Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5
Icono de cinco estrellas casi llenas

Basado en 53764 Reseñas

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Elisabetta

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abril 2018

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio ricevuto, dalla cortesia e dalla piena disponibilità delle operatrici. Consiglio vivamente questo servizio. Elisabetta.

Klaus

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abril 2018

Schnelle problemlose Buchung

Carla

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abril 2018

Prenotazione chiara e veloce. Sarebbe bello se si potessero avere i bilietti come nelle prenotazioni ferroviarie.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ernst-Georg

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abril 2018

Hat alles reibungslos geklappt. Seht gut.

Olga

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abril 2018

Servizio efficiente e veloce personale molto gentile.

Elisa

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abril 2018

Veloci, efficienti, ho avuto problemi con un documento ed è stato tutto risolto con una telefonata

Catia

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abril 2018

efficiente

Paderni

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abril 2018

Gabriella: gentilissima e paziente.

Georges

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abril 2018

Very efficient booking service. Looking forward to our trip.

Manuel

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abril 2018

Veramente veloci e tempestivi nel formulare la richiesta e spedire i biglietti..ottimo servizio anche con piccolo sconto

Veramente veloci e tempestivi nel formulare la richiesta e spedire i biglietti..ottimo servizio anche con piccolo sconto

Annalisa

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abril 2018

Servizio veloce, facile da utilizzare, con invio immediato dei biglietti.

Servizio veloce, facile da utilizzare, con invio immediato dei biglietti.

Edy

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abril 2018

Buono

Buono

Emanuele

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abril 2018

ottimo

ottimo

Ana Soledad

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abril 2018

Eccellente, grazie

Eccellente, grazie

Lucia

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abril 2018

Il servizio è ottimo, l'invio dei biglietti tramite mail è comodissimo. Sono diversi anni che utilizziamo questo servizio e devo dire che è utilissimo per chi ha problemi di tempo. Grazie

Il servizio è ottimo, l'invio dei biglietti tramite mail è comodissimo. Sono diversi anni che utilizziamo questo servizio e devo dire che è utilissimo per chi ha problemi di tempo. Grazie

Luca

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abril 2018

Semplice e veloce. In pochi click si può prenotare il proprio traghetto con estrema facilità e potendo scegliere l'orario più consono alle proprie esigenze (una partenza ogni 30 minuti)

Semplice e veloce. In pochi click si può prenotare il proprio traghetto con estrema facilità e potendo scegliere l'orario più consono alle proprie esigenze (una partenza ogni 30 minuti)

Fiorenzo

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abril 2018

Efficiente e rapido

Efficiente e rapido

Malacarne

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abril 2018

Come sempre: rapidi/e ed efficient!;-)

Come sempre: rapidi/e ed efficient!;-)

Cortoni

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abril 2018

OTTIMO

OTTIMO

Simona

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abril 2018

efficientissimo servizio. bravi

Daniela

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abril 2018

Prenotazione ottima, schermata chiara, la risposta via email dei biglietti è arrivata subito. Avrei preferito che al momento del pagamento venisse chiesto il codice del code.

Gentile Cliente, le consigliamo di mettersi in contatto con il gestore della sua carta per questo tipo di informazione. La informiamo comunque che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Maurizio

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abril 2018

tutto molto semplice veloce

Ronald

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abril 2018

Very easy to book tickets. There was an issue with my card and one simple email cleared it up. Instructions have been simple and easy to follow.

Annamarie

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abril 2018

I have booked for 3 tickets from Minori to Capri. I only received to tickets from Minori to Amalfi. Booking number WT18D78827. I am not happy with the situation. Could you please rectify the problem. Thank you Annamarie Tucker

Dear customer, we inform you that the ferry company needs on the ticket only one passenger name. There aren't problems to get on board. Best regard, the staff off Ok-Ferry

Fernando

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abril 2018

CHIARI ED EFFICENTI

Massimo

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abril 2018

il sito ha delle criticita'. La mancanza della disponibilita' blocca la prenotazione.

Gentile Cliente, la informiamo che, al fine di concludere la richiesta di prenotazione, deve sussistere una reale disponibilità. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Chancy

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abril 2018

I was impress by your excellent, reliable service and quick quick follow-up

Enrica Carla

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abril 2018

ottimo e veloce

Michael

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abril 2018

Thank you very much to the staff of Ok Ferry. Your website was very easy to navigate and use. I was a little worried about getting a confirmation for my journey on the ferry, and so I decided to write a quick email asking if you could please let me know as soon as possible. A reply email came very quickly including attachments. Thank you so very much for your great customer service.

Maria

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abril 2018

Tutto è andato a buon fine!

Tiziano

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abril 2018

Personale molto gentile nel contatto col cliente,soddisfatto

Sergio

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abril 2018

tutto veramente ok!!!

Ilaria

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abril 2018

Ho prenotato attraverso il call center e ho trovato personale gentilissimo e disponibile. Sicuramente prenoterò ancora con voi

Marty

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abril 2018

This website was very easy to use, and purchasing the tickets was also easy.

Italo

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abril 2018

Ottimo servizio.Un po' macchinoso il confronto fra tratte per la stessa destinazione, ma per il resto tutto ok.

Ottimo servizio.Un po' macchinoso il confronto fra tratte per la stessa destinazione, ma per il resto tutto ok.

Cinzia

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abril 2018

servizio ottimo per tempistica e disponibilità, quest'ultima soprattutto telefonica

servizio ottimo per tempistica e disponibilità, quest'ultima soprattutto telefonica

Maria Pia

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abril 2018

servizsio di prenotazione on line ottimo, semplice e veloce

servizsio di prenotazione on line ottimo, semplice e veloce

Francesco

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abril 2018

servizio impeccabile biglietti ricevuti via mail i tempi rapidissimi lo consiglio vivamente!

servizio impeccabile biglietti ricevuti via mail i tempi rapidissimi lo consiglio vivamente!

Marcello

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abril 2018

ottimo servizio. soddisfatti come al solito

ottimo servizio. soddisfatti come al solito

Giovanni

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abril 2018

L'accesso al servizio è stato di semplice esecuzione. La procedura è stata semplice e chiara. Le risposte sollecite.

L'accesso al servizio è stato di semplice esecuzione. La procedura è stata semplice e chiara. Le risposte sollecite.

Biagio

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abril 2018

Eccellente servizio.

Eccellente servizio.

Filippo

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abril 2018

Ottimo servizio: veloce e puntuale|

Anita

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abril 2018

I just wish we could receive the tickets online as well so that we didn't need to be at the port so early. I would think 1/2 hour prior would be sufficient. Otherwise everything went very smoothly online.

Dear customer, unfortunately several naval companies did not entail the issue of an e- ticket ready for the embarcation, but a voucher that should be converted at the ticket office before the departure. The utility of buying a voucher on line is to make sure the availability of the choosen departure time and do not have a risk to not find a place for that departure once at port. thank you, Ok-Ferry staff

Christopher

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abril 2018

Very quick and easy process! Tickets were in my email within 5 minutes of booking.

Meyer

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abril 2018

Es hat wuderbar geklappt, sind sehr zufrieden mit der Auftragsabwicklung.

Alessandro Ruben

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abril 2018

Intuitivo veloce facile....soddisfatto!

Di Bella

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abril 2018

Servizio ottimo e velocissimo

Schwartz

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abril 2018

VERY smooth purchase and notification process. The only problem I had was my own fault. I appreciate getting text and email notified together.

Angelo

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abril 2018

Molto cortesi

Michele

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abril 2018

Molto soddisfatto