro ufficio booking è attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e risponde al numero 0565-912191. Per qualsiasi necessità o informazione, i nostri operatori sono a vostra disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Faliera
Efficace
Luigi
ottima chiara e corretta.
Augusto
ottimo...unica cosa sul sito moby risparmi 20 euro circa
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Di Paolo
Servizio veloce ed efficiente
D'angelo
La migliore risposta è la seguente: sono 15 anni che si viene all'Elba ed abbiamo sempre usufruito dei servizi della Moby line.
Peter
Die promte Bedienung war vorbildlich. Uns ist nicht eindeutig klar, ob die gesendete Unterlage das Ticket ist, oder ob es als Vorlage vor Abfahrt an der Reederei vorgelegt werden muss. Das eigentliche Ticket bekommen wir dann am Hafen ?
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Rezension bedanken und desweitern Sie zu informieren, dass Sie mit Ihrem Schiffticket direkt einschiffen können. Mit den besten Grüssen Ihr Ok-Ferry Team
Curatola
Simpatica esperienza
Fabrizio
OTTIMA!