Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 51650 Reseñas

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251

1

511

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Crivelli

septiembre 2016

ottimo

Posocco

septiembre 2016

ottima

Ferdinando

septiembre 2016

Sito ben fatto. Informazioni precise ed esaurienti.

Mario

septiembre 2016

procedura semplice e molto intuitiva

Steven

septiembre 2016

I am the type of person who does not like to hunt for information. This website was very easy to navigate and I got my tickets extremely fast. The only thing I wish there had been an information box was where it asked about extra luggage....I was not sure if extra luggage meant more than 1 carry on, so I just assumed it did, and paid for 1 extra bag per person. Thank you!

Nadia

septiembre 2016

Molto efficiente

Maraval

septiembre 2016

Bonsoir Nous sommes très satisfaits de votre service, nous avons demandé à modifier la réservation pour les cabines et aimerions avoir des réponses demain matin bien cordialement Michel Maraval

Cher Client, pour modifier votre réservation merci de remplir le formulaire variation, disponible sur le site internet dans la section "variations et annulations". Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Nella

septiembre 2016

Ottimo

Anna

septiembre 2016

davvero eccellente il servizio che offrite. non ho mai avuto problemi. grazie mille

Ricardo

septiembre 2016

perfect for people who wants to avoid queues

Claudia

septiembre 2016

Chiaro, veloce ed efficiente

Serpone

septiembre 2016

ottimo

Marco

septiembre 2016

Il servizio è ottimo: facile da utilizzare, chiaro e preciso. Purtroppo non sono stato in grado di ottenere sufficienti notizie sulla qualità del viaggio che ho prenotato con voi (una tratta Catania-Napoli con TTT Lines), ma questo non dipende da voi ma dalla compagnia, che forse ha qualcosa da nascondere (spero di ricredermi!!!).

Fabio

septiembre 2016

OTTIMA! Parlato con AMANDA

Pierluigi

septiembre 2016

Semplice, veloce ed efficace

Maria

septiembre 2016

Ottima, i biglietti ci sono stati inviati pochi minuti dopo la prenotazione.

Perino

septiembre 2016

Servizio chiaro e facile da usare

Cesare

septiembre 2016

molto buono il sevizio di ricerca e prenotazione

Rosalia

septiembre 2016

OTTIMO SERVIZIO GENTILI E DISPONIBILI

Francesco

septiembre 2016

Ottimo servizio.

Pasqui

septiembre 2016

Mi sono trovata bene,servizio veloce e scrupoloso.Se in seguito dovesse capitare di doverli ricontattare per un'altra gita lo rifarei sicuramente.Ho avuto anche bisogno di chiamarli per telefono e sono stati veramente gentili.L'unico neo:avevo scritto male la targa della mia auto mi hanno fatto pagare 10,00Euro per la variazione.Grazie

Gentile Cliente, la informiamo che ogni modifica apportata ad un biglietto gà emesso è soggetta a delle spese di variazione e/o penali secondo quanto previsto dalle condizioni generali visionabili in fase di conferma prenotazione e allegate ai documenti di viaggio. Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.

Sandro

septiembre 2016

Perfetta

Lucia

septiembre 2016

Rapido, veloce ed efficiente

Alessio

septiembre 2016

Semplice e veloce. Efficienza elevata. Servizio di ottimo livello.

Napoli

septiembre 2016

ottimo

Casula

septiembre 2016

Servizio onesto , taglia code e complicazioni . Sito chiaro e semplice . Personale MOLTO gentile e disponibile . Ottimo contatto personale sia via mail che al telefono . MOLTO SODDISFACENTE

Mirco

septiembre 2016

Allo stato tempestività e precisione nell'invio dei biglietti sono di prim'ordine.

Redaelli

septiembre 2016

facile e celere

Nancy

septiembre 2016

Excellent. Service is fast and efficient. Definitely would use ok ferry again.

Angela

agosto 2016

finora tutto ok ,Concetta gentilissima , spero che anche il viaggio sia sullo stesso livello....

Renzo

agosto 2016

Ottimo contando che ho prenotato alle 22.31 e i biglietti sono arrivati alle 22.43.

Tiziana

agosto 2016

Bene-rapido e chiaro

Antonio

agosto 2016

Ottimo servizio, efficiente e tempestivo. Bravi!

Sepe

agosto 2016

Ho prenotato i biglietti sul sito on line. Tutto molto facile ed intuitivo. Il giorno dopo mi sono arrivati i voucher on line. Insomma tutto perfetto. Spero che anche la consegna dei biglietti sia dello stesso livello.

Pietro

agosto 2016

disponibili e cortese

Massimo

agosto 2016

Servizio rapido ed efficiente. Ma per renderlo ancora più efficiente non potreste fornire il biglietto che ti permetta di accedere direttamente all'imbarco?

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente di un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

agosto 2016

Personale alla reception eccellente, personale che ci ha accompagnato alla stanza gentilissimo e cordiale. problema in cabina che è stata cambiata immediatamente. In particolare un addetto alle cabine non si è fermato un attimo per prestare aiuto ai passeggeri e risolvere piccoli problemi mi sono anche fatto dire il nome (sig. Lo Pinto)

Maria Elisabetta

agosto 2016

ESTREMAMENTE SEMPLICE E VELOCE. IN POCHI MINUTI HO TROVATO L' ORARIO, PRENOTAT, PAGATO E RICEVUTO IL BIGLIETTO.

Silvia

agosto 2016

Ottima

Bianca

agosto 2016

Servizio rapido ed efficiente.

Monika

agosto 2016

Sehr Benutzerfreundlich, einfach zu Handhaben.

Gennaro

agosto 2016

prenotazione semplice e veloce, difficoltà inesistente. Attenzionerei ancora di più le tratte no auto, soprattutto per la prenotazione viaggio andata e ritorno con auto, predisponendo l'obbligo di fleggare (conferma servizio no auto) un riquadro "NO AUTO" laddove quella compagnia non sia abilitata al trasporto auto. Si rischia di fare il viaggio di Andata con auto e ritorno senza.

Gentile Cliente,qualora lo spazio garage fosse terminato o il servizio scelto non fosse abilitato al trasporto veicoli (aliscafo) il nostro sistema presenta un'icona, accanto all'orario, raffigurante un'auto sbarrata che indica l'accesso non consentito a qualsiasi tipologia di veicolo.Restiamo a sua completa disposizione, lo Staff di Traghettilines.

Carlo

agosto 2016

Servizio velocissimo, più che soddisfatto.

Claudio

agosto 2016

buono

Pierucci

agosto 2016

ottima

Francesco

agosto 2016

Grande disponibilità e professionalità nel risolvere un problema di prenotazione, rapida e precisa l'emissione dei biglietti.

Pasquale

agosto 2016

Ottimo

Laura

agosto 2016

Ok!!! Facile e Veloce.

Stefano

agosto 2016

Ok! Come sempre facile e veloce!

Alessio

agosto 2016

servizio esauriente e rapido

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