Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5
Icono de cinco estrellas casi llenas

Basado en 53764 Reseñas

5

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Roberto

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mayo 2018

Ottimi tempi di risposta, continuerò a servirmi di Voi.

Ottimi tempi di risposta, continuerò a servirmi di Voi.

Mario

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mayo 2018

OTTIMO SERVIZIO

OTTIMO SERVIZIO

Cristina

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mayo 2018

Di semplice compilazione ed uso. Nell’elenco dei modelli degli autoveicoli mancava il nostro, spero sarà sufficiente che il nr. di targa corrisponda per non avere problemi al momento dell’imbarco.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che è necessario che il numero di targa corrisponda al veicolo imbarcato. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Balkcom

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mayo 2018

very easy service to book online. Fast return on the reservation. Looking forward to my clients using your service.

Leslie

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mayo 2018

Easy booking and great prices!!!

Natale

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mayo 2018

ottimo e accurato

Squarcina

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mayo 2018

sito di facile consultazione e prenotazioni veloci

Rosanna

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mayo 2018

Ottimo servizio,facile e immediato l’acquisto

Franco

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mayo 2018

Sono rimasto sostanzialmente soddisfatto. Ho notato però uno scollegamento tra le varie figure professionali nel fornire indicazioni e risposte che andrebbe senz'altro migliorato. In particolare ho ricevuto indicazioni mal comprensibili per regolarizzare non so cosa, da prenotazioni@traghettilines.it, successivamente all'invio della ricevuta del bonifico fatto dal sottoscritto.

Gentile Cliente, come già anticipato telefonicamente la informiamo che per procedere all'emissione del ticket pagato tramite bonifico bancario, abbiamo bisogno di ricevere copia della contabile bancaria dalla quale si evince il numero di CRO. Questo dato ci permette di bloccarle la prenotazione ed emetterle il ticket ancor prima di ricevere l'accredito in conto corrente. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Paolo

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mayo 2018

sISTEMA ECCELLENTE IN PARTICOLARE QUANDO DEVI USARE DUE COMPAGNIE, SALUTI

Giuseppe

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mayo 2018

chiaro nelle richieste ed efficiente nelle risposte

Ceccarelli

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mayo 2018

Ottimo, competenza, gentilezza ed efficienza. Bravi

Gabriella

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mayo 2018

Very very helpful - and great ticketing site.

Tullio Antonio

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mayo 2018

Quasi sempre prenotato con voi...unica pecca non è possibile con american express e pay pal maggiorazione elevata

Gentile Cliente, la informiamo che accettiamo diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito (Visa o Mastercard), Amazon Pay, Paypal, Postepay, bonifico bancario e bollettino postale. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Luca

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mayo 2018

Buona.un consiglio sul sistema di prenotazione. Dovreste rendere visibile insieme agli orari delle partenze anche i prezzi in in unica videata .modello come Ryan air per intenderci.come impostata adesso e faticoso e

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri clienti di rilasciare una valutazione al fine di migliorare il servizio offerto. Ringraziamo e salutiamo cordialmente. Lo Staff di Traghettilines

Renato

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mayo 2018

Sono rimasto molto soddisfatto del vostro servizio (Jade). Jade è stata molto gentile, ha recepito le nostre esigenze, ha verificato con la compagnia e in tempi molto celeri mi ha fornito una risposta sia mail che telefonicamente con relativo preventivo. Dopo avere confermato le prenotazioni ho ricevuto i voucher. Ottimo lavoro !

Bruno

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mayo 2018

il vostro servizio online e proprio semplice e chiaro. Tutto perfetto. Spero che il trasporto sara anche buono.

il vostro servizio online e proprio semplice e chiaro. Tutto perfetto. Spero che il trasporto sara anche buono.

