Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51656 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Sandra
molto soddisfatta
Rosario
Molto rapido ed efficiante
Perugini
Il menu delle scelte è chiaro così come lo sono le notizie fornite.Il rilascio dei biglietti è immediato ed i costi di prenotazione e garanzia di rimborso ragionevoli. Se posso permettermi un consiglio penso sarebbe pratico poter avere visibili, previa impostazione dei dati relativi alle persone, ai loro mezzi ed alle date dei viaggi, un comparatore immediato dei prezzi per andata e event ritorno
Gatto
ottima organizzazione, semplicità nel prenotare, risparmio
Gaetano
Prenotazione semplice e veloce!
Giovanni
Ottimo servizio, sono rimadto molto soddisfatto
Guido
la sig.ra grazia e' stata gentilissima e preoarata
Carlo
Prenotazione rapida ed efficace, call center disponibile e cortese anche pochissimi minuti prima della chiusura.
Antonino
Si contentto e sodisfatto del servizzio Navale ed equipaggio distintti Salute
Umberto
chiaro, semplice ed efficiente
Maria Letizia
Fantastico
Michèle
aucun problème pour la réservation
Nicoletta
Sono rimasto molto soddisfatto, servizio superveloce.
Corda
Rapidi precisi e più convenienti anche rispetto allo stesso sito della tirrenia.
Luigi
buona
Salvatore
Il servizio è risultato affidabile e preciso, anche la disponibilità è risultata buona.
Sula
un consiglio a tutti viaggiatori affidate traghettilines,yes.
Enzo
perfetto
Gaia
economico e velocissimo.
Mariachiara
SERVIZIO MOLTO EFFICIENTE.
Cynthia
Very easy to use and received the email with the tickets promptly. Would use again
Paolo
servizio di prenotazione semplice ed efficace a prezzi convenienti.
Torrieri
It was a good experience. Thanks!
Mondino
Ottimo e tempestivo
Piero
Ok
De Vita
semplice e veloce
Ioannone
Servizio ottimo. La signorina Emanuela è stata molto cortese e gentile risolvendomi la mia prenotazione.
Antonio
Perfetti
Narduzzi
Molto rapido
Giuseppe
Semplice ed efficace.
Antonio
un po' lunghi i tempi di attesa per parlare con l'operatore, una volta in contatto diretto con l'operatore tutto perfetto
Ricciardi
Il servizio prenotazione on line è stato rapido ed efficace. Mi affidero' nuovamente per una futura prenotazione.
Massimo
ottima
Jonathan
It's great that these can be booked online. Two remarks though. Why the extra €10 booking charge? If already, it should be cheaper to buy online, since it can save employees' time. Secondly, it's a shame there is still a need to go the booth to get the actual tickets. What if there's a line? WHy not give definitive tickets one can immediately use?
Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry
Donato
Le vostre tariffe sono troppo elevate! Questa volta non ho potuto farne a meno per ragioni indipendenti dalla mia volontà! Appena posso prendo i traghetti di un'altra compagnia ed in alcuni casi l'aereo da Firenze mi costa meno! È sulla bocca di tutti che mirate al monopolio assoluto. Ma non ci riuscirete ... almeno speriamo! Sono proprio curioso di vedere se pubblicherete questo commento!
Gentile Cliente, le chiediamo cortesemente di utilizzare questo spazio per esprimere il suo parere relativo al servizio da noi erogato, ossia il processo di prenotazione del biglietto traghetto, non relativo ai prezzi. In qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Caradonna
SODDISFATTISSIMO. PIÙ SEMPLICE CHE BERE UN BICCHIER D'ACQUA. A MIO PARERE NON AVETE BISOGNO DI ULTERIORI CONSIGLI.
Anna
Sono soddisfatta il servizio è stato efficiente l'unico problema è presentarsi comunque in biglietteria pensavo di aver risolto l'eventuale coda
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Donna
Chiaro, veloce, efficiente.
Michele
Prenotazione rapida ed intuitiva!
Tomesani
Lo avevo già utilizzato in passato e mi aveva soddisfatto per la chiarezza e la celerità e, puntualmente, l'ho riutilizzato.
Claudio
molto veloce e semplice.
Peresempio
Facile, Rapido e performante. Eccellente
Riccardo
Ottimo servizio,veloce la scelta della corsa e il pagamento con varie modalità. Biglietti arrivati subito.
Caprara
Servizio facile efficiente e veloce. Ottimo
Ripamonti
Ottimo
Felletti
buono.
Cavone
Veloci, chiari e disponibili telefonicamente per qualsiasi chiarimento
G
Ottimo
Nicola
molto buono
Luca
operatrice molto gentile e cordiale