Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 53183 Reseñas
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5436
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683
2
261
1
543
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Fratesi
ottimo servizio
Wehinger
Schnell, unbürokratisch,einfach, verständlich
Roberta
Ho scelto e prenotato velocemente e siete l'unico sito che ho trovato che mi ha applicato lo sconto perché nativa in Sardegna
Pasquale
buono
buono
Davide
sito semplice e praticonessun problema con la gestione delle informazioni in fase di prenotazione
sito semplice e praticonessun problema con la gestione delle informazioni in fase di prenotazione
Mauro
semplice, chiaro e veloce
semplice, chiaro e veloce
Velio
ottimo servizio, veloce e conveniente
ottimo servizio, veloce e conveniente
Nadine
Lisible, intuitif, facilité et rapidité d'exécution. Un bémol, je n'ai trouvé aucune information sur les places assignées et non assignées et sur la possibilité de choisir nos places sur les bateaux ALILAURO.
Cher Client, nous vous informons qu'en étant un hydrofoil, les places ne sont pas assignés donc à l'embarquement vous pouvez v'assevoir s'asseoir où vous voulez. Cordialment, le Staff d'Ok-Ferry
Mauro
ottimo
Dhif
Perfetto
Sandra
Excellent service. Very easy to view sailing options and book Tickets were delivered almost straight away. Prices extremely competitive compared to other ferry websites. Would definitely recommend.
Claudio
Complimenti è un ottimo servizio
Michela
Servizio efficiente e personale competente e gentile
Ambrosanio
rapido e chiaro
Idalberto
Very disorganized and did not receive email quickly
Dear Costumer, we inform you that you did a reservation at 00.08AM and you recived the Tickets on your email at 00.11 AM on 03/20/2018. We suggest that your Feedback is not correct and it is not on the line to our service. Best regards. The Staff Ok-Ferry
Massimo
Semplice, veloce, intuitivo.
Semplice, veloce, intuitivo.
Gianni Maria
Ammiro la celerita con cui sono arrivati i biglietti, la cosa che mi disturba molto è che non capisco (oppure capisco molto bene) perchè il costo del ritorno è superiore al costo di andata.
Ammiro la celerita con cui sono arrivati i biglietti, la cosa che mi disturba molto è che non capisco (oppure capisco molto bene) perchè il costo del ritorno è superiore al costo di andata.
Cotumaccio
Molto soddisfatto anche per il contatto telefonico che mi ha fornito una risposta immediata e utile.
Molto soddisfatto anche per il contatto telefonico che mi ha fornito una risposta immediata e utile.
Alberto
PRENOTAZIONE VELOCE E SEMPLICE. INDICAZIONE DI TUTTE LE TRATTE ED ORARI.
PRENOTAZIONE VELOCE E SEMPLICE. INDICAZIONE DI TUTTE LE TRATTE ED ORARI.
Thomas
Schnell, einfach, unkompliziert. Vor allem haben wir auf dieser Website das Zeichen und die Beschreibung zu Parti Prima (damit können frühere Fähren genutzt werden) gefunden. Auf anderen Portalen hat diese Info gefehlt.
Giovanni
Molto efficiente e preparata l'operatrice. Fatto tutto in pochi minuti. Io la consiglierei perché mi sono trovato bene.
Cubeddu
Ottimo servizio di prenotazione
Machado
Very easy.
Gianmarco
Prenotazione veloce e conveniente.
Zocca
ho già notato che vi è differenza tra pagamento eseguito e copia biglietti inoltrati via mail, contattato compagnia dicono vi è un errore nel sistema . Ora attendo rimborso della discrepanza. Vediamo quando arriva......
Gentile Cliente, la informiamo che la differenza tra il costo del biglietto e la somma versata, corrisponde al nostro diritto di prenotazione e all'assicurazione facoltativa sul viaggio da lei richiesta. Queste voci non compaiono sul ticket in quanto emesso direttamente dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni restiamo a sua completa disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Mauro
OTTIMO SERVIZIO
Rimante
Everything is very easy and fast :)
Manfred
Sehr gut und empfehlenswert☺☺
Fabio
Più che valida.
Francesco
La prenotazione è stata veloce e semplice nella scelta della rotta. I biglietti sono arrivati immediatamente dopo la prenotazione, velocissimi.
La prenotazione è stata veloce e semplice nella scelta della rotta. I biglietti sono arrivati immediatamente dopo la prenotazione, velocissimi.
Sabrina
Mi ero prenotata i biglietti, prima di aver caricato la prepagata, mi hanno contattato subito, che non era passato il pagamento, ho spiegato il motivo, sono stati molto cordiali, hanno eseguito il mio pagamento in diretta, e devo dire che mi è piaciuta questa cosa
Mi ero prenotata i biglietti, prima di aver caricato la prepagata, mi hanno contattato subito, che non era passato il pagamento, ho spiegato il motivo, sono stati molto cordiali, hanno eseguito il mio pagamento in diretta, e devo dire che mi è piaciuta questa cosa
Andrea
Ottimo servizio, rapidi e disponibili, per un errore mio fatto, ho telefonato e risolto in un attimo! Consigliatissimo
Ottimo servizio, rapidi e disponibili, per un errore mio fatto, ho telefonato e risolto in un attimo! Consigliatissimo
Laura
Ottimo tutto
Ottimo tutto
Melania
Buon servizio verso il cliente
Buon servizio verso il cliente
Rania
Tutto regolare nella prenotazione e nell'acquisto dei biglietti
Tutto regolare nella prenotazione e nell'acquisto dei biglietti
Laura
Buono
Buono
Vincenzo
Ottimo
Aprile
La prenotazione è stata molto chiara e facile, anche il pagamento, che offre varie soluzioni, i biglietti sono stati immediatamente inviati alla mi mail, quindi tutto ok, complimenti.
Vincenzo
Semplice e veloce. Grazie
Amanzio
Rapido, chiaro e efficiente
Paolo
servizio chiaro, preciso e veloce
Martina
Everything was smooth.
Luca
Metodo di prenotazione semplice e veloce. Sicuramente lo utilizzerò di nuovo in futuro
Metodo di prenotazione semplice e veloce. Sicuramente lo utilizzerò di nuovo in futuro
Laura
Sito web facile da utilizzare e immediatamente comprensibile. Servizio di prenotazione velocissimo! Grazie!!!
Alabbasi
Excellent service. Easy to contact the company on their call centre and amend the booking as i have done my booking for March 30th by mistake but i easily submitted a request to change it to March 27th.
Alain
abbiamo prenotato online biglietti andata e ritorno, Sul biglietto n.K180997999,risulta solo il nome di alain vittone e non risulta il nome di antonella cortese,ma sono segnati 2 passeggeri. E' normale? in attesa di risposta vi porgiamo saluti e buon lavoro. alain.v@alice.it
abbiamo prenotato online biglietti andata e ritorno, Sul biglietto n.K180997999,risulta solo il nome di alain vittone e non risulta il nome di antonella cortese,ma sono segnati 2 passeggeri. E' normale? in attesa di risposta vi porgiamo saluti e buon lavoro. alain.v@alice.it
Mauro
Sono 4 anni che vado in vacanza all’Isola D’Elba è sempre con i traghetti Toremar e mi sono sempre trovato bene
Sono 4 anni che vado in vacanza all’Isola D’Elba è sempre con i traghetti Toremar e mi sono sempre trovato bene
Fabio
ottimo
ottimo
Luca
Veloce e preciso
Veloce e preciso
Annalisa
Celere ed efficace
Celere ed efficace