Gherardo

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mayo 2018

buongiorno , la prenotazione è avvenuta senza particolari difficoltà e la risposta e i documenti allegati arrivati celermente. grazie

Marilena

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mayo 2018

Sito chiaro e di facile utilizzo

Sito chiaro e di facile utilizzo

Giuseppe

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mayo 2018

Veloce ed efficiente

Veloce ed efficiente

Francesca

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mayo 2018

Soddisfatta sotto ogni aspetto

Soddisfatta sotto ogni aspetto

Brisku

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mayo 2018

Per quando riguarda la prenotazione sono stati velocissimi.

Per quando riguarda la prenotazione sono stati velocissimi.

Sabrina

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mayo 2018

Ottimo

Ottimo

Levit

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mayo 2018

The system does not work properly, i reserved Sorrento Amalfi twice but i could not pay.

Dear Customer, we inform you that you have made two reservations regularly paid with tickets received at the email address indicated in the file. By mistake, you made another 2 booking requests that were promptly canceled by one of our operators without charge. Sincerely, the Ok-Ferry Staff

Paolo

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mayo 2018

Prenotazione facile e intuitiva, anche per i non esperti della rete.Pagamento subito confermato.

Marco

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mayo 2018

Amanda è bravissima

Michelangelo

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mayo 2018

Buon giorno e buon lavoro prima volta che usufruisco del vostro servizio, ho riscontrato: - Personale cordiale, competente e disponibile per la soluzione del problema; Bravi Michelangelo

Marinella

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mayo 2018

Ho prenotato i biglietti da Napoli per Forio, andata e ritorno via Web. Il sito è ben costruito e facile. Con pochi clic ho acquistato e pagato i miei biglietti. Semplicissimo.

Laura

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mayo 2018

ottimo

Teresa

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mayo 2018

Semplicemente.....PERFETTO.

Selene

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mayo 2018

Ottimo servizio e rapidità eccellente.

Rolf

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mayo 2018

Es hat alles pefekt geklappt

Bampi

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mayo 2018

Rapidi veloci e precisi, tempo per svolgere la pratica pochissimo, corretti nell'informare le tariffe in concorrenza. Grazie

Massimiliano

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mayo 2018

Ottima app e massima disponibilita degli operatori

Samantha

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mayo 2018

Servizio ben fatto

Francesco

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mayo 2018

Cortesia e precisione.

Cortesia e precisione.

Alessandra

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mayo 2018

Preciso e veloce

Susanna

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mayo 2018

servizio molto valido, semplice e veloce

servizio molto valido, semplice e veloce

Alfredo

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mayo 2018

Tutto molto veloce e pratico,consiglio a tutti il sito.

Lucia

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mayo 2018

Sito molto facile da capire, prenotare è stato semplice e dopo poche ore avevo già i biglietti

Sito molto facile da capire, prenotare è stato semplice e dopo poche ore avevo già i biglietti

Sergio

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mayo 2018

La ricerca si è rivelata semplice e molto velocemente sono stati recapitati via mail i biglietti.

La ricerca si è rivelata semplice e molto velocemente sono stati recapitati via mail i biglietti.

Riccardo

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mayo 2018

Servizio molto efficiente, quasi in tempo reale. Lo consiglio a tutti senza nessuna riserva.

Servizio molto efficiente, quasi in tempo reale. Lo consiglio a tutti senza nessuna riserva.

Jennifer

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mayo 2018

The initial booking did not work well as i was not directed to a card pament, but have been able to do since and have our tickets now thankyou

Mark

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mayo 2018

The customer service is excellent ! All my questions were answered quickly and everyone there was very helpful...I would definitely refer your company for ferry service !!! Mark and Sharon Restani

Francesco

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mayo 2018

rapido ed efficace

Barbara

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mayo 2018

tutto celere, gentile e gradito.

Emanuela

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mayo 2018

Intuitivo e veloce

Di Vaira

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mayo 2018

Servizio efficiente, cordialità e disponibilità dei consulenti

Schlayer

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mayo 2018

prima Service. Wollte eigentlich noch 2 mal Frühstück dazubuchen. Ich weiß nicht, ob es geklappt hat

Santamaria

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mayo 2018

eccellentissimo